[問題] PChome 大榮送貨已簽收沒拿到
請問一下有沒有人遇過這種狀況?
在pchome 買了東西
是廠商送貨非24小時到貨
4/9查詢貨運狀態已簽收送抵
因為我這邊有櫃檯會代收
原本以為只是櫃檯還沒給
4/10問櫃檯說沒有收到,請我去問誰牽收
但是打電話去大榮地區營業所沒人接
看網路上好像都說大榮客服不會有人接電話
已經留言給pchome客服目前還沒回
想請問有沒有人知道還能怎樣聯絡到大榮?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.138.162 (臺灣)
※ PTT 網址
推
你跟pc客服聯繫感覺比較有用,跟大榮客服
→
講你會講到不爽,還不如透過pc24那跟大榮
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聯絡
→
通常是誤銷配達而已
推
打pchome客服+1,之前貨運公司把東西
→
送到區域的管理處那邊,殊不知我家這
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邊剛好不屬於管理範圍....後來貨運跟
→
我聯繫後就幫我把東西送回來了
推
有幾家公司都會搞假簽收後面才補東西
→
甚至我也遇過東西寫已簽收
→
結果寄到隔壁縣市去的
推
有時候簽單調出來東西就自動出現了
→
不管是配錯還是到了說沒收到
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商品都會自動出現
→
你4/10找貨 4/10中午說PChome24h 還沒
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回
→
今天上星期六 廠商出貨要調簽單也是星
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期一的事情
→
不用急著上來發文
因為即將離開這個收件地址所以才比較急啦 離開之後再來有點麻煩XD 不過還是謝謝指教 另本來以為pchome只能留言客服 看到前面推文才發現原來有電話客服 今天打去問了說會再幫我問大榮 感謝各位的建議
※ 編輯: hikii (111.250.138.162 臺灣), 04/11/2021 12:52:09推
24客服才對吧
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Re: [問卦] PCHome 24H 是不是直接不演了?如題我包恩 ※ 引述《namida (Zebra)》之銘言: : ※ 引述《shrinkage (Shrinkage)》之銘言: : : 昨天下午3點 訂了一台螢幕 : : 現在狀態還再撿貨??9
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Re: [問題] momo退貨到錯的貨運公司要客人追回再退如題我包恩 ※ 引述《SharronHuang (Lin)》之銘言: : 事情是這樣的,我和家人不同住處 : 我幫她代訂物品,送到她的住處 : 刷卡、收件人、電話 都是他的名字7
[抱怨] 超人集運的客服*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:超人集運 *店家連結: *商品名稱:深圳海快集運6
Re: [閒聊] PCHOME24H小時是假的吧如題我包恩 ※ 引述《xjjk (^^)》之銘言: : 昨晚急著買新手機,在PCHOME下單北市6小時到貨,中午打開PCHOME一看,顯示訂單未處 : 理。然後打客服過去問,客服:我們PCHOME生意太好,你只能等,無法告訴你多久,但至 : 少今天是不可能到貨的。~這真是無言了。X
Re: [問卦] PCHOME 24H 是不是會造假收件人失聯?之前就遇過一次,周四早上買PC24H商品, 週五下午奇怪還沒收到,下班後上網查看 發現顯示無回應所以退回大榮營業所 , 問題是我住社區大樓, 都有警衛在固定收貨的,3
[問卦] 包裹被寄到錯的地址如題,包裹被寄到錯的地址,被陌生人簽收,但我卻一直被要求要申請退貨,但我根本沒 收到包裹啊? 在好市多買咖啡豆,2/12大榮貨運寄簡訊告知已出貨,後面我一直在家等都沒收到,於是 在2/14打電話向客服詢問。 我非常確定地址沒有填錯,客服也跟我確認了地址並告知是一位陳先生收貨的。客服也說3
Re: [問卦] pchome逾期申訴按下去會害人嗎?我有一次還沒24hr 不過我去貨運官網查 狀態變成已聯絡客戶 明日送貨之類的 可是我都沒接到任何電話 就直接申訴 客服回我 會了解一下 過沒多久貨運就把貨送過來 然後客服還送我我100元折價券X
Re: [問卦] PChome衰退最大問題是不是詹宏志不退位?除了蝦皮竄起以外,很大原因是客服太爛,永遠站在奧克那邊 pchome客服不敢得罪客人,有人客人明明素質有問題, 客服總是要賣家吞下去 造成很多賣家憤而退出 比如說:有一個客人早上買捕蚊拍,說是下午要送他朋友的1
[問題] 退貨一週還不來取在pchome上面買雨衣,顏色送錯了要退 廠商出貨是走大榮,已經一個禮拜還沒來取貨 多次聯絡pchome只有制式回復,大榮電話永遠找不到人 除了乾等有甚麼其他可以做的嗎? --