PTT評價

[抱怨] 夏普微波爐待料要一個月

看板E-appliance標題[抱怨] 夏普微波爐待料要一個月作者
loveKUO21
(mushroom)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:13

本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m

以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。


1.反推 : 微波爐

2.廠牌:夏普sharp

3.品名及型號:R-TF25SS(B)

4.購買來源:friday購物網

5.已使用時間:7個月

6.購買憑證:
https://i.imgur.com/s9VeJet.png


7.額外收費:

8.詳細情況:

10/15數位面板異常,亮度減弱

10/17剩下旋鈕有反應,其他按鈕無反應

10/18報修,工程師只打來問狀況,後續就沒聯絡

10/21自行送往夏普震旦門市,後續無聯繫

10/28致電門市詢問狀況,回覆待料中,最快還要再兩個禮拜

11/7送修即將屆滿兩個禮拜,再度致電門市,依然待料中,改致電0809,客服回覆最快要11月底料件才會到。


夏普的售後真的不敢恭維,
1、網路報修後只聯絡一次就沒再聯絡,也沒說要怎麼處理,只好自己送修。

2、一台才3500的微波爐待料到修好預計要一個月(可能要更久),我還以為買的是進口35000水波爐。

當初就是沒有做功課才買夏普的產品,關鍵字搜尋一輪都是對夏普售後不滿的文章,認同電子產品什麼時候壞掉都是運氣,但售後服務才是考驗對品牌的信任。

以上供有考慮夏普產品的人參考。

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.96.118 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/E-appliance/E.isUKKZ70KhCE

※ 編輯: loveKUO21 (101.9.96.118 臺灣), 11/07/2024 16:00:09

baibai222 11/07 17:09台灣一堆進口電器代理商維修根本沒

baibai222 11/07 17:09備料,遇到維修待料超久,他們就是

baibai222 11/07 17:09賭保固期不會壞,保固後報天價維修

baibai222 11/07 17:09勸退消費者… 小家電有的代理商是

baibai222 11/07 17:09玩保內換新不備維修料的,但震旦…

dracula83183 11/07 22:39台灣保固就是笑話

GLUESTICK 11/08 08:12要保固哪間打得過P牌? 雖然一樣會壞

GLUESTICK 11/08 08:13但就是有辦法大概一周修好

wayne3058 11/08 08:50不喜歡P牌,但就維修來說是真的挺快

loveKUO21 11/08 09:20買過P牌電視,報修不到一個禮拜就

loveKUO21 11/08 09:20聯絡,直接在我家測試更換料件

paul751229 11/08 11:14台灣的電器只有P牌比較肯負責

LONERSAVE 11/08 13:43同意樓上

v0531 11/08 18:34可惜了 好好的產品被售後搞

fly10847 11/09 13:30我買5-6萬的洗衣機,現在要我等2個

fly10847 11/09 13:30月以上才可以幫我安裝,我氣到剛剛

fly10847 11/09 13:30發文,換買一台

untilnow 11/10 10:35以拖待換 你以為他真的幫你下單?

untilnow 11/10 10:41如果客服說有訂 請他提供訂貨證明

untilnow 11/10 10:41轉寄給你