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[問題] 包裹卡在報關程序一週

看板e-shopping標題[問題] 包裹卡在報關程序一週作者
arutemisu
(arte)
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在日本樂天買了東西請OMIFIND轉運送回來,那時第一次委託轉運不知道現在還要實名認證,3/17 OMIFIND通知要我的身分證影本,當天下午就回傳給他們,而且也上EZWAY註冊申請完認證,查詢我的包裹結果如下

https://i.imgur.com/wKTRAkq.jpg


之後一直在這個狀態沒有改變,昨天line跟寫mail給轉運公司不讀不回,今天打了兩次給報關行都沒有人接電話,請問我還能怎麼追我的包裹?

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Evan811007 03/23 13:43我的也卡兩個禮拜了

DoveX 03/23 15:16一起進來的應該不只你還有別人,要等其他人

DoveX 03/23 15:16都補齊資料才行,看報關行什麼時候送出資料

DoveX 03/23 15:16,1個月內未送出會被退運。之前遇上抽查補

DoveX 03/23 15:16資料,當時Ezway沒強制但有申請擺在那放著

DoveX 03/23 15:16。但報關行拖到最後不到一週的時間才通知我

DoveX 03/23 15:16要補資料,還跟我說很趕,叫我填好快點傳真

DoveX 03/23 15:16過去不然會被退運,那件包裹一月有餘

DoveX 03/23 15:16才收到

eddievx 03/29 21:51我的3/16寫開始報關,但ezway到現在完全

eddievx 03/29 21:51沒有任何紀錄,不知道原po的後續?