PTT評價

[閒聊] momo廠商最近有點雷

看板e-shopping標題[閒聊] momo廠商最近有點雷作者
GarnettKing
(七塔最萌的主人嵐‧人龍)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:9

疫情開始以來是momo的忠實用戶,下單不下百次

但這個月開始頻繁出包

首先是分開買兩件東西,它一起寄來,但拆開只有A沒有B,卻寫已送達

客服說會連絡廠商,但尚未收到廠商回覆。

然後前天下單了一雙山系球鞋,選7-11到貨付款

今天說送達我就衝去拿,結果拿到就是薄薄的t恤的厚度(未拆)

跟客服反應確認單號是球鞋的單號,廠商顯然出錯貨,只好直接退貨

如果不是momo這簡直就是蝦皮露天詐騙常用的手段(買yeezy鞋寄藍白拖)

提醒大家最近取貨前多檢查,開箱可能也錄個影比較保險,不會死無對證

還好momo客服人力還滿充足而且小姐態度都頗好,轉接電話也不至於太久

只是這個電商體驗實在很差,一直白跑白下單,

這樣以後價碼差不多的東西會想改在拍賣買了

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.26.19 (臺灣)
PTT 網址

heyju 10/30 16:07看起來你這兩次都是廠商出貨的,就算換到

heyju 10/30 16:07拍賣也可能發生,我是覺得至少mo還可以退貨

heyju 10/30 16:07耶~

GarnettKing 10/30 16:24對呀所以我說雷的是廠商xd

GarnettKing 10/30 16:25退貨真的滿方便就是了

LDBoy 10/30 18:21能退貨就不錯了 未看先猜這問題出在廠商身

grace60 10/31 12:35感覺問題在廠商本身

paraja 10/31 15:04還好可以退貨

misamisago 10/31 21:41我前陣子也遇到,買正貨保養品送小樣

misamisago 10/31 21:41,結果包裹送來只有小樣...

abcpiii 11/03 07:27樓上的應該是包裹分送

breezefeelin 11/03 12:38momo贈品跟訂購的貨會分箱出貨