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[問題] Apple ID 被停用的後續備份資料問題

看板iOS標題[問題] Apple ID 被停用的後續備份資料問題作者
andthan
(Free)
時間推噓 8 推:9 噓:1 →:35

機型名稱:iPhone 12 Pro

系統版本:iOS 17


問題描述:

iPhone 跳出Apple id 被停用,後續打了好幾次蘋果的客服
問他到底為什麼停用我的id,換了三個客服僅說違反合約項目,
都不提供到底為什麼要永久停用我的id,我的10幾年帳號就沒了,
客服還舉了一個很爛的例子說就像被開罰單一樣,被處罰扣照,
我告訴他,我被開罰單至少還會提供我犯了什麼罪,心甘情願
你們蘋果完全都不講,而且被開罰單還可以上訴,蘋果根本就是鴨霸行為
換作是你的ID被鎖這種情況,你能心服口服嗎?後續客服就說不出話了
使用10幾年的蘋果,在這一刻真的很灰心,以上為抱怨,真的很希望大家可以協助

目前手機狀態: 無法登出Apple ID,會一直叫你輸入密碼,但帳號早就被刪除
需要支援項目: 備份記事本、照片、Line通話紀錄
做過的處理: 1.將原本的手機資料先在電腦上備份一遍
2.找出備用手機,註冊一個新的ID,土法煉鋼的把APP下載下來,
等資料弄好在備份到電腦,最後還原原手機
3.如果APP沒有用iCloud備份的軟體,就有將記錄回覆
4.照片如果當時沒有在系統設定選擇保留在本機,只保留在iCloud
是不是就無法備份到電腦了,手機看到的也只有縮圖
5.記事本也是土法一個一個用Airdrop到另一支手機
6.爬文有看到説Line的備份可以到系統去卸載Line再重新安裝
但問題卡在Apple ID根本無法登出

以上是分享自己有做過的處理方式,也希望可以求救各位前輩
還有什麼方式可以救出資料,依照蘋果客服講的只要在iCloud資料,就無法回復
如果有需要付費軟體,我都可以接受,但網路好像蠻多軟體都是有問題
根本無法解決,懇請協助,謝謝。

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※ PTT 留言評論
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cityport06/15 00:20正常..美國公司做生意就是殺你帳戶可以不告訴你原因

cityport06/15 00:20但你幹了什麼自己很清楚啦..只是你不會在板上說

cityport06/15 00:24幹某些事情最好另外創一個小號..才不會被殺牽連到主號

MDCCLXXVI06/15 07:52美國公司怎麼可能會出錯,之前icloud照片不見的人一定

MDCCLXXVI06/15 07:52是放什麼不該放的 嘻嘻

xoy06/15 08:05這是要鄉民協助什麼?駭進iCloud還是幫忙打官司?

alloc06/15 08:12我倒好奇做什麼事才會讓蘋果去刪你帳號?

ssshleo06/15 08:12解除契約

leo25511206/15 08:32所以你做了什麼

jeliang06/15 09:15jb嗎?

rLks0206/15 10:02解除契約 正夯

andthan06/15 11:07好像大家都很關心做了什麼事,但是真的就在一個下午突然

andthan06/15 11:07跳出,沒有任何徵兆,我還每個月購買icloud容量,手機也

andthan06/15 11:07是平常使用無任何連接國外帳號或借出帳號,我找資料發現

andthan06/15 11:07很多人都一樣,這也是我對蘋果灰心的地方,我算是蘋果的

andthan06/15 11:07熱愛者,身邊所有的設備都是蘋果,年輕時甚至也在經銷店

andthan06/15 11:07工作,這次這個結果完全無法接受,之前聽朋友講類似案件

andthan06/15 11:07也是覺得應該是哪裡有出錯吧,直到自己發生,才知道憑什

andthan06/15 11:07麼把我的資料全部刪除,那是我的資產欸

andthan06/15 11:14另外講什麼JB、放了不該放的啊、我當然沒有,但你們確定

andthan06/15 11:14這些就會被砍ID,蘋果是不會給你任何理由的,所以這些講

andthan06/15 11:14的也是瞎猜,也無法避免,ID被停掉,憑什麼連登出都無法

lancast06/15 11:47認真回 iMazing就簡單解決line資料問題 其他沒什麼

zardmih06/15 13:02所以你做了什麼

silomin06/15 13:31弄到帳號很可能就是icloud查到了什麼敏感資料吧

cityport06/15 13:54能觸發直接殺..可能是Apple ID登入什麼敏感領域

cityport06/15 13:55每個家屬也都說我的孩子平常很乖

RaiGend051906/15 15:36所以說異地備份的重要性

Mimmature06/15 15:45所有外國公司都這樣

Mimmature06/15 15:45條款政策多到我看他們自己也不清楚

Mimmature06/15 15:45有問題都是你的問題

Mimmature06/15 15:45你要告訴他們怎麼一步一步解決你問題

Mimmature06/15 15:46他們才會幫你解決問題

Mimmature06/15 15:46過程口氣一個不好 抱歉 永久拒絕往來

Mimmature06/15 15:46Facebook Google Yahoo 全都是這個鳥樣子

MDCCLXXVI06/15 21:00原po拍拍 別理那些只檢討被害者的酸民

MDCCLXXVI06/15 21:01只能說大公司不理小蝦皮的死活 寧願錯殺

malanna06/16 14:50我只知道有辦法可以登出apple id , 可是你那個iCloud備

malanna06/16 14:50份的資料 是一定救不回來的… 不知道重新登入新的id

malanna06/16 14:50設備的資料還能不能續用 (例如 line 、 照片…有存在本

malanna06/16 14:50機的那些東西)

malanna06/16 14:54這些國外公司 真的說封控就封控,我記得google 要停你帳

malanna06/16 14:54號 還會有時間讓你下載一些重要資料,蘋果好像apple id

malanna06/16 14:54死了就死了….

Expend06/17 11:32大概是點到詐騙信還是簡訊了吧