[閒聊] 星宇不肯開延誤證明

UiPath 發表於 2024/8/5 上午1:37:36

看板Aviation標題[閒聊] 星宇不肯開延誤證明作者

UiPath

(nobunaga)時間Aug 5 01:37:36 2024推噓24 推:24 噓:0 →:46

PTT評價

上周由於凱米颱風

星宇JX870由12:00改為17:30起飛

在桃機問了台灣櫃台，台灣櫃台說:要去日本和日本星宇工作人員開立證明

到了日本，問星宇工作人員，他說:上網申請即可

回到台灣後，上網申請的回覆是:

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因受凱米颱風影響，您的航班時間有所異動，對此帶給您行程安排造成的不便，謹在此代表星宇航空致上最誠摯的關心和歉意。

由於此次航班異動我們已提前通知，因此無法提供相關延誤證明，特此致信以作佐證。

原先行程如下：

2024年7月25日 TPE-OKA的JX870航班 12時00分從臺北(TPE)起飛，並於14時25分抵達沖繩(OKA)。
經航班異動，行程更改如下：

2024年7月25日 TPE-OKA的JX870航班 17時30分從臺北(TPE)起飛，並於19時55分抵達沖繩(OKA)。

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我不懂，有提前通知，和延誤有什麼關係

問題是有沒有開立證明，"可能"會影響不便險的申請

他只有給一個信件作這種佐證

為何不乾脆一點開立證明? 你要工本費我也可以出啊

卡一個不乾不脆的信件佐證，現在心情實在覺得很煩躁

這算是正當權益請求吧?

現在只能試著先以email列印去申請看看不便險

我想問的是:

1.這算是航空公司的通例嗎? 有提前通知就不提供證明?

2.航空公司開立這證明會影響什麼嗎? 和保險公司的關係? 太容易開立證明影響出險?

經此一次經驗我覺得要保不便險最好找以下出險:
能提前登錄航班資訊，若確定超過4hr，直接出險，不用航空公司證明

這次自己保的台產有這個服務還不錯

但小孩保的不是台產現在就要試著申請看看了

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.194.88 (臺灣)

※ PTT 網址

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cityport08/05 01:49改時就沒有延誤啦，航空公司早就開始這樣玩了

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Willy021408/05 04:25認真問，改時就不算延誤？

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gruenherz08/05 05:18這些航空公司不辦個航空世足賽蠻可惜的

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wsderfgt08/05 05:20所以提早通知改時，就不算不便險的延誤？

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cityport08/05 05:42當然不一樣，不然機場看板上怎麼會有改時跟延誤兩種

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cchris08/05 06:16提早通知的當然不算是誤點;而且這種改時有可能還會提早

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cchris08/05 06:17各國法規也有定義提早通知要提多早; 原po此例是多早通知?

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cchris08/05 06:17在flightaware上,這班飛機就是顯示改班表,而不是誤點

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cityport08/05 06:33你可以罵JX奸巧，但他還真的是依髮行政，謝謝直角

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IanPan08/05 07:08一般出發地是不賠的

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youngsam08/05 07:15確實提早通知了

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bibichiu08/05 07:16七月用改時通知的mail去申請不便險，有給付，原po要不要

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bibichiu08/05 07:16試試看

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mcmj556608/05 08:25提早通知改時就不是延誤不管哪一間航空公司都一樣

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js5266608/05 08:29開給你也可能賠不了一堆出發不賠哦

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mike768908/05 08:31樓上幾位要更新一下不便險的條款知識囉

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mike768908/05 08:32現在是「出發段也可以賠」

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mike768908/05 08:33條件是原航班延遲甚至取消，你還是要想辦法飛出去「繼

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mike768908/05 08:33續行程」

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mike768908/05 08:33不過這個是對應你另外買的不便險（例如富邦快樂旅平卡

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mike768908/05 08:33）

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mike768908/05 08:34信用卡送的實支實付依然限定海外出發台灣出發不賠

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imlavender08/05 08:45我之前搭阿虎遇到這種情況有拿到證明,現在改規則了嗎?

