[閒聊] 星宇 不肯開延誤證明
上周由於凱米颱風
星宇JX870由12:00改為17:30起飛
在桃機問了台灣櫃台，台灣櫃台說:要去日本和日本星宇工作人員開立證明
到了日本，問星宇工作人員，他說:上網申請即可
回到台灣後，上網申請的回覆是:
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因受凱米颱風影響，您的航班時間有所異動，對此帶給您行程安排造成的不便，謹在此代表星宇航空致上最誠摯的關心和歉意。
由於此次航班異動我們已提前通知，因此無法提供相關延誤證明，特此致信以作佐證。
原先行程如下：
2024年7月25日 TPE-OKA的JX870航班 12時00分從臺北(TPE)起飛，並於14時25分抵達沖繩(OKA)。
經航班異動，行程更改如下：
2024年7月25日 TPE-OKA的JX870航班 17時30分從臺北(TPE)起飛，並於19時55分抵達沖繩(OKA)。
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我不懂，有提前通知，和延誤有什麼關係
問題是有沒有開立證明，"可能"會影響不便險的申請
他只有給一個信件作這種佐證
為何不乾脆一點開立證明? 你要工本費我也可以出啊
卡一個不乾不脆的信件佐證，現在心情實在覺得很煩躁
這算是正當權益請求吧?
現在只能試著先以email列印去申請看看不便險
我想問的是:
1.這算是航空公司的通例嗎? 有提前通知就不提供證明?
2.航空公司開立這證明會影響什麼嗎? 和保險公司的關係? 太容易開立證明影響出險?
經此一次經驗我覺得要保不便險最好找以下出險:
能提前登錄航班資訊，若確定超過4hr，直接出險，不用航空公司證明
這次自己保的台產有這個服務還不錯
但小孩保的不是台產現在就要試著申請看看了
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改時就沒有延誤啦，航空公司早就開始這樣玩了
認真問，改時就不算延誤？
這些航空公司不辦個航空世足賽蠻可惜的
所以提早通知改時，就不算不便險的延誤？
當然不一樣，不然機場看板上怎麼會有改時跟延誤兩種
提早通知的當然不算是誤點;而且這種改時有可能還會提早
各國法規也有定義提早通知要提多早; 原po此例是多早通知?
在flightaware上,這班飛機就是顯示改班表,而不是誤點
你可以罵JX奸巧，但他還真的是依髮行政，謝謝直角
一般出發地是不賠的
確實提早通知了
七月用改時通知的mail去申請不便險，有給付，原po要不要
試試看
提早通知改時就不是延誤 不管哪一間航空公司都一樣
開給你也可能賠不了 一堆出發不賠哦
樓上幾位要更新一下不便險的條款知識囉
現在是「出發段也可以賠」
條件是原航班延遲甚至取消，你還是要想辦法飛出去「繼
續行程」
不過這個是對應你另外買的不便險（例如富邦快樂旅平卡
）
信用卡送的實支實付依然限定海外出發 台灣出發不賠
我之前搭阿虎遇到這種情況有拿到證明,現在改規則了嗎?
所以現在各家改時大概都多早通知算改時？尤其現在48小時就
可以線上報導的不少
保險一開始就預掛班機號碼 直接理賠
去找可以預先輸入航班號碼的不便險
提前通知就不算延誤啊
EU 的提前通知若在 14天內 就屬於延誤
美國 DOT 今年起則有更明確規範
台灣商人則是還在跟你玩文字遊戲
可以用航班異動通知的信件申請不便險理賠之前有成功
申請到！祝好運
投書消保官或民航局看看能不能規範台灣業者
有航班動態的起飛時間截圖就可以申請了
航班取消 (設計對白) 業者: 我沒有取消喔!
我只是提早通知你今天不飛改成之後飛啦~
改時那只是對航空公司 你保險實際上就是延誤
其實我很好奇台灣的保險公司把錢賠給客戶之後到底會不會
集體跟航空公司求償，因為美國是會的
當然會；所以就知道就算沒有讓航空公司直接賠償，他們也不願
開延誤證明出來，因為保險是代位求償
那我更好奇 這樣保險公司不是穩賺不賠 還可以跟航空
公司要錢
保險公司本來就是開律師行XD, 在美國一般延誤造成損失，
把證據拿出來告不一定會輸只是抽成律師不太做這種小單，
所以才要透過保險公司 ，只是不太知道台灣小額法庭有沒
有這麼罩XD
要精算師去算費率，承保這種旅遊不便險的費率就偏低；車險的
費率就偏高；因為航空公司很好找，汽車肇事人一定機率賠不出
不太懂…台灣的保險公司跟航空公司又沒有合約關係 要怎
麼求償
不可能吧 不便險合約又沒有授權代理 怎麼可能兩邊賺
代位求償XD 是看太多車險嗎？
請求賠償又不需要契約 何況航空公司自己也有責任保險
沒保險不能飛欸
然後說沒代位的要不要翻翻保單啊
發文前我有google一下 似乎沒有什麼相關案例 謝謝b大的案例 總之我還是會去出險看看 只是對星宇的作法很不解 也讓我下次旅遊先pass星宇好了 雖然他的服務是不錯 理論上我和星宇應該是互沒有利益衝突的 擋我這個證明我是覺得很怪 我也轉到日旅版給大家參考一下這個案例好了 另外也分享一下 刷信用卡的不便險還真的沒有保去程延誤(此次是玉山星宇聯名卡) 不便險還是另外保比較好
※ 編輯: UiPath (111.251.194.88 臺灣), 08/05/2024 23:33:12 ※ UiPath:轉錄至看板 Japan_Travel08/05 23:34
就沒有延誤啊
我這次保臺產反而覺得爛，原7/25搭亞航的班機前一晚被通知
變更航班時間，延到16小時後7/26凌晨才飛的時間，回國後，
有收到富邦的快捷理賠通知，而台產無聲無息，去電詢問說還是
要照一般紙本的方式申請理賠，「經查詢您所投保資料，當日
航空公司登錄資料為取消，非延誤狀態，而快速理賠僅針對航班
延誤，非取消，敬請見諒。
