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[閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)

看板DigiCurrency標題[閒聊] FTX 索賠網站已上線 常見問題整理 (07/14)作者
trleee
(小孟)
時間推噓45 推:47 噓:2 →:42

文章更新
07/14 新增區塊客教學、地址文件驗證統計、NFT 無法下一步已解決
、硬體 2FA 還要等他們修復、第三方登入 (Google) 無法登入需聯繫客服

FTX 官方索賠網站

https://claims.ftx.com/

應該滿多人護照都過期了
建議大家用身分證

最難搞的是KYC的地址文件
現在都電子化了
文件必須露出 姓名 地址 文件製作日期
我後來是用 綜合所得稅納稅證明書 解決
https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/etw108w
線上申請大概1小時內會寄電子檔,把它列印出來後用手機拍照
本來就有用 自然人憑證 的建議也辦 行動自然人憑證

KYC 還沒完成時
可以先完成後面步驟的檢查餘額及索賠表格

假如你有 FTX Pro 和 FTX Blockfolio 的帳號要處理索賠
可能會遇到後者的外連網站 FTX AccountID 居然是一樣的
請用無痕模式就會正常 (一個一般模式 另一個開無痕模式,或是更簡單用不同瀏覽器操作)

以下附上有用的資訊

索賠網站常見問題
https://t.me/ftxvictimnews/286

地址文件驗證統計
https://t.me/ftxvictimnews/287

資料來源
FTX受害群快訊頻道
https://t.me/ftxvictimnews


FTX 交易所索賠網站教學,FTX 破產將重啟?FTX2.0 是什麼?
https://www.grenade.tw/blog/ftx-claims-ftx2/

資料來源
Grenade
https://www.grenade.tw/


終極懶人包|一文教你走完 FTX 索賠申請步驟
https://blockcast.it/2023/07/13/ftx-claim-step-by-step/

資料來源
區塊客
https://blockcast.it/

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.0.88 (臺灣)
PTT 網址

SamuelLuo07/13 16:15我到底要不要寫,感覺好麻煩喔

liang122607/13 16:16有廢物nft卡在那,沒辦法下一步

聽網友說修復了

kkkk123407/13 16:22地址文件最簡單就戶籍謄本吧

SamuelLuo07/13 16:39樓上說得對了,我來申請電子戶籍謄本

SamuelLuo07/13 16:39感謝樓上提供的意見

Markseinn07/13 17:04地址我直接拍台電的帳單正反面就通過了

sshee07/13 17:17請問一下還有持倉的是不是被當0計算

sshee07/13 17:17之前查還有10萬現在打開變-24萬多QQ

SamuelLuo07/13 18:53因為目前還沒申請自然人憑證,所以沒去申請電子帳單,

SamuelLuo07/13 18:53剛才用國民年金繳款單,上傳三次終於過了

SamuelLuo07/13 18:53https://i.imgur.com/zLh0ixC.jpg

ofy07/13 18:59用駕照就驗過地址證明了....

SamuelLuo07/13 19:01我駕照過期太久了,本來想用但是一定會被擋掉

henryhuang1707/13 19:04罰單行不行==?

zo309907/13 19:11原本有綁google驗證2FA,破產後手動把google驗證的FTX代

zo309907/13 19:11碼移除了,有救嗎 目前卡2FA Q

聯繫客服

Kroy07/13 19:19登入後發現裡面的帳戶有問題,大家可以注意一下

Kroy07/13 19:22另外他還要大家提交電子索賠證明,這個是什麼?

SamuelLuo07/13 19:28最後那個電子索賠證明,我上傳了三次,他說會送email

SamuelLuo07/13 19:28過來,但我都沒收到,所以目前還不清楚,感覺流程並不

SamuelLuo07/13 19:28完整,所以拿回來的希望也不大吧

Kroy07/13 19:34茪W是上傳什麼?之前自己備份的截圖嗎?

SamuelLuo07/13 19:47我上傳的是網站提供的網頁表單,沒有另外上傳任何截圖

toth432107/13 21:15請問FTX Exchange 和 Blockfi 擇一申請就可以嗎?

需分開申請

YAMBE011707/13 21:28送出索賠證明後email pdf 暫無收到 更早登記的也還沒

YAMBE011707/13 21:28收到

henryhuang1707/13 21:52第五步 提交索賠證明填完 Kroll全部表單後寄出

henryhuang1707/13 21:53有馬上收到Kroll信件跟confirmation ID

QIIQ07/13 22:012FA用NANO S跟TREZOR都還無法登入

硬體2FA 他們好像還在修

sdtty07/13 22:10Stake 在裡面的ftt 似乎消失了......

bxc07/13 22:15卡2FA 可以提交工單

stman807/13 22:37我是舊戶 ftx,ftxb不同信箱註冊 一個過kyc,另一個被以已

stman807/13 22:37用相同資料被拒絕kyc....

