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[閒聊] 法庭四度交鋒!丁特提起消費爭議訴訟

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(TonyKo)
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法庭四度交鋒!丁特提起消費爭議訴訟 遊戲橘子:台版機制更勝韓版
https://www.upmedia.mg/news_info.php?Type=9&SerialNo=175264

<新聞內容>
遊戲實況主「丁特」(本名薛弘偉)在手機遊戲《天堂M》花費逾400萬元,想製作稀有寶物「紫布」,發現成功機率低於官方公告數字,因此向遊戲橘子提起消費爭議訴訟,求償2070萬多元。士林地方法院16日第四次開庭,雙方激烈辯論長達2小時,但法官尚未有任何判定與結論,預計在7月21日宣判結果。

全案源於,丁特在2021年9月開直播指稱,他花費414萬元購買「天堂M」的虛擬貨幣「藍鑽」,再從遊戲商城中購買所需材料,製作虛擬寶物「傳說製作秘笈」(紫布),總共製作816次、成功36次,機率約為4.4%,與韓國原廠公告的10%有所差距。

後續,丁特提告遊戲橘子廣告不實,並求償2070萬餘元,在今年2月首度開庭。在今日開庭過程,雙方針對丁特詢問客服過程、台韓活動是否不同、損害賠償等議題進行辯論。

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遊戲實況主「丁特」。(資料照片/楊約翰攝)


釐清丁特詢問客服過程

丁特委任律師表示,丁特參與「天堂」遊戲已有數年時間,在與客服溝通的經驗上,曾獲得無法確定、與實際情形不符的回應,因此在當時仍然確信遊戲官方所公佈的公開資訊,如遊戲說明會對外承諾事實,才投入高額金額消費,否則以正常理性的消費者來說,根本不會投入如此高的成本。

遊戲橘子委任律師回應,在2021年8月30日,遊戲橘子客服人員用8分鐘時間向丁特說明三點事項,包含商城公告內容不包含「紫布」製作;台韓「紫布」製作所需的材料數不同,因而製作成功機率不同;台韓「紫布」製作的期望值相同。但丁特仍在同年9月間製作「紫布」達301次,顯然這是非信賴廣告而有的正常消費行為,無法推斷丁特製作紫布的動機為何。

台版與韓版活動是否不同?

至於台韓活動是否不同,遊戲橘子委任律師說明,韓版是201個材料可製作一次紫布,機率為10%,台版則是99個可製作一次,機率為5%。以原告帳號的80,784個材料製作紫布為例,在韓版可製作401次,期望得到的紫布數量為40.1個,在台版可製作816次,期望得到的紫布數量為40.8個,遊戲橘子並沒有虧待台灣玩家,台灣玩家是更有利的。

丁特委任律師認為,就機率型商品定義,材料數量與機率兩者之間,應分屬獨立的概念,在本次審理之前,遊戲橘子不斷稱「材料數量與機率兩者必須一同觀察」,這只是為了混淆視聽。


丁特委任律師陳義文。(資料照片/楊約翰攝)

損害賠償支付金錢有賭博疑慮?

就損害賠償問題,遊戲橘子委任律師指出,丁特知道台韓版機率不同後,仍然大量製作紫布,所受損害至多就是材料,民法明定損害賠償的方法是以「回復原狀」為原則,金錢賠償為例外,本案應先追求是否可回復原狀,加上製作「紫布」的行為,在過程中不具有技術性,因此具有射倖性,若可以請求損害賠償亦有涉及賭博之問題。

丁特委任律師說明,丁特以金錢消費購買「藍鑽」,就是為了製作「紫布」,而當時的消費行為是在「台版機率與韓版一致」的前提之下,但事後得知台韓機率不一致,若已知機率不同,丁特根本也不會再購買材料製作紫布,故丁特所受的損害就是金錢。

在辯論尾聲,法官就損害賠償如何以代幣(藍鑽)支付一事提出疑問,被告稱沒有控制台版「天堂M」的電磁紀錄能力,若被告負有回復原狀的責任,被告如何履行回復製作紫布材料(藍鑽)的義務?

遊戲橘子委任律師回應,遊戲橘子在提出相關抗辯前,向韓國原廠確認,也已經取得同意,故有履行義務的能力。對此,法官未表達任何意見與結論,僅表示將在7月21日宣判裁決結果。


到底要幾度..
不過天堂應該是不可能讓代理商自己亂改機率
看來是羅生門了..

https://i.imgur.com/jDY3GKj.jpg


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scarbywind06/16 20:04羅生門(X) 橘子:我就不公布你咬我啊(O)

amsmsk06/16 20:06我蠻佩服丁特一直去開庭聽幹話

ig4999906/16 20:14他可以實況大談啊

co007200206/16 20:25會玩的還是會玩 放心

black317200006/16 22:19還沒吵完喔?也拖太久

tim121206/16 23:53早就不玩這家的遊戲了

qwert6131006/17 01:44幹橘子的律師抗辯具有賭博性質欸 這樣贏了官司後面不

qwert6131006/17 01:44會更慘嗎

qwert6131006/17 02:35喔沒事 看錯

yuizero06/17 12:50哇靠。這樣不就是說。客服直接告訴丁特。台版和韓版機率

yuizero06/17 12:50不同

yuizero06/17 12:51那丁特做實驗 確實不同。橘子那還有臉說機率一樣 說丁

yuizero06/17 12:51特明知不同還下去做。不就是要實驗確實不同嗎