[討論] 這種情況你們會再客訴一次嗎
https://i.imgur.com/FTJ9U0E.jpeg
https://i.imgur.com/G1WkHBf.jpeg
https://i.imgur.com/hcD6Sln.jpeg
就 我剛剛去買爆米花
店員幫我微波完長這樣
感覺就怪怪的
我就問他 ㄜ 這是正常的嗎
他就說正常
我就打電話去客服問 客服就簡單說明不正常
然後請我把電話給店員聽
(客服很有禮貌也很專業 謝謝客服)
後來就說客服請店員退款給我
啊 問題來了 以下是掛掉電話後跟店員的對話內容
店員:你要退貨跟我講就好 不用打電話
我:可是你剛剛跟我說正常啊 我有問
店員:我上次幫你微波的時候也是這樣微
我以為這是正常的
????
我上次直接吞了是想說太久沒買了
我自己也不確定要怎麼微波
所以我就直接吃了
結果他現在這樣跟我說 搞心態是不是==
--
沒踢到鐵板的人都會這樣(意指店員)。^^”
不會,別被氣第二次
戒掉客訴 人生會快樂點
我會再客訴一次
客訴又沒用 浪費自己時間
客訴吧,你會比較快樂,這是連塑膠包裝也一起微波嗎?
都那麼在意特地上來發文了就客訴吧,
就像上面說的你會比較開心
白色塑膠外袋有寫操作說明吧?內袋土黃色紙也會說那邊朝
上之類的...現在超商很多店員不一定比客戶清楚部份流程
或商品的操作,自己看看也比較保險,尤其這種吃進嘴巴裡
的!
難怪超商都要改成自助微波了
客訴會讓你比較好受而且那位店員會知道不能那麼隨便
看來真的是店員的錯
想客就客,店員都“我覺得了”,生為客人也要我覺得
會客訴
那間會盡量不再去了 怕爆炸
你客訴完快樂,再去又不快樂,短暫的快樂是虛幻的
我會換一間買相同商品再請店員微波 就知道是誰的問題了
如果是第一間的問題 我會避開那個店員或換間消費 當然
要不要客訴就看自己容忍度
有人閱讀能力有問題?客訴哪裡沒用了
問你媽
你要再去消費就別再客訴了吧 省得下次被消費時被整 然
後你又不爽去客訴 無限循環
這個客訴有用吧?店員並沒有照包裝說明去微波啊
爆米花變這樣店員就是欠客訴阿,傻眼
但退完錢就好了,不用浪費時間再作第二次客訴
不用怕爆炸啊 反正店員離微波爐最近 會先被炸到
還有那個外層塑膠包裝應該要拆開才進微波
你就當他沒吃過爆米花 還好吧
可能有些人不喜歡客訴,比較喜歡上法院吧
掛電話後被拉正 我會再客訴一次 然後順便報警
你想客訴就客訴,不用在意別人怎麼處理
要就去啊,問什麼
第一次客訴是店員失誤,第二次客訴是店員態度,不衝突
要不要客訴是你的自由 會不會成立他們公司自己會按規定處理
至於報警 這有點過頭了吧
這也要上網問別人 可憐
啥?在店員面前打電話客訴還給店員聽 算你猛
留路給別人對你自己是好事
掛電話後那段對話還好,感覺店員被當面客訴嚇到XD 然
後想說自己不是故意的,不過還是要看當時語氣怎樣啦,
題外話~搞心態是什麼意思啊?
你要去當店員接他的班嗎?
直接爆尿公社讓大家看笑話實際
客訴你會爽的話就客訴 但實際對店員根本沒差
不會再客訴,但也不會再去那間店買
客訴店員態度,不是「再」,是新案
都有人說對店員沒差了 那當然客訴,店員不想做不要
做,不用在那講小雞巴話
客訴對店員本來就沒差 沒人要做怕的是你還是店家
客訴沒用+1,現在是店員最大的世界
客訴真沒差,你心情好盡量客,店員一樣開心做他自己,雙贏
別把店員當媽 就可以快樂消費了
爆米花都變成這樣了要怎麼快樂消費 除非都不買微波
食品
我比較好奇外面包裝怎麼還在
再客訴以後都自助商店,哈哈
其實期待全自助很久了但還沒普及
客訴的效果有限,畢竟超商店員常常換
你是不是想
自助商店很好啊 怎麼有巨嬰以為別人都跟他自己一樣啥都不
會啊
現在不是很多店家都用外勞了,之前去還看到店主在看外勞的
resume,附了好大一張畢業照
真的,巨嬰只會抱怨,連微波都不會,笑死
那叫他連上次的一起退你,還是你要再打一次電話說
要客就客啊 但你不要在那支言支語看不懂
再客訴一次的意思是原po打的第一通電話的主訴就是客
訴店員,即然原po都打第一通客訴,打第二通、第三通
其實也沒差吧~喜歡打就打唄~
太過分了 包裝都變形了 東西敢吃喔==
看到不少人說客訴沒用應該是沒抓到技巧。
以我遇到不良店員就抱著為民除害的觀念客訴經驗,的確沒有遇
過店員因此而離職,不過他們的態度就會多了尊重。他們有沒有
尊重別人我沒辦法強迫他們,至少他們尊重我,那客訴就有效果
了。
報警??報什麼警??不過原來客服能通靈?電話能通靈看到商品神奇
報警到底要幹嘛 要不直接告了吧 不要浪費時間
沒拆包裝就丟進去了,扯!感覺整個微波爐也都是毒
客訴=你開心 店員無所謂下次繼續 店長不開心
這報警除了浪費警力能幹嘛
這種小事報警要幹嘛?叫警察來幫忙微波爆米花嗎?
你們瘋啦 敢這樣噴艾蜜莉亞
靠杯,連外包裝塑膠都進去微波?
這樣有毒吧?
沒店員ㄌ
做錯事為甚麼不能客訴啊?
態度又差
就在客訴一次啊 讓店長這幾周被釘到爽 店員都不用教的喔
1000%是店員的問題,包裝說明都不看
這爆米花包裝和微波方式20年都沒變,只有價錢有變
沒必要再客訴一次,第二次只能算是店員碎念
人生不需要浪費時間糾結在這種地方
忍一時風平浪靜,退一步越想越氣~那就客訴吧
爆
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