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[抱怨]一路發集運趁雙11違法「開罰」收倉租、漲價

看板e-shopping標題[抱怨]一路發集運趁雙11違法「開罰」收倉租、漲價作者
wilson1000
(瘋狂肌渴男的就好)
時間推噓20 推:21 噓:1 →:77

=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============


*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):

*店家名稱:一路發集運

*店家連結:https://www.elf.com.tw/index.aspx

*商品名稱:

*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://reurl.cc/5qzEEv
https://reurl.cc/pyAV48
https://reurl.cc/ygGl08
https://reurl.cc/N69Egp


*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)

*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)


https://www.elf.com.tw/index.aspx
20201101才說
【重要通知】大陸各集貨站自2020/11/4 凌晨零點起調漲運費。
尊敬的會員
大陸各站自2020/11/4 凌晨零點起調漲運費
上海站、深圳、鄭州運費每公斤調漲6元台幣。
重貨Cargo每公斤運調漲4元台幣。
一路發集貨網 敬上

20201108才說
【重要通知】11/6前(含11/6當天)入庫的包裹,請在11/11前發走。
尊敬的會員:
11/6以前(含11/6當天)入庫的包裹,如未在11/11前發走,11/12凌晨起,每一件加收10元台幣倉租費。
為了確保雙11期間,倉庫300%周轉率,請配合提早發走,以免影響其他用戶權益。
***針對大陸地區之站所實行***
一路發集貨網 敬上




https://www.elf.com.tw/subpage.aspx?MenuId=1&SubId=2
運費說明明寫20日內免倉儲費
突然被加收幾百元倉儲費

https://www.facebook.com/taobao168/posts/4116269081721617


【請把握11/8最後9小時,發貨送紅包的活動】
【有領到紅包的會員,跳出來贊聲一下,給我們一個鼓勵】
【出一下聲,不然有些人以為我家在話唬爛】
物流不像商品,是勞力密集業,上傳、入庫、檢貨、打包都是用人力與時間換來的。
會員的抱怨沒參與的活動,公告太晚的,簡單說明下
提早公告,等於在活動開始前會呈現無發貨狀態,到時只是更混亂,只是打破我們的精神口號。
未來幾天的活動均是保密到家,唯一的目的是挑戰第10年的雙11貨物不爆倉,流量順暢。也提醒會員.....有賞就有罰,為確保雙11期間,貨物周轉順暢,針對囤倉不發的包裹,每件會有10元的倉租費。
相關的活動與處罰....後續活動會說明

原來是故意罰的 他以為他誰?

抗議後依然堅持加收
完全違反法律規定
讓大家知道這種惡劣商家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.190.103 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/e-shopping/M.1605141896.A.656

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※ PTT 留言評論
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dnaspirit 11/12 09:02你是第一天用一路發喔,他們就這種風

dnaspirit 11/12 09:02格啊。

pinktogether 11/12 09:04自從發現會偷重就不用了

B7405 11/12 09:22應該11月飛機有漲,因為我的集運也有漲

jvc50 11/12 09:3811月空運有說漲價

clair281 11/12 09:58第一點漲價看起來沒什麼問題吧,至於第

clair281 11/12 09:58二點8號宣布,到11號前有還有兩天處理時

clair281 11/12 09:58間,感覺也還好?然後還給你出貨送紅包

還好? 我為什麼要看到他的新東西? 我委運時契約就已成立 憑什麼由他恣意更改? 紅包?????

cp296633 11/12 10:047~8號有實重kg*100退紅包就發光光了

cp296633 11/12 10:08比如3.5KG 就只算3.5*100=350 運費原價

cp296633 11/12 10:08間的差價退到紅包內

cp296633 11/12 10:10電商節前實重收費 不懂還留倉幹嘛= =

我聽不懂你在說什麼 我沒有義務去看去參加你的小活動吧?

