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[問題] 華航因疫情有改票成功經驗嗎？

jenny30635 發表於 2020/4/20 下午12:05:09
看板Aviation標題[問題] 華航因疫情有改票成功經驗嗎？作者
jenny30635
 (Chuang)時間推噓 8 推:10 噓:2 →:19

受疫情影響，原本今天該完美結束的華航直飛雪梨行已取消航段
由於是之前以超便宜價格買到的機票，且爸媽期待很久
因此本來以不退票、改期到明年為優先
不過這幾天致電客服想劃位卻遭遇難關大概得退票了QQ
（共問了三次不同客服都是差不多的答案）

我們當初優惠票買到的是H艙等
到客服查票顯示今年11月到明年3月都已經沒有同艙等位置可以劃了！！！
如果升等V艙，要補的差價是兩萬多比原票價貴上1.5倍= =

目前看到關於華航皆是退票分享
但想問問是否有人順利改票的？
完全沒位置的狀況覺得很不合理，客服也僅表示H艙等本來數量就比較少
想知道是真的都被大家改期額滿了？
還是華航直接不開H艙等逼大家升等提高現金流？
或是有受減薪、調整票價之類的其他因素影響？

謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.86.106 (臺灣)
※ PTT 網址
推

justin194304/20 12:38有什麼不合理，特價艙票本來就真的很少

→

justin194304/20 12:40怎麼會是航空為了現金流，把你搞到退票不是現金流更

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justin194304/20 12:40少了嗎

推

keefei04/20 12:42遇到相同狀況，疑問+1 覺得從年底到明年全部都沒同艙等位

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keefei04/20 12:42置了很不可思議。當初特價時賣的機位滿多的呀？

推

Mooky04/20 12:45特價艙等就是特別才有的，沒有規定航空公司每一班需要固定

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Mooky04/20 12:45多少特殊價格的位子吧！

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Mooky04/20 12:47今天華航選擇不賣那樣的價格是他的自由，你可以選擇退票。

噓

a88033804/20 12:54特價艙就沒了，很難理解？ 還可以全額退就該知足了好嗎

推

DSNT04/20 13:01這表示華航覺得 11 月到明年 3 月不需要促銷所以不開 H 艙呀

噓

paul1994080904/20 13:02不順你意=不合理
推

keefei04/20 13:03謝謝大家分享，我也是第一次遇到，不清楚才想請教

我知道特價艙等本來就少，可是以目前狀況航空公司應該是希望大家不退票，可是客服卻 幾乎都建議退票，再加上到明年機位一個都沒了才覺得困惑上來詢問看看，並沒有不知足 或不滿意的意思，還是謝謝大家的回覆

※ 編輯: jenny30635 (114.38.86.106 臺灣), 04/20/2020 13:15:23
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Rinehot04/20 13:13因為SYD的便宜票就沒了吧，改成MEL試試看？

我有詢問過如果改成其他點進出，客服回應還是會產生不同票價的價差～

※ 編輯: jenny30635 (114.38.86.106 臺灣), 04/20/2020 13:17:11
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Rinehot04/20 13:20有問有機會啊，你自己用華航官網查查看吧，樂活對應的就

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Rinehot04/20 13:20是NHQR

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Rinehot04/20 13:21找得到經濟艙樂活的改過去應該價差不會太大

有自己查過最便宜價格艙等都顯示售完，所以才會請客服幫忙查查看但價差超過我們接受 的範圍了啦哈哈

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coolfish110304/20 13:32澳洲暑假就那個時候本來特價票就會比較少。

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paimin04/20 13:54反正航班已經取消可以擺著當抵用卷 等H艙放出來再去換

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paimin04/20 13:54沒促銷活動低價票當然先鎖住 不然到時沒東西賣

原來還會先鎖住，不過公告沒有說到能換成抵用券，而且我們是四月底前得確定，所以應 該是只能走退票路線了～

※ 編輯: jenny30635 (114.38.86.106 臺灣), 04/20/2020 14:38:58
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Rinehot04/20 14:42你有請客服試算過MEL的票價嗎?

推

Rinehot04/20 14:43因為我隨便挑了一天 11月的MEL樂活還是有票阿

因為我問他能不能改其他點客服就說還是會有票價差所以就沒試算了～我再研究一下，謝 謝您

※ 編輯: jenny30635 (114.38.86.106 臺灣), 04/20/2020 15:28:05
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paimin04/20 15:31你死都不去確認退票就是當抵用卷了 現在航空業風雨飄搖

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paimin04/20 15:31消費者可以退款走人沒必要去賭它不會倒 到時候各家便宜票

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paimin04/20 15:32消費者可以退款走人沒必要去賭它不會倒 到時候各家便宜票

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paimin04/20 15:32放出來有現金一樣可以買 綁死在一家上也省沒多少

推

catyun04/20 16:11應該是完全沒有放H艙出來

推

evita4022104/20 16:23我在罷工促銷買的台北東京來回，去程已經用了，最近回

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evita4022104/20 16:23程也是成功改票，卡位成功樂活艙完全沒付錢

您真幸運～

推

keefei04/20 16:36羨慕樓上e大，我也是罷工促銷買的！也謝謝R大分享技巧

感謝大家的分享，我下午有再致電客服過，確認如果改MEL最少也需補九千多的差價（僅 免手續費），而客服自己對於雪梨所有日期都沒位置也感到不可思議，可是卻也無法解釋 ，僅鼓勵退票！ 其實發文前就已經決定沒有著落四月底前會退票的，只是還是好奇想問問大家的高見～

※ 編輯: jenny30635 (114.38.86.106 臺灣), 04/20/2020 20:59:25
推

mia2003122604/21 09:21標題的語法可以更好（有無因疫情而在華航改票成功的

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mia2003122604/21 09:21經驗？）

哈哈因為一開始想說華航在開頭比較顯眼～謝謝建議～

※ 編輯: jenny30635 (118.170.112.38 臺灣), 04/21/2020 12:56:36
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Re: [問題] 華航因疫情有改票成功經驗嗎？
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