[問題] 國泰航空官網和app付款
因為這兩天要買機票,要付款卻無法執行,
線上詢問客服如何處理,客服只要看到說付款無法執行,
卡在那裡,客服就都沒有回應,一等就快一小時,
也沒有回應,請問大家這幾天有遇到這樣的狀況嗎?
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※ PTT 網址
推
國泰常這樣,用賴客服問隔天半夜才回,回的時候沒看到
→
就得重新問重新排隊了
推
五月份付款時也有相同困擾,多試幾次就好了
→
原來,兩年前超順,還要搶票,現在是卡卡,剛才還是一樣
爆
Re: [新聞] 解密1922 全台6據點!客服外包接線後轉件看到推文真的只能說 好險我退了。 1922本身就是一個混亂的狀態,面對超高壓力,流動率高的比你家外面小7還可怕 拿我這一梯來說好了,一開始進去8個,5天後剩2個,半個月後剩我一個 公司一直不斷的處於訓練新人的狀態,且為了讓新人能夠快速接線,不斷將事前訓練時間縮短縮短再縮短,基本上現在都是大概2-4天就要能獨立接線25
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