[問題] 蝦皮系統自動完成訂單後想退換貨可以嗎？
入冬了很冷 買一個10000毫安培的暖手寶準備過冬
https://i.imgur.com/RzvDrPj.jpg
收到商品的包裝也勾選10000毫安培
https://i.imgur.com/8awSZ82.jpg
仔細找了一下包裝寫著型號是N12
https://i.imgur.com/IoXX6NY.jpg
根據我收到的外觀對照此圖
我更加確定實品根本是4000毫安培的
https://i.imgur.com/cNck78M.jpg
然後看了一下賣家的一星評論
果然有人遇到跟我一樣的狀況
https://i.imgur.com/7qkHf4Y.jpg
現在覺得滿不爽的
第一次遇到不老實的賣家
雖然賣家說明欄寫著有七天鑑賞期
但是我跟賣家反應疑似收到錯誤商品想換貨
賣家目前沒有回應
不知道禮拜一上班時間會不會回
（我猜不鳥我的機率應該滿大的）
但這筆訂單已在取貨24小時後被系統自動完成
根據規定 賣家不日也會收到錢了吧？
若走客服 這樣還有機會能拿回這筆款項嗎@@
題外話
退貨的商品
不能給評價很不合理欸；
還有系統24小時內自動完成訂單這個機制有點爛
我不能兩三天好確認商品沒問題嗎？
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
蝦皮有說明，問題提出要求退貨後賣家兩日無
好 我找一下相關的 兩天內提出的話我有 感謝資訊
回應可請蝦皮客服介入退款。詳細幫助中心有
說明，我只記得大概
提出是指已經完成撥款後無法退貨可在聊聊對
賣家提出
需要檢查商品可以按延長訂單撥款，都留2
可是一般賣家都是三天內可按延後撥款 這次24小時實在殺個我措手不及 後來查才發現還有分什麼一般賣家、優選賣家 之前幾乎都是跟優選賣家買的 根本沒這麼快 實在不懂為何不能統一都是七天後
https://i.imgur.com/kP2M0gr.jpg
4小時給你按了耶
關於題外話，1我也覺得不合理2如果你是賣家
可是這筆訂單才一天多不到兩天 系統就自動完成訂單 根本也沒有所謂的三天可以檢查商品 況且賣家自己賣場也有寫七天鑑賞期 但是訂單完成了又無法退換貨 這樣不是很矛盾嗎？
你就不會覺得這規定不合理了，蝦皮也有給買
家延長確認的時間，除了這四天買家還有繼續
延長的漏洞可鑽，只是這漏洞可能會讓你拿到
一星且被賣家拉黑名單
沒啊你是不是看錯啊，跟是不是一般賣家沒關
係，是只要是蝦皮配合的物流都是24小時後自
動確認，賣家宅配才會多給時間，因為走的不
是蝦皮物流
哦！沒事，原來蝦皮改規則了，不好意思
蝦皮不同的買家有不同的完成時間已
還是覺得賣家不要分 統一為取件七天後再自動完成訂單比較好 24小時根本太趕了
經很久了。原po說有加三天 那是海外
賣家的完成時間
呃…延長蝦皮承諾（現在好像改成延長訂單撥
可是我的24小時自動完成訂單後 也同時無法延後撥款 等於也沒有所謂的三天後撥款 目前賣家是請我自行把東西寄回 會再匯款給我 覺得沒保障 我星期一會直接尋求蝦皮客服協助 謝謝各位
款）就是把錢多扣留三天，你要自己按，不按
系統就默認你沒問題
不是所有人都是專業賣家 都設定七天的話
對個人賣家(二手物等)只會更麻煩
我自己取貨完沒空驗會馬上就按延長
客服是可以我上上禮拜才走過，不過不確定是
不是每個賣家都給過
已經撥款當然無法延後
你要在取貨當天馬上按才能延後，都自動完成
訂單了怎麼可能還讓你延後
真的很白爛，明明網購至少都7天，一
般賣場取貨後24小時就會跳完成交易，
是哪招
34
[閒聊] 蝦皮的 延長訂單撥款 會習慣性地每單都按嗎?As title 身為一個工作忙碌很少有機會逛街的社畜 對網購的依賴可以說是到了成癮的境界 常常一不小心就買一大堆東西 但領到貨回家的當天卻因為上班很累所以懶得拆包裹 消保法保障大部分的網購情境 消費者都有7天猶豫期 但蝦皮上大多數給買家確認收貨並撥款給賣家的時間只有1天![[閒聊] 蝦皮的 延長訂單撥款 會習慣性地每單都按嗎?](https://i.imgur.com/DUScHlTb.png "[閒聊] 蝦皮的 延長訂單撥款 會習慣性地每單都按嗎?")
21
[問題] 買蝦皮遇到消費糾紛只能認賠了嗎事情是這樣的 我在蝦皮上買了一個手機殼，賣家是26 然後他們寄了完全不一樣的東西給我 我第一時間就反應了，並且就先不按完成訂單 看這位26打算怎麼處理7
[問題] 蝦皮退款時優惠券的處理方式標題有點不知道怎麽寫比較清楚XD 我在蝦皮有一筆訂單，訂單內有兩項商品，結果收到時只有其中一項商品 詢問賣家之後得到的答覆是另一項商品缺貨，請我直接申請單項退款即可 (這邊也讓人想吐槽怎麽不是出貨前就先講...) 但是因為該筆訂單我有使用一張60元折價券，我進入退款系統後，發現系統自動把折價券4
[閒聊] 缺件！要再下單嗎？以前不懂事，有過無言的經驗，跟版友分享兩次配合賣家再次下單的結果： 事件一 _ 購買大量英文教材清點後發現有缺(2018年上半年) 對方致歉並請我再次下單時會幫我補寄，我馬上就又湊了一單 (還一千五才免運=_=) 收到後發現新訂單是沒缺東西，但舊訂單缺的也沒寄來 再次反映客服3
pchome個人賣場還沒出貨就已撥款雙十一在pchome個人賣場下標商品 因為是宅配到家所以下標後就進行匯款 昨天看到蝦皮的訂單幾乎都到貨了 就去查詢pchome個人賣場的訂單進度 結果發現賣家還沒出貨系統就已經匯款給賣家1
[問題] 蝦皮關於"沒收到貨 申請退款"的頁面在哪?蝦皮上訂購某商品，原先下訂時有的數量（且下訂成功），賣家用「聊聊」表示實際存貨 量缺了一半份量的貨，賣家說仍會寄出現有的部份存貨量，希望我取件並先按照下訂的數 量全額付款，賣家再退缺貨的一部分金額給我。 賣家表示： "並於取貨時一樣先付訂單的全額!訂單先不要按完成!之後再到頁面對未收到的缺貨項目申
![[問題] 應該要買獨立筒還是乳膠床墊](https://www.famo.com.tw/upload/product/202012151253270.jpg "[問題] 應該要買獨立筒還是乳膠床墊")
![[協尋] Chovy的格子褲](https://i.imgur.com/UG3Nl6Ob.png "[協尋] Chovy的格子褲")