clair281 11/12 10:12真的不懂啊,1111行之有年了,這感覺就

clair281 11/12 10:12像你連假前一天才在搶機票一樣

一路發並沒有任何你說的紅包活動

cp296633 11/12 10:17只有APP推播啦 公告優惠過後就撤了

你們之間有什麼契約變動不干我的事 今天我和他的契約遭到他單方面毀約且不利於我

cp296633 11/12 10:17沒裝APP也沒天天去看官網就悲劇了

cp296633 11/12 10:18其實應該簡訊通知留倉的有這種活動

就算他用簡訊也不是合法的送達方式

ayutakako 11/12 10:23他契約有說可以不經通知修改合約,當然

ayutakako 11/12 10:24你絕對有權利主張這個條款顯失公平,但

ayutakako 11/12 10:24他就是賭你一般消費者怕麻煩不會告他

可能根本就是無效條款 就算可以改 他也要為修改附全責

parislove3 11/12 10:25第一點可以說是預告期太短 但第二點是

這沒有預告期的問題 本來就不能單方面更動契約

parislove3 11/12 10:25

應該是我問你 ?

※ 編輯: wilson1000 (61.230.190.103 臺灣), 11/12/2020 10:29:36

parislove3 11/12 10:26你的意思應該是已入倉的貨應該要照原

parislove3 11/12 10:26本的規則走?

差不多

clair281 11/12 10:29感覺很像倉庫失火or淹水但是我存倉的東

clair281 11/12 10:29西你就是不該給我動?當然這舉例比較誇

clair281 11/12 10:29

不該給我動? 沒有這種義務啊

ayutakako 11/12 10:30我反而覺得第一點漲價還勉強說得通,但

kingdomsss 11/12 10:31告訴你們 其實台灣紅包才是擋訂單的元

kingdomsss 11/12 10:31兇!

kingdomsss 11/12 10:31乾 回錯文

ayutakako 11/12 10:31第二點是在沒有修改規則下片面調整留倉

ayutakako 11/12 10:32時間,而且一般的20天他說15天會簡訊

ayutakako 11/12 10:32通知,恐怕這個公告也沒有簡訊通知吧

他根本不該動這種歪腦筋 簡訊通知並不免除他的任何責任 何況沒有

Tass 11/12 10:53八卦是你還在用這家吧

wsp7190580 11/12 11:35這家我以前也被陰過,發公告說輕拋改

wsp7190580 11/12 11:35算法,但是網站裡面算法又是舊版算法

wsp7190580 11/12 11:35,結果我寄椅子過去就被算新版算法直

wsp7190580 11/12 11:35接多收1000+台幣,打電話得到的回覆是

wsp7190580 11/12 11:35:”我知道公告後我們沒改在網站改算

wsp7190580 11/12 11:35法”但也是要照算

wsp7190580 11/12 11:37而且現在客服問什麼都不屌,不准重算

wsp7190580 11/12 11:37重量,不准拆包檢查,爛到炸掉,反正

wsp7190580 11/12 11:37你寄過去他說怎樣你只能被宰,垃圾貨

wsp7190580 11/12 11:37

我也是氣炸 客服度超惡劣 還叫我去告他 那就告吧

cherle43 11/12 11:55用過一次會灌水就拒絕往來了,另外,我

cherle43 11/12 11:55的集貨說目前運費沒有漲價的

cherle43 11/12 11:5711月初到現在已經運回3次都沒有漲

※ 編輯: wilson1000 (61.230.190.103 臺灣), 11/12/2020 12:30:59

jog7788 11/12 12:3011月空運漲價了啦!聽說成本一公斤17rmb

jog7788 11/12 12:36都會嗆用法律解決,那就快去提告就好了

jog7788 11/12 12:36

訴狀已經到法院了

draco026 11/12 12:49支持你吉他違法

sheauren 11/12 13:45是台灣公司嗎 不然怎麼告?

