[退票] 酷航退票更新
親愛的酷航粉絲團:
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所有在2020年3月15日(含當日)前完成預訂、且旅遊日期為2020年1月23日至5月31日(含當日)的旅客,若受疫情影響而未能啟程,我們提供您兩種退款選擇:
1. 100%全額退款,至原付款方式帳戶;
2. 120%酷航代金券退款,有效期為12個月。
若您的酷航機票在上述期間內,您將由即日起至下週內收到 email 通知,內含辦理退款的詳細步驟。
由於退款請求數量極為龐大,我們將會分批辦理,並可能需要14週才能完成所有的退款請求,我們感謝您在這段期間的理解及耐心等候。
酷航團隊敬上
其實本來不奢望退現
只希望使用期限可以變成24個月
沒想到這麼棒!!!
這樣子我下次會搭酷航了!
原文FB來源:
https://tinyurl.com/uz4a79g
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.38.148 (臺灣)
※ PTT 網址
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…鴿子封包
推
不覺得棒 當初購票條款就是這樣 他們耍無賴失敗而已
推
推回來 本板首po
推
我用的集運公司都寄長榮SEA客機 還沒減班真神奇
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推錯篇
推
如果我已經被酷航強制退代金還能跟他換成現金嗎?我並不
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是主動的,是睡醒就被告知。
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想知道如果已經退代金,還能改退現金嗎?
推
我剛才看了一下FB找到答案了,應該是可以退現金。
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[資訊] 酷航發布因肺炎可退款改機票之公告因應冠狀病毒疾病 (COVID-19)影響_自台灣始發航班旅客政策 1. 酷航針對2020年1月23日至2020年3月31日出發之航班,台灣至新加坡之旅客,提供相 關退改政策說明如下 : 更改航班日期及航點至較晚日期(可至2020年8月31日前),無需負擔改票費用,需負擔 若有訂位艙等之差額。38
[資訊] 酷航5/31前航班可退款親愛的酷航粉絲團: 這次疫情對每個人生活都造成不小影響,在這樣艱困的時刻,我們更需要支持彼此。 酷航在這段期間,為和我們一樣遇到困難的乘客,竭盡所能地提供協助。我們在聆聽顧客 意見後,調整受影響乘客的退款政策,並在此向各位酷迷宣布,即刻起提供更多退款選擇 。27
[資訊] 酷航退票更新日期到6/30網站上可退票的日期更新到6/30了 酷航新冠肺炎退費政策 如您所知,新冠肺炎的疫情已經對許多組織甚至人們產生了重大的的影響, 如果這也影響了您在酷航的旅程,我們感到非常遺憾。26
[資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了大家好: 我是訂3/26~3/30來回到東京的機票 今天台灣宣佈日本變三級後,搜尋一下三月底往東京的航班都取消了 於是趕快在官網登入管理預訂後發現有退款的選項了!! 不知道是退現金還是酷航代金券XD16
[資訊] 酷航退代金券2/24 新方案,1月23日至3月31日之航班, 更改航班日期及航點至較晚日期(可至2020年8月31日前),無需負擔改票費用,需負擔若有訂位艙等之差額。 未使用之行程以100%全額退費,透過酷航代金券退款 只要透過客服就可以,不用自己上change fly. 客服電話有變10
[分享] 酷航退票分享各位鄉民安安 我原來訂3/10自韓國仁川回台灣桃園的機票 剛剛十點出頭打酷航客服 大約等20分鐘後終於有客服人員接聽 可能透過網路轉接之類的8
[分享] 酷鳥航退票相關今天剛好收到的來信 所以分享一下買了酷鳥航的票的退票 先說明 酷航是酷航 酷鳥航是酷鳥航6
[情報] 酷航新冠肺炎退費政策(更新2020/08/07)資料來源: 截圖: 資料如下: 酷航新冠肺炎退費政策 如您所知,新冠肺炎的疫情已經對許多組織甚至人們產生了重大的的影響,如果這也影響3
Re: [資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了昨天也收到取消mail,台北到新千歲的取消班機,是說不需要額外的手續,會直接退款到 原付款方式,完全沒提到代金券這個。官網公告已取消班機的也是這樣寫。 另外版友提到的官網退款的,依據酷航臉書公告,都是以退代金券的,這邊我建議是班機