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[問卦] 有沒有現代中華電信客服不講人話的卦？

parkinque 發表於 2024/4/10 下午12:36:19
看板Gossiping標題[問卦] 有沒有現代中華電信客服不講人話的卦？作者
parkinque
 (英文老師)時間推噓 4 推:4 噓:0 →:6

今天家裡MOD 故障要打電話報修，
結果打電話去0800，居然不是人在講話。

說是什麼AI客服。

然後講基本資料講半天，心頭火起，
血壓飆高。
已經好幾年沒打客服，以前
都起碼可以按電話鍵0或9
轉真人客服。

現在沙小AI 客服，要按電話鍵轉真人
都不行。
搞了10分鐘，氣的我去中華電信門市發飆。

有沒有現在中華電信客服不是人，
變成AI的卦？？？


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.158.222 (臺灣)
※ PTT 網址
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alittleghost 04/10 12:37濾掉澳客，這不就達到目的了

推

senma 04/10 12:37可以啦，你隨便亂說讓AI 聽不懂就幫你轉真

→

senma 04/10 12:37人了

→

marktak 04/10 12:37人快打

→

senma 04/10 12:38我今天早上才打過

推

dujifsim 04/10 12:54用AI我他媽還不如上網填

推

Rocker9966 04/10 13:57我打過，要取消加值服務，跟著語音走

→

Rocker9966 04/10 13:57 先核證 還蠻快的啊

推

Halk 04/11 08:44可以利用中華電信APP查線路狀況、重置線路

→

Halk 04/11 08:44或直接報修
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