[問卦] 銀行跟電信業者有分潤嗎
打電話問銀行
信用卡忘記繳款怎麼辦
結果強迫先聽語音優惠介紹
再依指示按證號 生日
然後按1確認
然後再聽業務介紹
再根據需要的服務按數字
此時當然是選轉接專人
然後專人就他媽跟0204一樣 瘋狂拖時間
說要核定身份
就開始了
1 姓名
2 生日
3 登記電話
4 通訊地址
通常就是問4題
但機掰 林北遇到機掰人
5 通訊地址
6 最近繳款方式
還要再問時
林北抓狂
欸你會不會問太多了啊
有毛病嗎 遲繳卡費才400
電話講快100
然後才開始停止跳針解決問題
遠東啦幹 有毛病
唯一好處是真人客服不用等
應該是沒什麼客戶吧
遠東跟電信業者有分潤嗎 掛?
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.17.173 (臺灣)
※ PTT 網址
→
機器人就收集一次個資了,專員接電
→
話再收集一次
推
分潤一定沒,就語音客服省人力啊,
→
反正電話費是你付的
推
金管會檢舉
→
0800不是免付費嗎?
→
烙格手機用sk打0800不用錢==
→
又金管會 已經快變黑名單了
→
感謝7樓建議
推
銀行客服都這樣啊 有的轉接一堆 最後沒
→
人回比較崩潰 星展可能會快一些
→
上次打花旗也問一堆 還好是她回播
→
有免付費的專線吧
→
你就被帶套路啊 不會直接嗆他
推
我都用0800,痛得也是銀行
57
[心得] 花旗客服水準都這麼差嗎?去年底剛辦第一張花旗的卡 然後就開始發現花旗的客服真的很爛 首先 我其他家銀行的卡 都鮮少接到來電推銷保險的電話 甚至根本沒有在推銷 花旗我剛核卡沒多久28
[討論] 信用卡透過電話客服綁定AP/GP的流程通常來說,行動支付(AP/GP)有兩種驗證方式: 一、簡訊OTP驗證碼 二、致電銀行客服直接開通 底下我附上一個「致電銀行客服直接開通行動支付(AP/GP)」的模擬對話 僅供參考,若現階段有銀行的驗證流程與底下情境相同,請儘速強化驗證程序23
[問題] 遠東銀行停卡非常不爽早上已經是第二次打客服專線要停用 遠東銀行信用卡 但是接聽的客服說需要專人負責 我問那到底什麼時候回電? 給我的答案是這兩天......17
Re: [問題] 銀行存款不夠扣款會發通知嗎反正原文就只有說"有好幾家銀行",沒有說有哪幾家。 我就分別看了一下我所有的幾家銀行,看有沒有提供"提早通知"的服務 結果如下: 國泰 :網銀就可以設定13
[閒聊] 偽冒旗銀貸款行銷電話(whoscall假很大)接到0965219141來電,Whoscall顯示為花旗銀行 對方表示有小額信貸可提供,詢問是否有需求 向對方表示拒銷 對方說他們是花旗銀行的"外部單位"(沒聽的很清楚確切的用詞) 且他是提供信貸,不是推銷,所以沒有拒銷的問題2
[問卦] 新竹台銀學貸部今天小弟我去台銀新竹分行 學貸部 詢問學貸保證人通訊地址變更這件事 因為我是擔保人,我需要得到通知或是被知會 我在一樓改變我的通訊地址 一樓服務人員要我到二樓學貸部做確認6
[問題] 元大紓困還款帳號查詢我去年有申請元大銀行紓困貸款,一直以來都沒有人聯絡我還款,前陣子在辦喪事一直沒空去銀行問,昨天下午收到簡訊告知2/19要開始還第一期的款項,但簡訊內沒有還款帳號。 昨天就有寫信給客服信箱詢問,目前尚未收到回覆,今天打客服電話,語音一路導到個人金融業務查詢,到繳款查詢時要我輸入帳號,可是我本人沒有開戶,沒有帳號,所以也無從得知還款帳號。元大銀行官網耶找不到專人客服電話,請問我這樣要怎麼聯繫元大銀行來還款? 謝謝 PS. 女朋友在一銀申請,她很早(至少繳款一個月前)就有收到銀行繳款的通知,簡訊內就有還款帳號,我以為所有銀行都會提早提供還款帳號,所以就沒有特別跑銀行詢問,結果元大是這樣,讓我有點驚慌。 -----3
[問卦] 詐騙集團是智障是不是?最近一直有個無號碼等電話打給肥宅 接起來之後先是來一段語音 厚生勞動省您好,您有一封未收包裹,如有需要請按7(數字沒次都會變),我們將會有 講中文的專人為您服務 按了數字之後,就是一個台灣人口音的人說自己是厚生勞動省安全衛生部的接電話3
[心得] HSBC Expat|Premier信用卡|網銀註冊指南#前言 在上一篇文章中#1YsaWsuN (creditcard) 介紹了HSBC Expat 如何開卡,但是開卡後只能在HSBC Expat網銀中獲得簡單的查詢功能 - 而要獲取完整的信用卡管理功能,其實在HSBC Expat信用卡申請頁面有提到,必須註冊HS1
[心得] 文字、電話更改永豐、富邦、聯邦結帳日上次是透過文字客服更改玉山、國泰的結帳日, 這次是用文字客服更改富邦、聯邦的結帳日, 然後永豐沒文字客服所以只能打電話過去。 因為版友有列個 33 家銀行的結帳日, 所以沒有期望日期的直接選相近日期。
爆
[爆卦] 未來可能新增的放假日爆
[問卦] 欸!這是聯X科的尾牙菜色...?爆
[問卦] 建中生吃麥當勞遭threads大炎上抵制爆
[問卦] 為什麼關出來的人會變得溫和?93
[問卦] 為什麼當初要砍掉七天假?84
[問卦] 新竹市繳稅,高雄市花錢?97
Re: [新聞] 王義川發威?國會電爆黃國昌:最沒資格爆
Re: [新聞] 快訊/陳菊健康檢查發現腫瘤!出院前1日86
[問卦] 在北檢工作的人都怎樣向親戚炫耀?爆
[爆卦] 公益揭弊者保護法三讀通過63
[問卦]如今陳橘的存活概率?52
[問卦] 找一部飛進黑洞的片62
[問卦] 北檢起訴書寫進教科書內 要列在哪個章節54
Re: [新聞] 快訊/北檢不服柯文哲等4人交保 向法院提53
Re: [新聞] 陳佩琪遭爆「35天跑20幾次ATM」 他酸:92
[問卦]黃揚明:就是有一群無知信徒 才會變這地步77
[問卦] 辛苦金流高手檢察官陳玟瑾!!!功成身退42
Re: [新聞] 快訊/法院裁柯文哲等被告交保 北檢:已45
[問卦] 2024年誰去世最印象深刻?41
[問卦] 麥當勞案抵制方是怎麼打成逆風的?24
[問卦]館長:二十幾歲怎可能作帳房 帳你媽雞八32
[問卦] 漢堡+雞肉捲+可樂$51塊 PR多少?92
[問卦] 高雄當初是哪一步走錯了26
[問卦] 我用Excel付茶資被打怎辦29
[問卦] 楊思敏的八卦?29
[問卦] 吃麥當勞都公審是腦子有病嗎?28
[問卦] 笑死C300跑26萬買一百萬28
[問卦] 190頁起訴書真的有人全部逐字看過嗎?23
Re: [新聞] 「橘子」許芷瑜涉保管柯文哲賄款 檢方請27
Re: [爆卦] 醫大學長貼錯建中生照片不認錯還反嗆