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Re: [問卦] 蝦皮退貨流程算便利嗎?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 蝦皮退貨流程算便利嗎?作者
icehorng
(萊汀)
時間推噓 3 推:3 噓:0 →:13

※ 引述《togs (閒聊)》之銘言:
: 小弟經朋友介紹
: 用了mxmx這個平台約10年以上,
: 退貨從未被拒絕、也沒有被問過任何問題。
: 前陣子公司要我試試蝦皮,請我上去採買、
: 貨到後,工程師測試說有問題要退,結果賣家問說是什麼問題。
: 事情分開討論,賣家目前是蠻客氣的,而我也客氣回應。
: 不確定接下來會如何發展..(例如問題的部分是否要提供影片證明等等)
: 整體看來,"被問"這件事我覺得OK。
: (但稍微麻煩一些,需先跟工程師確認,
: 也不確定是否需要提供進一步的資料,像是錄製使用影片等等。
: 之前開箱都會錄,但這次的東西比較難錄。)
: 反之,mxmx這個平台公司使用至今倒是沒被問過就是。
: 回到問題,
: 非踩一捧一的意思,每個平台都有各自優點。
: 只是想聊聊,蝦皮這個平台退貨是否方便的掛?
: 還是有時可能要提供錄製影片才能退?
: (例如跟商品金額有關、愈高價則愈可能需要提供影片才能退)
之前退過 很簡單

賣家同意後
幫商品包裝 送到7-11
選退貨 把貼紙貼上去 給店員
賣家拿回商品 你就收到蝦幣可以轉回戶頭

當初買雨衣褲子太小想退
賣家也沒說什麼就退了


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※ PTT 留言評論
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tamama000 12/14 01:07海外的比較麻煩 物流費對方要出

tamama000 12/14 01:07就會求你不要退 例如發錯貨請你留著

tamama000 12/14 01:08退個幾百塊求你留下

karta018 12/14 01:13最近剛退momo跟蝦皮,momo乾脆多了,線

karta018 12/14 01:13上點一點超商寄回去,大約一週拿到退款

karta018 12/14 01:13,蝦皮則拖了三週,雖然客服很客氣,但

karta018 12/14 01:13退貨還是要自己跟賣家協調,協調花了一

karta018 12/14 01:13週,流程跑一週,客服通知退款一週後錢

karta018 12/14 01:14才到蝦皮錢包

karta018 12/14 01:16蝦皮問題是很多寫台灣發貨,但其實賣家

karta018 12/14 01:16是26,協調很麻煩

st86188go 12/14 01:18蝦皮就最近退了兩次 沒毛病

sherlock330 12/14 01:19買過中國發貨的經驗是如果東西不貴

sherlock330 12/14 01:19,聊聊確認後賣家都直接退款不會要

sherlock330 12/14 01:19求你退實體貨物回去,現在退款直接

sherlock330 12/14 01:19進街口錢包所以要有街口帳戶