[閒聊] 客人:每次都是你們家最慢
今天客戶一次拿一堆案子要我們處理
平常送件量的3.4倍吧.....
作業速度實在來不及 = =
如果不是今天他自己搞事、拖到時間
我看會被抱怨一個下午了
實在來不及作業
打給客戶說 對方照往常抱怨
「唉 我跟你們說阿! 」
「其他家銀行我們也都有做 」
「每次就是你們家最慢」
要怎麼回客戶,才能讓對方賓至如歸呢 = =?
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 155.133.7.114 (日本)
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委婉請他去別家,客戶每次都這樣講,真的很幹
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知道我們比較慢,還拿給我們作業,這樣比較有效率?
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叫他去小銀行阿,都沒人,大銀行不用等是運氣好
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我服務過這麼多客戶,就你最醜
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我會跟他說如果我是你會去小銀行辦 不是在這邊等
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滾去別家啊
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反問他那您為何選擇我家銀行呢 ^^
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貢獻度差就不理他啦。有客戶整天抱怨我們家銀行不方便別家
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都親自收件云云,威脅把錢轉走,結果還不是乖乖鄰櫃^ ^
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這個提問反而想問大家,就是為何台灣的客戶有那麼大
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比例說不會寫字?(個人這星期才兩天就遇到兩位)其
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他銀行都幫忙寫之類的抱怨,甚至說當初開戶是行員寫
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的,請問本國金融業服務客群怎麼有那麼高的比例不會
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寫字?
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滾ㄅ,低端人口去別家
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是
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慢工出細活。
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知道慢還來 M屬性哦
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不是都直說嘛,滾去別家呀
噓
叫他滾 慢走不送
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真的 超好笑 永遠都說別家怎樣怎樣的
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