[閒聊] momo廠商最近有點雷
疫情開始以來是momo的忠實用戶，下單不下百次
但這個月開始頻繁出包
首先是分開買兩件東西，它一起寄來，但拆開只有A沒有B，卻寫已送達
客服說會連絡廠商，但尚未收到廠商回覆。
然後前天下單了一雙山系球鞋，選7-11到貨付款
今天說送達我就衝去拿，結果拿到就是薄薄的t恤的厚度(未拆)
跟客服反應確認單號是球鞋的單號，廠商顯然出錯貨，只好直接退貨
如果不是momo這簡直就是蝦皮露天詐騙常用的手段(買yeezy鞋寄藍白拖)
提醒大家最近取貨前多檢查，開箱可能也錄個影比較保險，不會死無對證
還好momo客服人力還滿充足而且小姐態度都頗好，轉接電話也不至於太久
只是這個電商體驗實在很差，一直白跑白下單，
這樣以後價碼差不多的東西會想改在拍賣買了
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.26.19 (臺灣)
※ PTT 網址
推
看起來你這兩次都是廠商出貨的，就算換到
→
拍賣也可能發生，我是覺得至少mo還可以退貨
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耶～
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對呀所以我說雷的是廠商xd
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退貨真的滿方便就是了
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能退貨就不錯了 未看先猜這問題出在廠商身
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感覺問題在廠商本身
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還好可以退貨
推
我前陣子也遇到，買正貨保養品送小樣
→
，結果包裹送來只有小樣...
推
樓上的應該是包裹分送
→
momo贈品跟訂購的貨會分箱出貨
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[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦？求助！！ 雙11的時候在Momo下訂一台日立冰箱 （近8萬元） 隔4天後物流公司的人打來跟我約好12/10出貨。 後來提早搬家完成，原想請他們提早送冰箱來，![[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦？](https://i.imgur.com/UlhhlHXb.jpg "[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦？")
爆
Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?一直到去年都還在用pchome 即使身邊的人都早轉momo 各種跟我推銷momo蝦皮品項多又便宜 但這種話我十幾年前就聽過了，只是對手換人而已 這都沒有影響我繼續使用P家的服務46
Re: [情報] Nike高階跑鞋直接五折 MOMO我是懶的去研究退換貨規定了 也不知道是我自己衰還是怎樣 anyway 建議有買這一波的人若是在意的話開箱還是要錄影？ -- 我是和家裡母老虎各買一雙nike不同鞋款 我的小飛馬39黑白色大概2400左右 我的今天早上到貨她的還沒送來（momo那邊顯示我的15號安排出貨她的17號出貨）![Re: [情報] Nike高階跑鞋直接五折 MOMO](https://i.imgur.com/XfYRZb9b.jpg "Re: [情報] Nike高階跑鞋直接五折 MOMO")
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[問卦] 在momo買了冰箱，結果舊機不回收？我5/31在momo買了新冰箱 6/8抵達，搬運的師傅說明天請朋友回收舊機 結果過了好幾天都沒下文 我打電話給momo客服常常沒人接 或是接通了就說留下我電話回電13
[問卦] 有沒有MOMO退貨很爛的八卦網路上流傳著momo退貨好像很爛, 阿肥我今天終於體會到了...... 客服說來收件是5天！！ 我的媽！pc家退貨最阿沙力，按退貨，把單子印出來之後隔天就來收了！！沒有再拖的 反觀你momo就是推託阿，我訂的東西是快速到貨，喔！送貨的時候就很快啦，退貨推推拉拉 是怎樣？？快速到貨然後沒有支援快速退貨！ 物流就是只有半套，哀，阿肥我森77！！15
[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?各位好，上圖是我的訂單，07/21 20:15成立了訂單，依照快速到貨的規則 地點為新北板橋，理應在07/22 20:15前收到 "配送地點為【台北/新北/基/桃】地區，當日00:00~10:00前完成訂單，可能於22:00前到 貨；10:01~23:59間完成訂單，則可能於隔日22:00前到貨。"![[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?](https://i.imgur.com/qUWwIusb.jpg "[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?")
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[問題] momo退貨機制問題? 已回收商品卻無紀錄請問有人在 momo 退貨被「吃貨」的紀錄嗎? 快一個月前在momo退貨，隔三天宅配來把貨收走 結果今天意外發現原本的訂單顯示為「已送達」 沒有任何退貨紀錄？？ 查了一下發現也沒有退刷紀錄9
Re: [問卦] momo的東西都是正貨嗎?最近買了國際牌的話機 理所當然以為就是公司貨 由國際牌保固 因為網頁完全沒提到是水貨或平行輸入等 事情發生後隨便看了幾個購物網站都有標示平行輸入 反應之後6
[心情] momo真的爛耶我在momo買了果汁送到7-11門市取貨， 通知到貨取貨，然後到了沒貨， 跟momo客服反應， 隔天客服說到門市了要我去取， 我再去取還是沒貨。6
Re: [問題] 第一次買黏土人就遇到詐騙XD露天這平台真的超級糟糕 去年封城時我買了一個音響， 寄來時發現商品寄錯，我要求廠商退貨， 和露天反應後， 露天居然沒有把爭議款項凍結住
![[問題] momo退貨機制問題? 已回收商品卻無紀錄](https://i.imgur.com/DQEkinhb.jpg223.139.114.150 "[問題] momo退貨機制問題? 已回收商品卻無紀錄")
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