[問題] momo幣金額很怪

lilypica 發表於 2022/8/20 上午12:54:35

看板e-shopping標題[問題] momo幣金額很怪作者

(一追再追)時間Aug 20 00:54:35 2022推噓 3 推:3 噓:0 →:6

看了一下到期日都還沒到

可是轉入點數加一加扣掉已用的

跟系統顯示「可用的momo幣」差了250點

問過客服

客服回覆沒算錯就是如系統顯示的點數

我想破頭想不出所以然來

所以只好上來請教板友是不是有什麼規則是我沒注意到的

謝謝！

點數資料如下圖

謝謝！

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.89.199 (臺灣)

推

balababababa 08/20 09:59我的經驗是有些訂單折抵的部分沒有

→

balababababa 08/20 09:59顯示到，你要不要檢查看看是不是之

→

balababababa 08/20 09:59前有用掉了

查了去年的訂單的發票 11月跟12月有一次折100 一次折150 這樣就對得上帳了謝謝！大公司的帳不列清楚/對不起來也太神奇...

推

spirit119 08/20 10:00請善用截圖

推

ommmo 08/20 10:37可能你之前mo幣有負值，有新mo比進來就會先

→

ommmo 08/20 10:37扣除才顯示。假設你mo幣目前-100，你參加活

→

ommmo 08/20 10:37動在今天獲得200，今天入帳的mo幣會顯示200

→

ommmo 08/20 10:37，但是可用mo幣只有100

→

thomaschion 08/20 11:30它說了算，懶得討

謝謝各位的分享！

※ 編輯: lilypica (101.12.43.32 臺灣), 08/20/2022 13:38:38

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