另系統無法判定航班狀態可能是因航空公司自行取消或更改資訊
，則無法發送快速理賠簡訊」，所以一樣在等亞洲航空的延誤
證明中（申請後一直沒下文）
另外保，其實也沒有保證賠…不要太期待
但你這次是星宇沒發動，連測試保險公司都無法
航空公司推託不給延誤證明 跟你送件申請是兩回事
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Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型大家好， 因為看討論串還是有不清楚的地方 所以我以我的案例致電客服詢問 我的航班 樂桃MM030 3/6 TPE 22:30-2:00(+1) KIX 航班取消，已申請退票 捷星3K722 3/8 KIX 17:10-19:25 TPE 客服說不可退票不可退代金券![Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型](https://i.imgur.com/oeC0Mssb.jpg "Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型")
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[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享剛剛成功打進國泰客服了，把我這邊問到的回應跟大家分享一下 我的狀況是： 亞航 3/25 桃園>沖繩 班機未取消 4/01 沖繩>桃園 班機已取消 保險規格為安心型(豪華型的下一級)![[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享](https://i.imgur.com/pEM2yK1b.jpg "[資訊] 國泰旅遊不便險客服分享")
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Re: [資訊] 國泰旅遊不便險豪華型問客服的資訊: 我保早鳥豪華型(L)，原定是3月中桃園-名古屋，虎航航班來回都取消 1.要準備的資料是 (1)原定班機的定位記錄(如行程確認單) (2)虎航出具的取消班機證明18
[問題] 星宇航空客服問題～想請問版友們有人申請過星宇航空的班機延誤證明更正過的嗎？ 是這樣的，5/19搭乘星宇的JX772航班，因機械故障問題，在跑道、停機坪、跑道、停機 坪來回穿梭T_T （中間要個水等很久，後來才有小米果吃QQ） 在飛機上等待時間超過4個小時，好不容易到了台灣又是等（畢竟我們是延誤，所以原本 停機地方有其他架飛機在）![[問題] 星宇航空客服問題～](https://i.imgur.com/0uNgewqb.jpeg "[問題] 星宇航空客服問題～")
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[問題] 國泰航空延誤證明不好意思想詢問一下 我朋友現在人在澳洲，原本買了國泰航空的來回一本票（台灣-香港-墨爾本） 但前陣子收到一封通知航班更改的信件 他是保富邦的不便險，想說被改航班比原定航班晚了快十個小時才出發（香港-台灣段）![[問題] 國泰航空延誤證明](https://i.imgur.com/4zRD07ob.jpg "[問題] 國泰航空延誤證明")
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[問題] 有人收到航班取消通知但航班正常起飛嗎?之前飛日本名古屋的華航 先收到航空公司去程的班機提前 約一周後又收到去程及回程的班機都取消且沒有替代航班 但之後要上網列印航班取消證明 卻發現去程航班照第一次通知的提早時間起飛6
Re: [資訊] 國泰旅遊不便險客服分享原先我的航班是下週二5/19搭乘日本航空的下午班次前往名古屋 行程出發前一樣有投保國泰旅遊不便險 其中投保選項如果要申請需有以下要件 <國泰產險> 1、同地點![Re: [資訊] 國泰旅遊不便險客服分享](https://i.imgur.com/pm3VOvyb.jpg "Re: [資訊] 國泰旅遊不便險客服分享")
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[分享] 亞航 台北-清邁直飛 (申請亞航延誤證明)圖文版 疫情後去清邁反而比去曼谷的次數還多，目前台灣直飛清邁就三家，華航/長榮/亞航(泰 亞航)，廉航的話唯一選擇就是亞航。 老實說亞航之前是被我列在"很便宜但也不會想搭乘"的航空之一，原因無他，就是看過很 多網友抱怨&負評，對亞航印象不是很好。![[分享] 亞航 台北-清邁直飛 (申請亞航延誤證明)](https://pic.pimg.tw/tloveq/1692153658-3560666287-g_l.jpg "[分享] 亞航 台北-清邁直飛 (申請亞航延誤證明)")
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[理賠] 航班異動富邦不便險不好意思想詢問一下 我朋友現在人在澳洲，原本買了國泰航空的來回一本票（台灣-香港-墨爾本） 但前陣子收到一封通知航班更改的信件 今天打電話詢問了國泰航空客服，表示原航班（CX408)是被取消的，才被改到隔天CX5642
[討論] 旅遊不便險請益有保旅遊不便險，假設是以下 保險期間 3月1日上午10點到3月5日上午10點 原定航班 3月1日 上午10點半起飛出發去澳門 3月4日 晚間8點半起飛出發返台北