andy8298 11/12 13:50吉他吉他啦太扯了,之前請現在的集運去

andy8298 11/12 13:50他們倉庫拉貨走,給了三次假地址,電話

andy8298 11/12 13:50都關機,人都到門口硬要司機等一小時休

andy8298 11/12 13:50息完才願意放貨出來,期間態度有夠差,

andy8298 11/12 13:50流氓公司很爛

※ 編輯: wilson1000 (61.230.190.103 臺灣), 11/12/2020 14:40:11

waterfall531 11/12 15:08有夠氣但你的貨很多又卡在人家倉庫

waterfall531 11/12 15:08他也很氣

他憑什麼氣? 他貨多干我屁事?

※ 編輯: wilson1000 (61.230.190.103 臺灣), 11/12/2020 15:11:50

snacky 11/12 15:30一路發有app推播吧,我在發紅包前發貨回來

snacky 11/12 15:30覺得難過qq

tsumari68710 11/12 15:31你要是真的氣不過就告啊,基本上他

tsumari68710 11/12 15:31就是賭客人不會自己找麻煩打官司才

tsumari68710 11/12 15:31敢這樣(順帶一提我用的集運是海運

tsumari68710 11/12 15:31漲了一點點,但空運反而降價了)

pha123661 11/12 15:55還有人在用這家

jojomaan 11/12 19:00這家只用過一次,其實我不太用台人開的

jojomaan 11/12 19:01集貨,大概是競爭太少,什麼毛病都有

SRNOB 11/12 21:13有推薦的嗎?大家都用哪一家?

SRNOB 11/12 21:16沒注意到被坑了~哪有人說改就改

jeir 11/13 00:49給原po拍拍,幾個小時之前我也被一家自稱是

jeir 11/13 00:49台灣人開的集運氣得要死,我非常理解你的感

jeir 11/13 00:49受---我氣到現在飯都吃不太下,很痛苦,掏

jeir 11/13 00:49心掏肺的溝通換來狼心狗肺(?)…各種混亂、

jeir 11/13 00:49說話不算話,事後刪除所有的對話,後來自稱

jeir 11/13 00:49是老闆的人自己跳出來,聽了我的描述一再質

jeir 11/13 00:49疑我..你確定是我們家客服說的嗎?跟那個脫

jeir 11/13 00:49序的國家人民打交道真的很痛苦,尤其臺灣公

jeir 11/13 00:49民文化越來越成熟,還是淘寶小白的我習慣了

jeir 11/13 00:49臺灣的電商業者跟客服素質,突然碰觸到這種

jeir 11/13 00:49混亂脫序+雙11,真的會氣得要死,而且文化

jeir 11/13 00:49衝擊很強。最後我想說,誰說淘寶便宜的?在

jeir 11/13 00:49沒有找到長期可信任的賣家跟集貨商之前,付

jeir 11/13 00:49出的各種有形無形的成本非常大。至少對我而

jeir 11/13 00:49言是這樣的。

ZGY 11/13 01:44我一直都用一路發~雖然貴但覺得速度快

Wupinchon 11/13 07:49噓樓上所有被坑還說正常的

pocked 11/13 09:46原po拍拍,因為大家前幾天有紅包活動都發

pocked 11/13 09:46回來了,不然現在應該有更多人跟你一起罵

arthur0420 11/30 08:08平常一副付錢就是老大的心態該修正一

arthur0420 11/30 08:08下了,要走人家的倉,就要照對方的規

arthur0420 11/30 08:08則走,哪怕是突然修改的規則!

LYSabrina 12/01 15:01韓國集運我也都用一路發,雖然貴,但

LYSabrina 12/01 15:01快速,貨物到哪也都很清楚。但這次被

LYSabrina 12/01 15:01重新打包氣死!就當我花錢買教訓,再也

LYSabrina 12/01 15:01不用一路發!

renn999 01/15 21:271月1日起沒有郵局快捷 整體速度慢上非常

renn999 01/15 21:27多 投i郵箱的速度慢上非常多