[抱怨] 蝦皮租售抓週商品賣家遺漏訂單直接不出貨

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＊店家名稱：* 抓週趣 * 租+售 抓周 生日 贈好禮 佈置 齊全 質感超好 乾淨

＊店家連結：https://shopee.tw/shop/77562866/

＊商品名稱：

* 抓週趣 * <租 超值 24件 > 矽膠 食用級 無瑩光劑 抓周 道具 附紅布 抓週 質感 無毒 可水煮 消毒 玩具
* 抓週趣 * 出租 聰明門 高質感厚布料 小心！非仿品塑膠布呆板沒質感 原創
布幕 布條 背景 送好禮

＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/TzOLU2O
https://imgur.com/aGNsboS
https://imgur.com/uED3xxc
https://imgur.com/kY9RQ3E
https://imgur.com/3DehTpB
https://imgur.com/WlIzuqo

＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/z91aAH9
https://imgur.com/TJd3tPK

＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
7月7日跟蝦皮這商家下訂租女兒8月1日抓週要用的衣鞋帽、道具24件、銅鑼8件組，另加購租聰明門。

7月8日用聊聊跟賣家確認出租流程及付押金等程序。

7月9日匯完押金跟賣家確認已入帳。

7月10日選好服裝賣家隔天也確認後，就期待著在家辦一場只有自家人的溫馨抓週禮。
因為用7-11的店到店寄件，至少應該3天前就要寄件，但7月底看蝦皮流程賣家都一直沒寄出，到31日我這個神經大條的覺得會開天窗了，去問賣家都石沉大海。

我這個笨蛋還期待8月1日有可能收到東西，真是太傻了!
結果女兒原訂8月1日抓週日就在默默中過去了...

結果直到8月1日深夜賣家竟然直接回我遺漏沒出貨，僅說：對不起要退我押金?!

8月2日收到賣家退押金，就這樣...再也沒有其他回應，是要等我自己取消訂單嗎?還是要出貨?臨時要人去哪變出東西?

我這個一打一在家顧小孩的媽媽心有不甘，不希望女兒一生一次的抓週就這樣被毀了，
只好邊背著女兒去買材料邊準備...
https://imgur.com/nY9U2qW

以上供大家參考，我後來仔細看了這賣家的評價，雖然全都5星，但發現1星評價的人
也是發生跟我類似時間到了沒收到東西的事，只是我完全沒收到東西...
雖然財物上沒損失，但心情非常差，不希望再有人遇到這樣的事，畢竟孩子的紀錄
很珍貴，時間過去就沒有了。

我這個從來沒PO過文的人，為了不想有其他人受害，PTT首PO就獻給這商家了，
如有編輯不周影響觀看，還請大家見諒。

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08/04 13:33