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[問題] 求助 日亞收不到登入簡訊

看板e-shopping標題[問題] 求助 日亞收不到登入簡訊作者
YCSteven
(StevenHsu)
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如題,日亞登入的時候都會卡在這個畫面
https://i.imgur.com/3hL5ggt.jpg

登入美亞的時候也會有這個畫面,收到簡訊後點選連結就會登入,但是日亞不知為何怎樣都收不到

已試過換瀏覽器、換電腦、手機重啟、sim卡插別隻手機等方法,都沒效

大約一年前有登入並買過東西,當時是可以收到登入簡訊的,因此排除手機號碼錯誤的可能,此外登入不了也進不到修改帳戶資料的頁面

想請問有沒有人遇過相同的問題,又是如何解決的


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※ PTT 留言評論
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Or3 05/19 11:19日亞跟美亞好像不能同帳號 其中一個會被鎖

kimja 05/19 11:32日亞收不到簡訊+1 以前日美都是同一email

kimja 05/19 11:32都沒問題,3月開始登入有問題QQ

我日亞、美亞是不同帳號

dogpingpig 05/19 11:50之前也有此狀況,打電話給電信公司,

dogpingpig 05/19 11:50他說幫我做重新整理的動作,之後就收

dogpingpig 05/19 11:50到了

這個可以試試看->更新:剛請電信重啟簡訊收發,還是收不到

glen246 05/19 12:56美亞日亞我都用同一個mail到現在都沒問題

glen246 05/19 12:57雖然mail一樣 實際上是不同帳號就是了

glen246 05/19 12:58我都是用Google Authenticator二步驟驗證

glen246 05/19 12:58為主,簡訊OTP設次要輔助

能再次登入的話應該也會改成Google Authenticator

※ 編輯: YCSteven (49.217.64.83 臺灣), 05/19/2022 14:58:58 ※ 編輯: YCSteven (49.217.4.27 臺灣), 05/19/2022 15:39:22

ss7216tw 05/19 19:38一開始也會,就掛著然後多按幾次寄送簡

ss7216tw 05/19 19:38訊就有了

掛了一個小時,能按重寄的時候就按,還是沒收到

※ 編輯: YCSteven (49.217.128.133 臺灣), 05/20/2022 08:30:06

a7708101 05/20 22:31google/微軟的驗證app都可以設