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Re: [問題] 長榮客服電話是不是壞了?

看板Aviation標題Re: [問題] 長榮客服電話是不是壞了?作者
klpp26549871
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最近一直打的經驗 :

代表號1999結尾

打進去嘟嘟嘟三聲掛掉
不斷狂打數十次就有機會接通 等到接通專人約10-15分鐘

銀卡專線

跟代表號一樣要一直試,但輸入卡號之後約1分內就能接通


金卡專線

完全正常,輸入卡號後馬上接專人


看來金卡鑽卡還是有用?


※ 引述《tobotY (機器戰士Y)》之銘言:
: 大家好,我想託運雪具,看官網規定需要先告知
: 但我打了一整天 02-25011999 ,就像是空號般完全打不進去
: 長榮航空,世界級航空公司,怎麼回事?
: 我該怎麼辦?

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starger02/22 18:311999尾那隻我經驗也是這樣,大概要打個20次才有機會接通

starger02/22 18:31,接通還不見得進語音,進語音後大概20分鐘才有人接

starger02/22 18:32然後我記得疫情前最後一次出國,一樣打客服去幫我兒子畫

starger02/22 18:32提籃位,隨便打就通了

sunsand02/22 20:04這樣也挺好 本來就該主要服務高卡會員

cka02/23 11:15語音都要等半小時左右

pinkrock02/23 13:06請問銀卡金卡的專線號要在哪裡找?找不到只好打1999 QQ

takabashi02/23 15:00金卡實體卡背後的磁條旁邊有印

pinkrock02/23 17:00太好了,謝謝樓上幫忙!