[討論] 一直客訴麥當勞同一家店最後會怎樣？

k99t 發表於 2020/9/20 下午11:04:52

看板fastfood標題[討論] 一直客訴麥當勞同一家店最後會怎樣？作者

k99t

(聖誕小雞)時間Sep 20 23:04:52 2020推噓 5 推:8 噓:3 →:11

PTT評價

大家都說碰到店家有問題，
就要使用客訴服務，客訴店家，
如果我今天碰到麥當勞店家有問題，
像是薯條份量太少、按掉取餐燈號，

我客訴一次，發現完全沒改善或改善1.2天，
我後續又一直客訴，我如果客訴到最後會怎樣？

店家洗心革面完全改進，
還是客訴只是安撫客人的行為而已，
店家的行為愛這樣就是這樣，
最後我們消費者真的不爽，
只好自己去抵制不吃麥當勞，
有八卦嗎？

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.87.246 (臺灣)

※ PTT 網址

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misu271809/20 23:05台資只要有生意..不差你一個

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a2758867909/20 23:08就跟洗文一樣吧久了就習慣了

推

whhw09/20 23:10我就爛

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dantes101309/20 23:13大概就直接存檔無視，或者變成告訴你店家是依SOP執行

推

LargeLanPa09/20 23:28要看客訴的量吧如果只有特定幾個再用業者只會覺得其

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LargeLanPa09/20 23:28他人都沒事就你毛最多

推

tommmm09/20 23:32會浪費很多電話錢！

噓

jgfu09/20 23:43速食版又不是八卦版

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saobox09/20 23:59不會怎樣就一直被釘起飛黑到炸掉就沒在怕了

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m248866309/21 00:23我就爛

推

q2520q09/21 04:11同個消費者持續客訴，業者其實可以推託說是不理性客戶

推

sakyle09/21 04:29他們會發大財吧，你就繼續去買

推

chinaeatshit09/21 18:36說真的也不會怎樣不過客訴過MOS 是直接餐點退費

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chinaeatshit09/21 18:37加送兩個兌換券可以換單個漢堡

噓

a2689229609/21 20:52 https://i.imgur.com/GUBnwgW.jpg

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Honoeye09/21 22:11現在都比較常吃mos，很少去叔叔和爺爺，不想吃頓飯還要

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Honoeye09/21 22:11受氣

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Obama1909/22 01:04會被請去當店長

噓

VividAria09/22 02:28有用的話還會像你一樣上來問嗎

推

dd236709/22 13:14就被加黑名單，之後你的客訴都另外處理不列入績效

推