Re: [問題] 長榮客服電話是不是壞了?

klpp26549871 發表於 2023/2/22 下午5:33:22

看板Aviation標題Re: [問題] 長榮客服電話是不是壞了?作者

()時間Feb 22 17:33:22 2023推噓 5 推:5 噓:0 →:4

最近一直打的經驗 :

代表號1999結尾

打進去嘟嘟嘟三聲掛掉
不斷狂打數十次就有機會接通等到接通專人約10-15分鐘

銀卡專線

跟代表號一樣要一直試，但輸入卡號之後約1分內就能接通

金卡專線

完全正常，輸入卡號後馬上接專人

看來金卡鑽卡還是有用?

※ 引述《tobotY (機器戰士Y)》之銘言：
: 大家好，我想託運雪具，看官網規定需要先告知
: 但我打了一整天 02-25011999 ，就像是空號般完全打不進去
: 長榮航空，世界級航空公司，怎麼回事?
: 我該怎麼辦?

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※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.32.211 (臺灣)

推

starger02/22 18:311999尾那隻我經驗也是這樣，大概要打個20次才有機會接通

→

starger02/22 18:31，接通還不見得進語音，進語音後大概20分鐘才有人接

→

starger02/22 18:32然後我記得疫情前最後一次出國，一樣打客服去幫我兒子畫

→

starger02/22 18:32提籃位，隨便打就通了

→

sunsand02/22 20:04這樣也挺好本來就該主要服務高卡會員

推

cka02/23 11:15語音都要等半小時左右

推

pinkrock02/23 13:06請問銀卡金卡的專線號要在哪裡找？找不到只好打1999 QQ

推

takabashi02/23 15:00金卡實體卡背後的磁條旁邊有印

推

pinkrock02/23 17:00太好了，謝謝樓上幫忙！

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