STG4407/13 23:25好棒

s3014207/13 23:41FTX Blockfi 有人有辦法使用google登入嗎?

我也無法 但我 FTX Pro 居然可以用 Google 登入也能用電子郵件登入

rand07/14 00:37我也是兩個帳號 一個過一個沒過

rand07/14 00:37也只能先寫信看客服怎處理了

sg48w524007/14 03:32有人有遇到點start kyc process沒有反應 顯示invalid

sg48w524007/14 03:32kyc type嗎

hsien102507/14 08:36Kyc可以身分證+駕照同時拍

※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:14:52 ※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:20:17

exodus2907/14 10:17有人知道KYC過了之後怎麼去看資產嗎?

※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:28:30 ※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 10:36:28

eipduolc07/14 10:35地址文件好麻煩

Deltaphysics07/14 10:45目前也是KYC驗證完,提出索賠證明後但沒收到email

Deltaphysics07/14 10:45and PDF file

e310665507/14 12:33KYC過填完還沒收到email+1

fausthsu07/14 14:49有人遇到同份文件一個過一個沒過,沒過的還不能重新上

fausthsu07/14 14:49

※ 編輯: trleee (36.226.0.88 臺灣), 07/14/2023 14:51:53

rinkai07/14 18:09剛剛用監理所的燃料稅結果跟我說不行,重送看看

rinkai07/14 18:09如果還是不行就要再想個新方法...

rinkai07/14 18:17成功了!!看來就是照多一點資訊進去

whoisfriday07/14 22:23我KYC證件用護照.,地址用身份證,順利通過

f1410807/14 23:02一直沒收到信

harry225807/14 23:21要kyc時顯示Invalid kyc type怎麼辦?

purue07/15 00:06要怎麼重送啊 沒過可以一直在最後畫面

eipduolc07/15 01:20我燃料稅可以

cherryfruit07/15 02:04請問有人也是kyc 沒過但也不能重新提交的嗎?

ChaiMan07/15 09:28Kyc 卡在processing 兩天了。 這正常嗎? 也不給重新提

ChaiMan07/15 09:28

ChaiMan07/15 09:2917萬u耶。幹

SamuelLuo07/15 10:04KYC那邊說20分鐘就會通過,否則會提交人工審核

SamuelLuo07/15 10:04祝Ch大好運,17萬U真的還不少

javanaruto07/15 11:04ftx還有錢可以還嗎?

m18007/15 11:54大費周章就不要只賠nt500

eipduolc07/15 12:58其實不算大費周章,流程都滿快的

Kroy07/15 14:24我KYC也只過FTX.com,Blockfolio那邊說帳號重複不給KYC

Kroy07/15 14:25另外,FTX.com裏很多幣被消失,雖交易紀錄裡有,但餘額沒列

flow197807/15 15:17第5步不是可以手動添加漏掉的資產?

Kroy07/15 16:04對,第五步可以手動增加資產,這部分算解決了

Kroy07/15 16:05但Blocofolio帳號重複問題看來無解,只能等客服處理了

tswun07/15 18:31我驗證地址部分失敗太多次被禁止KYC了不知道還有沒有救…

wpd07/15 20:44靠邀 還要財力證明.......... 很鬧耶

rinkai07/15 22:56是說話面和人家給的不太一樣...

tsmc201807/16 01:06我用台積電的股息通知書過KYC了,但是沒收到第五步的ema

tsmc201807/16 01:06il

m18007/16 01:22無業被要求財力證明 正常嗎?

dalconan07/16 10:25雖然只有在FTX的20鎂左右價值的幣,但加減填一下

SamuelLuo07/16 11:03不太正常,我繳國民年金跟無業也差不多啊XD

SamuelLuo07/16 11:04雖然我事實上是資深的家教老師,但沒有去工會加勞保

rinkai07/16 12:06我的沒有出現財力證明誒...,是因為用的是.com所以不一樣

rinkai07/16 12:06嗎?

m18007/16 12:21因為我老實寫無業 unemployed 是這原因嗎?

SamuelLuo07/16 19:25感覺這個網站問題真的很多,FTX好像也沒什麼誠意要還

SamuelLuo07/16 19:25,只是想榨取我們更多的個資而已

SamuelLuo07/16 19:26還要財力證明,就是因為被FTX割韭菜導致身無分文窮困

SamuelLuo07/16 19:26潦倒啊

SamuelLuo07/16 19:34因為沒錢的就沒機會被割第二次韭菜了,不是為了還錢,

SamuelLuo07/16 19:34而是為了炒作FTT,讓你買更多空氣平台幣

hacker1015807/16 21:27.com的沒遇到財力證明 都拿多少錢了你的個資值多少

SamuelLuo07/16 22:45我是沒遇到財力,不過如果絲毫無利可圖,何必重啟FTX

SamuelLuo07/16 22:45?這就是先做市場調查

hacker1015807/16 23:15都捲多少了 要圖也不會圖你個資拉