[問卦] 客服跟npc一樣怎解?
最近買到一個商品很雷
於是打給官方客服問問怎麼處理?
客服跟npc一模一樣
舉例如下:
我:我今天到你們那邊買了一杯珍奶
喝起來怪怪的 好像壞了?
客服: 您好,非常不好意思!讓你消費體驗
不佳。
我:喝起來很怪餒!這樣!我只喝一口,不然
我拿去跟你換一杯還是你退錢給我,我飲
料還你
客服:非常不好意思!客服沒有這樣的權限
我:那怎麼辦?壞了我也不敢喝啊!
客服:沈默
沈默......時間停止一分鐘
我:就不能讓我帶去退錢嗎!
客服:非常不好意思!我們的商品都是經過合格
安全產品檢驗,使用的原物料都是安全
的,也沒有其他消費者反應飲料有任何
問題,請您安心飲用!
我:我就是覺得有問題啊!不然這樣!我也不佔
你便宜。珍奶一杯100元,我喝了一口,剩
下的拿回去給你,你退我80-90元,這樣
可以了吧!
客服:沈默
沈默...時間靜止一分鐘
我:我真的不敢喝啊!你說沒問題但我喝起來
就是很怪啊!而且我上網看人家說酸掉
可能有變質疑慮欸!我哪敢喝?
客服:網路上的資訊很多都是錯誤的,建議您還
是以我們賣家的食品檢驗報告為主喔!
口味這種因人而異,我們的商品您可以
安心飲用喔!
然後就是這樣無限循環下去
只要提到退費找主管就是沈默以對
我想問是現在的客服都這樣嗎?
這樣算客服嗎?
服務了什麼?
真是太神奇了
--
他花時間跟你說話,就是一服務,滿足
人類ㄉ社交需求
Chatgpt都比她有溫度 她真的像npc 我不覺得她有提供我社交功能 你跟同事講話她永遠重複說 不好意思我現在在忙 你覺得有社交嗎?
叫他主管回電.....
她會使出無限沈默之術 直到你開啟下個問題
問哪間檢驗的 成份?
東西喝起來是壞的 報告給我我敢喝嗎?
※ 編輯: tara75 (114.39.99.174 臺灣), 07/18/2024 03:46:23......
就你
所以下次一開始記得問員工號碼之類的
要靠北還找的到人,加油
你喝了一口要求退90元,如果沒有毀損國幣
罪的話我可以把100元鈔票剪掉給你剩下的一
半,這樣很合你的道理對吧
啊就喝起來覺得奇怪啊! 是怎樣?錢拿了就擺爛是嗎 當消保法消基會擺飾嗎? 垃圾賣家
很簡單啊 丟到爆料公社讓記者抄
唉唉
一杯才多少 如果他是店主的話應該就退給你了
不管怎樣至少要幫我反應吧? 只會說不好意思跟沈默是怎樣
何苦為難基層,你要叫他們能負責的吃出
來
跟他說我要找主管她就不講話擺爛啊! 真的有夠爛
※ 編輯: tara75 (36.236.169.112 臺灣), 07/18/2024 10:43:33爛你媽,叫她主管出來就要扣薪水了
所以搞到客人 到消保官比找主管好就是了 學到了
※ 編輯: tara75 (36.236.169.112 臺灣), 07/18/2024 18:18:36一杯珍奶也要吵,到底多窮...
爆
[心得] 反推義美保久乳及客服是否因發佈心得而有優惠: yes/no No 不同意記者抄文及轉載其他平台 本人純粹分享自己經驗心得 文長,有我跟客服部分對話經過 先放保久乳本人照片77
[問題] 為什麼全家酷繽沙兩杯88元不能用在黑糖口如題,店員已經泡下去卻跟我說不能換, 我打了好幾通客服都沒人回應, 不是口味不限嗎? 全家哪裡有明文排除? 客服爛透了59
[問題] SONY 專賣店 Xperia 10 III 螢幕黑點***** 6月9號更新 今天接到專賣店電話,店員表示他已經試過他能試過的辦法了, 結論還是無法更換,要我直接打去客服申訴看會不會比較有效, 於是乎也馬上打去打到SONY客服表明螢幕瑕疵想要申訴,30
[討論] 小七行動隨時取有期限了今天一早手機跳出小七的通知,行動隨時取有多項優惠, 平時我就習慣會買小七的拿鐵喝,加上一直覺得小七行動隨時取沒有使用期限,這一點比全家好,便立刻點進去查看有什麼優惠。 裡面真的有好幾個優惠組合商品,雖然不太喝美式咖啡,但覺得便宜,所以還是選了買7杯特大冰拿鐵,送11杯中杯熱美式咖啡的組合。 一共支付了490元,結完帳後,回到openpoint頁面的行動隨取的提貨券確認,卻發現只有7杯特大冰拿鐵進來,組合的11杯中熱美沒看到, 本來想說也許作業時差吧,再等等吧。23
[問題] 全家 買到沒包料的烤飯糰更新 剛剛拿去原店, 店長說可以退貨, 補我一個飯糰! 非常客氣還一直跟我道歉, 我說沒關係不是你的問題, 問他這種情況很少見吧? 他說他也是第一次遇到。 幸運的是我離該店算滿近的才能立刻回去反映。13
[問題] 全聯分批取貨退貨(更新後續)賣場名稱:全聯福利中心 賣場分店:全聯線上購 商品名稱:美式咖啡(買一送一) 問題描述: 全聯線上購剛上線時,購買一組熱美式咖啡(買一送一)9
[問卦] 為什麼cama咖啡每間店價格不同小妹最近迷上燕麥奶 剛好上班經過cama,有時間都會買杯來喝喝 一杯大杯要125元,雖然有點貴,但偶爾喝喝還是可以的 前兩週去了板橋附近,也買了一杯來喝喝 結果發現一杯大杯只要115元!!8
[問題] 蝦皮海外賣家退貨問題會發這篇文純粹個人好奇 想要問問看大家有沒有遇過類似的經驗 因為最近在蝦皮商城下單了海外賣家的手機殼 但因為商品不對,告知賣家並詢問處理方式 賣家客服一開始請我下單新的7
Re: [爆卦] 義美公司最新聲明(巴西蛋爭議)幾年前的我是義美粉啦 直到前幾年之前 PTT 發黴事件 我還特地打電話去客服反應 , 然後迅速上 PTT 回文 , 稱讚客服處理迅速 , 等回應我在 回文給各位 , 稍稍挽回一點風向 , 還好大家還蠻健忘的 , 幾天過去了大家都不在意了 , 而客服也一直沒回覆我4
Re: [情報] 2021年 711春遊隨取卡(福袋)*再更新,店長打電話來說因為總公司沒有明確告知 所以這7元還是會退...... (他的意思是能退2*7...吧) 下次如果再有這種活動應該會有統一的規範....吧? *更新,區顧問打電話來說買一送一只會退一杯的錢
爆
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