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[問題] 國外刷卡被重複收款

看板Bank_Service標題[問題] 國外刷卡被重複收款作者
pttkobe5566
(小妹)
時間推噓 4 推:4 噓:0 →:15

大家好 人目前在加拿大
前天和朋友吃了一家餐廳
結帳時我刷卡 店員說失敗
給我一張收據 上面寫「transaction not completed, card removed」.

我也沒多想 再刷了一次 也成功了
但後來收到星展app刷卡通知 看似兩筆都存在

請問這是要直接打電話問銀行嗎
因為人在國外玩 下週二才回台灣
不曉得回去再處理會不會來不及了
(還是我要立即打越洋電話給星展客服?)

另外 雖然刷了兩次但金額不同
因為第二次重新刷卡的時候
我補上了第一次忘記給的小費進去
所以不曉得跟銀行解釋這兩筆不同金額其實算是同一筆消費 這樣銀行會接受嗎

收據還保留著
謝謝大家

祝板友新春快樂!


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※ PTT 留言評論
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pttkobe556601/30 12:52剛剛發現有credit card版..我去那邊問問..

w7102301/30 13:33通知非請款 簽單留著 真入帳走爭議款流程

zjk445101/30 14:29應該不用擔心 只是推播通知而已 國泰也是一刷卡就跳通知

zjk445101/30 14:29但有可能交易取消

pttkobe556601/30 15:09好的謝謝大家的建議和留言 我等回台灣再確認了 或許

pttkobe556601/30 15:09真的沒扣到款 只是推播通知

alloc01/30 18:09以前有類似經驗 等帳單出來後只有請款一筆

ssaymssik01/31 09:31加拿大應該不會請款二次的,左膠國家

Kazamatsuri01/31 12:09即時消費通知通常只要有刷就會有,失敗或刷退不太會

Kazamatsuri01/31 12:09通知,只要把失敗訊息或刷退簽單保管好,等一兩個月

Kazamatsuri01/31 12:09之內確定沒被多刷或有一樣數額的正負帳就好,有誤再

Kazamatsuri01/31 12:09進線客服囉~

dantes101301/31 16:53建議要趕快拍照留存,熱感應紙很容易模糊掉

aria052002/01 19:27搭uber常常也會兩筆 但最後都是只會有一筆請款

pttkobe556602/01 22:19好的 謝謝大家的回應~我比較安心了!因為還在國外

pttkobe556602/01 22:19玩回覆比較慢~見諒~

AKCR02/02 23:04你出國前有開啟wifi calling嗎?有的話用wifi calling回國

AKCR02/02 23:04不算越洋電話

peter9802/02 23:05應該是正常的情況