[問卦] AI那麼神 為什麼機器人客服跟屎ㄧ樣？
每次不管是購物、電信、金融帳單
一定都是要真人客服才能理解並解決問題
那些人工智慧的的客服 就只是愈用愈火大而已
除了認證你的基本資料外
根本無法解決疑難雜症
只會照公式、照設定走
是不是真人客服 永遠不用怕失業
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.137.230 (臺灣)
※ PTT 網址
→
又還沒發展起來
推
用香蕉當然請猴子ai
推
很多金融客服真的…
→
確定是真AI? 還是工程師key if?
→
人都有白癡了，AI就不會有？
→
你要先給AI一點時間發展，例如三百年就可
→
因為那不是ai
推
因為那個叫做聊天機器人
推
因為那不是真的用AI...
推
呃..因為那個根本沒用AI
23
[問卦] 越來越多AI語音客服 有意義嗎好像越來越常遇到打電話去客服 結果是AI語音幫你處理 雖然一樣可以轉接專員 但是你等於就是要不停地在AI的每個問題後面大吼 轉接客服!!!! 鬼打槍好幾次 才輪到專人接聽14
[閒聊] 中信的機器人客服，真垃圾機器人客服真垃圾 問個定期存款錯誤訊息ESB9560 一直重覆一樣的話 找真人客服 等一等11
[問卦] 中信到底有沒有真人客服想詢問帳戶問題，始終用機器人在回答無限迴圈根本沒回答到我想要的問題，還永遠轉接 不到真人客服… 要做機器人回答至少也弄的智能一點吧？ 體驗有夠差的 領錢要做事啊zzz6
[問卦] 為什麼沒無人客服如題 客服電話有夠難打 一堆奧客佔線聽客服小姐聲音當0204 為什麼沒辦法用AI替代真人客服？ 乾五八卦3
[問卦] 有沒有淘寶商家客服的八卦？偶爾會在淘寶上買東西 每次聯繫商家客服 不管平假日回覆都爆幹快，不到一分鐘那種 有些回答可能是機器人 但有些比較特定的問題4
[問卦] 有沒有現代中華電信客服不講人話的卦？今天家裡MOD 故障要打電話報修， 結果打電話去0800，居然不是人在講話。 說是什麼AI客服。 然後講基本資料講半天，心頭火起， 血壓飆高。2
Re: [問卦] AI可以取代客服人員？ai取代客服真的低能， 這種服務人的職業就是要人類才有溫度阿， ai每次都回一些罐頭跟牛頭不對馬嘴， 我寧願要真人服務， 客服功能之一是用來解決情緒的，1
[問卦] AI當道 未來失業了 房奴怎麼辦?事情是這樣的 最近AI當道 可以說人工智能已經是以後各產業的趨勢了 像現在一堆客服都是語音或line這種假客服 要連線到最後遇到真人 很難 連點餐都要用QRCODE 送餐還用機器人 還有許多產業正在面臨轉型 以前賺到脫褲的產業越來越難賺![[問卦] AI當道 未來失業了 房奴怎麼辦?](https://i.imgur.com/p4ejKJnb.jpg "[問卦] AI當道 未來失業了 房奴怎麼辦?")
2
[問卦] 哪些銀行提供24小時線上真人客服？近期發現中國信託提供線上真人客服 透過網路電話就有真人客服回答你各式問題 不像智能客服只會一直跳針 而且這服務還是24小時 太優質了吧！
爆
[問卦] 檢察官跟法官說查完還要再一年？![[問卦] 檢察官跟法官說查完還要再一年？](https://img.youtube.com/vi/Fs_mJDP9b7Q/mqdefault.jpg "[問卦] 檢察官跟法官說查完還要再一年？")
爆
[問卦] 發現鄰居疑似虐待女童 該怎麼委婉試探?![[問卦] 發現鄰居疑似虐待女童 該怎麼委婉試探?](https://img.youtube.com/vi/GselTA3qt7o/mqdefault.jpg "[問卦] 發現鄰居疑似虐待女童 該怎麼委婉試探?")
爆
[問卦] 請問北檢忠組江貞魚現在在想啥![[問卦] 請問北檢忠組江貞魚現在在想啥](https://i.imgur.com/k2ZVaaSb.jpeg "[問卦] 請問北檢忠組江貞魚現在在想啥")
爆
[問卦] 政黑:定罪本來就不用完整證據!!![[問卦] 政黑:定罪本來就不用完整證據!!](https://i.imgur.com/mRcUBBjb.gif "[問卦] 政黑:定罪本來就不用完整證據!!")