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Borey08/05 08:47所以現在各家改時大概都多早通知算改時？尤其現在48小時就

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Borey08/05 08:47可以線上報導的不少

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sammy9808/05 10:38保險一開始就預掛班機號碼直接理賠

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TSMCfabXX08/05 10:53去找可以預先輸入航班號碼的不便險

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t34008123108/05 11:57提前通知就不算延誤啊

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TSMCfabXX08/05 12:29EU 的提前通知若在 14天內就屬於延誤

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TSMCfabXX08/05 12:29美國 DOT 今年起則有更明確規範

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TSMCfabXX08/05 12:30台灣商人則是還在跟你玩文字遊戲

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julienchiu08/05 12:47可以用航班異動通知的信件申請不便險理賠之前有成功

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julienchiu08/05 12:47申請到！祝好運

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hunchisin08/05 13:17投書消保官或民航局看看能不能規範台灣業者

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csy123408/05 13:22有航班動態的起飛時間截圖就可以申請了

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TSMCfabXX08/05 13:24航班取消 (設計對白) 業者: 我沒有取消喔!

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TSMCfabXX08/05 13:24我只是提早通知你今天不飛改成之後飛啦~

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kevinpowei08/05 14:12改時那只是對航空公司你保險實際上就是延誤

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vhygdih08/05 16:01其實我很好奇台灣的保險公司把錢賠給客戶之後到底會不會

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vhygdih08/05 16:01集體跟航空公司求償，因為美國是會的

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Earl08/05 16:18當然會；所以就知道就算沒有讓航空公司直接賠償，他們也不願

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Earl08/05 16:18開延誤證明出來，因為保險是代位求償

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william771308/05 16:38那我更好奇這樣保險公司不是穩賺不賠還可以跟航空

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william771308/05 16:38公司要錢

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vhygdih08/05 16:54保險公司本來就是開律師行XD, 在美國一般延誤造成損失，

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vhygdih08/05 16:54把證據拿出來告不一定會輸只是抽成律師不太做這種小單，

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vhygdih08/05 16:54所以才要透過保險公司，只是不太知道台灣小額法庭有沒

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vhygdih08/05 16:54有這麼罩XD

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Earl08/05 17:45要精算師去算費率，承保這種旅遊不便險的費率就偏低；車險的

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Earl08/05 17:46費率就偏高；因為航空公司很好找，汽車肇事人一定機率賠不出

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mcmj556608/05 18:47不太懂…台灣的保險公司跟航空公司又沒有合約關係要怎

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mcmj556608/05 18:47麼求償

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Renoir08/05 19:03不可能吧不便險合約又沒有授權代理怎麼可能兩邊賺

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jamesporter08/05 19:59代位求償XD 是看太多車險嗎？

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dosoleil08/05 21:40請求賠償又不需要契約何況航空公司自己也有責任保險

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dosoleil08/05 21:40沒保險不能飛欸

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dosoleil08/05 21:40然後說沒代位的要不要翻翻保單啊

發文前我有google一下似乎沒有什麼相關案例謝謝b大的案例總之我還是會去出險看看只是對星宇的作法很不解也讓我下次旅遊先pass星宇好了雖然他的服務是不錯理論上我和星宇應該是互沒有利益衝突的擋我這個證明我是覺得很怪我也轉到日旅版給大家參考一下這個案例好了另外也分享一下刷信用卡的不便險還真的沒有保去程延誤(此次是玉山星宇聯名卡) 不便險還是另外保比較好

※ 編輯: UiPath (111.251.194.88 臺灣), 08/05/2024 23:33:12 ※ UiPath:轉錄至看板 Japan_Travel

08/05 23:34

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abeliangroup08/06 00:23就沒有延誤啊

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lsit08/06 01:05我這次保臺產反而覺得爛，原7/25搭亞航的班機前一晚被通知

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lsit08/06 01:05變更航班時間，延到16小時後7/26凌晨才飛的時間，回國後，

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lsit08/06 01:05有收到富邦的快捷理賠通知，而台產無聲無息，去電詢問說還是

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lsit08/06 01:05要照一般紙本的方式申請理賠，「經查詢您所投保資料，當日