[抱怨] 夏普微波爐待料要一個月
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1.反推 : 微波爐
2.廠牌:夏普sharp
3.品名及型號:R-TF25SS(B)
4.購買來源:friday購物網
5.已使用時間:7個月
6.購買憑證:
https://i.imgur.com/s9VeJet.png
7.額外收費: 無
8.詳細情況:
10/15數位面板異常,亮度減弱
10/17剩下旋鈕有反應,其他按鈕無反應
10/18報修,工程師只打來問狀況,後續就沒聯絡
10/21自行送往夏普震旦門市,後續無聯繫
10/28致電門市詢問狀況,回覆待料中,最快還要再兩個禮拜
11/7送修即將屆滿兩個禮拜,再度致電門市,依然待料中,改致電0809,客服回覆最快要11月底料件才會到。
夏普的售後真的不敢恭維,
1、網路報修後只聯絡一次就沒再聯絡,也沒說要怎麼處理,只好自己送修。
2、一台才3500的微波爐待料到修好預計要一個月(可能要更久),我還以為買的是進口35000水波爐。
當初就是沒有做功課才買夏普的產品,關鍵字搜尋一輪都是對夏普售後不滿的文章,認同電子產品什麼時候壞掉都是運氣,但售後服務才是考驗對品牌的信任。
以上供有考慮夏普產品的人參考。
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※ 編輯: loveKUO21 (101.9.96.118 臺灣), 11/07/2024 16:00:09
台灣一堆進口電器代理商維修根本沒
備料,遇到維修待料超久,他們就是
賭保固期不會壞,保固後報天價維修
勸退消費者… 小家電有的代理商是
玩保內換新不備維修料的,但震旦…
台灣保固就是笑話
要保固哪間打得過P牌? 雖然一樣會壞
但就是有辦法大概一周修好
不喜歡P牌,但就維修來說是真的挺快
買過P牌電視,報修不到一個禮拜就
聯絡,直接在我家測試更換料件
台灣的電器只有P牌比較肯負責
同意樓上
可惜了 好好的產品被售後搞
我買5-6萬的洗衣機,現在要我等2個
月以上才可以幫我安裝,我氣到剛剛
發文,換買一台
以拖待換 你以為他真的幫你下單?
如果客服說有訂 請他提供訂貨證明
轉寄給你
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