爆
[問卦] 沒人發現北檢正在傷害台灣形象？![[問卦] 沒人發現北檢正在傷害台灣形象？](https://i.imgur.com/9w6goZbb.jpeg "[問卦] 沒人發現北檢正在傷害台灣形象？")
爆
Re: [新聞] 柯文哲律師砲火猛！靈魂3問檢方：柯怎知![Re: [新聞] 柯文哲律師砲火猛！靈魂3問檢方：柯怎知](https://i.imgur.com/xyNRszFb.gif "Re: [新聞] 柯文哲律師砲火猛！靈魂3問檢方：柯怎知")
爆
Re: [新聞] 天下第一組的檢查官（轉載自由時報）![Re: [新聞] 天下第一組的檢查官（轉載自由時報）](https://img.youtube.com/vi/m0tt2RNd-WA/mqdefault.jpg "Re: [新聞] 天下第一組的檢查官（轉載自由時報）")
爆
[問卦] 北檢是為誰服務的？？？![[問卦] 北檢是為誰服務的？？？](https://i.imgur.com/ZjDvmthb.jpeg "[問卦] 北檢是為誰服務的？？？")
爆
[問卦] 在北檢工作過年回家都怎樣介紹自己?![[問卦] 在北檢工作過年回家都怎樣介紹自己?](https://i.imgur.com/hW5h5gUb.gif "[問卦] 在北檢工作過年回家都怎樣介紹自己?")
爆
[問卦] 法院判一審無罪會有多刺激？![[問卦] 法院判一審無罪會有多刺激？](https://i.imgur.com/Fi1DZtDb.jpeg "[問卦] 法院判一審無罪會有多刺激？")
爆
[問卦] 川普：加拿大成為第51州 可以減稅60%爆
[問卦] 北檢是不是急了?![[問卦] 北檢是不是急了?](https://img.youtube.com/vi/odcH0GyQmf0/mqdefault.jpg "[問卦] 北檢是不是急了?")
爆
[問卦] 北檢洩密案會重啟調查嗎？![[問卦] 北檢洩密案會重啟調查嗎？](https://i.imgur.com/F9sOQj7b.jpeg "[問卦] 北檢洩密案會重啟調查嗎？")
77
[問卦] 為什麼青鳥普遍低學歷低智商啊86
[問卦] 女友元旦臨時出國![[問卦] 女友元旦臨時出國](https://i.imgur.com/ILbIh59b.jpg "[問卦] 女友元旦臨時出國")
75
[問卦] threads康乃爾博士法盲 沒證據≠無罪![[問卦] threads康乃爾博士法盲 沒證據≠無罪](https://i.imgur.com/brkyU7qb.jpeg "[問卦] threads康乃爾博士法盲 沒證據≠無罪")
84
Re: [問卦] 北檢是不是急了?79
[問卦] 媒體爆料率100%命中，是不是很利害？![[問卦] 媒體爆料率100%命中，是不是很利害？](https://i.imgur.com/1MrERXvb.jpeg "[問卦] 媒體爆料率100%命中，是不是很利害？")
爆
[問卦] 所以沈慶京的1600萬跑哪去了？![[問卦] 所以沈慶京的1600萬跑哪去了？](https://i.imgur.com/PvM3kJMb.jpg "[問卦] 所以沈慶京的1600萬跑哪去了？")
64
Re: [新聞] 柯文哲律師砲火猛！靈魂3問檢方：柯怎知![Re: [新聞] 柯文哲律師砲火猛！靈魂3問檢方：柯怎知](https://i.imgur.com/GUTTsgVb.jpeg "Re: [新聞] 柯文哲律師砲火猛！靈魂3問檢方：柯怎知")
54
[問卦] 要給1500萬提領1600萬幹嘛56
[問卦] 北臉是不是急了???52
[問卦] 應徵 北檢 要有什麼能力?82
[問卦] 館長這麼挺是不是很扯？![[問卦] 館長這麼挺是不是很扯？](https://i.imgur.com/gaC9Lcrb.jpeg "[問卦] 館長這麼挺是不是很扯？")
39
[問卦] 北檢這一波操作你給幾分![[問卦] 北檢這一波操作你給幾分](https://i.imgur.com/FNy2vpgb.jpeg "[問卦] 北檢這一波操作你給幾分")
爆
[問卦] 狗檢被狠狠打臉![[問卦] 狗檢被狠狠打臉](https://i.imgur.com/9Vs88fvb.jpg "[問卦] 狗檢被狠狠打臉")
36
Re: [新聞] 1500萬沒證據？法院裁定柯文哲交保 北檢![Re: [新聞] 1500萬沒證據？法院裁定柯文哲交保 北檢](https://img.youtube.com/vi/EDAdeJ9BCnQ/mqdefault.jpg "Re: [新聞] 1500萬沒證據？法院裁定柯文哲交保 北檢")
29
[問卦] 老在收賄罪做攻防 已經沒人管圖利罪了56
[問卦] 鏡檢今後的含金量無法質疑了吧？![[問卦] 鏡檢今後的含金量無法質疑了吧？](https://i.imgur.com/ZRjJ9yyb.jpeg "[問卦] 鏡檢今後的含金量無法質疑了吧？")
35
[問卦] 政黑一直嗆人去看完全起訴書就懂了
![Re: [問卦] 北檢是不是急了?](https://i.imgur.com/PPFOxwSb.jpeg111.254.246.191 "Re: [問卦] 北檢是不是急了?")
![[問卦] 要給1500萬提領1600萬幹嘛](https://i.imgur.com/f6BXLn8b.jpeg140.112.125.216 "[問卦] 要給1500萬提領1600萬幹嘛")