[問題] 京東無接觸取貨被退回重發

away612101 12/25 22:20很神奇，門市竟然會拒收…

away612101 12/25 22:20該不會是被課稅的關係吧？

away612101 12/25 22:20我沒實際碰過，但我會先看EZ WAY

away612101 12/25 22:20哪間報關行，打過去提供分提單號

away612101 12/25 22:20應該能查出台灣的物流包裹號碼

away612101 12/25 22:20然後再聯絡物流，應該就能解了

nentendo 12/25 23:53京東的物流進度資訊很慢，建議直接去雲

nentendo 12/25 23:53略(前馬可達)用MCTJD開頭的單號查詢，

nentendo 12/25 23:53剛幫你查了一下最新進度為「12/25 06:

nentendo 12/25 23:5310幹線運輸中」。

nentendo 12/25 23:53https://i.imgur.com/cJd60QG.jpg

nentendo 12/25 23:56另外，京東直送台灣是交由新竹物流代為

nentendo 12/25 23:56配送的(含超取)，不過用你的轉單號碼卻

nentendo 12/25 23:56查不到東西，感覺是根本就還沒轉交到新

nentendo 12/25 23:56竹物流………

nentendo 12/26 00:00然後12/24 15:34才剛離開國際倉，16:5

nentendo 12/26 00:001就轉交配送站，時間上相當不合理，應

nentendo 12/26 00:00該是進度誤植，EZWay有通知報關了嗎?

nentendo 12/26 00:02「倉庫生成轉單：85701375」這個就是分

nentendo 12/26 00:02提單號碼&新竹配送單號，查了一下海關

nentendo 12/26 00:02尚無報關資料

cchasel 12/26 00:26謝謝兩位提供資料，N大，我早上有收到一

cchasel 12/26 00:26個ezway報關資料，是東方航空貨運承攬公

cchasel 12/26 00:26司報關，不知道這件是不是京東寄的，http

cchasel 12/26 00:26s://i.imgur.com/vFiGx6E.jpg

cchasel 12/26 00:28所以可以用提單號碼跟轉單號碼去問新竹貨

cchasel 12/26 00:28運嗎，還是問報關行，

nentendo 12/26 02:27京東的報關行個人目前都是顯示由金志豐

nentendo 12/26 02:27報關，在EZway的「海關實名委任」中可

nentendo 12/26 02:27以用分提單號查詢，包裹自國際倉發出大

nentendo 12/26 02:27概兩天後，如果沒卡關應該就能查詢到

nentendo 12/26 02:28報關完出倉轉交新竹物流後也是用同一個

nentendo 12/26 02:28單號查詢配送進度

cchasel 12/26 11:59等星期一看看再來更新後續好了

cchasel 12/26 12:01目前確定ezway 那邊沒有這件報關資料

cchasel 01/01 00:35被訂單物流配送嚇一跳，自取門市寫不收，

cchasel 01/01 00:35後來搞清楚才發現是還沒寄到台灣，到台灣

cchasel 01/01 00:35後就正常配送到門市了，也順利從自選門

cchasel 01/01 00:35市取貨成功，如果有問題也可以找京東台灣

cchasel 01/01 00:35客服，也會協助處理訂單，結論，京東物流

cchasel 01/01 00:35好像不太準，謝謝各位協助，