[問卦] AI那麼神 為什麼機器人客服跟屎ㄧ樣？
每次不管是購物、電信、金融帳單
一定都是要真人客服才能理解並解決問題
那些人工智慧的的客服 就只是愈用愈火大而已
除了認證你的基本資料外
根本無法解決疑難雜症
只會照公式、照設定走
是不是真人客服 永遠不用怕失業
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又還沒發展起來
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用香蕉當然請猴子ai
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很多金融客服真的…
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確定是真AI? 還是工程師key if?
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人都有白癡了，AI就不會有？
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你要先給AI一點時間發展，例如三百年就可
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因為那不是ai
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因為那個叫做聊天機器人
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因為那不是真的用AI...
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呃..因為那個根本沒用AI
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[問卦] 越來越多AI語音客服 有意義嗎好像越來越常遇到打電話去客服 結果是AI語音幫你處理 雖然一樣可以轉接專員 但是你等於就是要不停地在AI的每個問題後面大吼 轉接客服!!!! 鬼打槍好幾次 才輪到專人接聽14
[閒聊] 中信的機器人客服，真垃圾機器人客服真垃圾 問個定期存款錯誤訊息ESB9560 一直重覆一樣的話 找真人客服 等一等11
[問卦] 中信到底有沒有真人客服想詢問帳戶問題，始終用機器人在回答無限迴圈根本沒回答到我想要的問題，還永遠轉接 不到真人客服… 要做機器人回答至少也弄的智能一點吧？ 體驗有夠差的 領錢要做事啊zzz6
[問卦] 為什麼沒無人客服如題 客服電話有夠難打 一堆奧客佔線聽客服小姐聲音當0204 為什麼沒辦法用AI替代真人客服？ 乾五八卦3
[問卦] 有沒有淘寶商家客服的八卦？偶爾會在淘寶上買東西 每次聯繫商家客服 不管平假日回覆都爆幹快，不到一分鐘那種 有些回答可能是機器人 但有些比較特定的問題4
[問卦] 有沒有現代中華電信客服不講人話的卦？今天家裡MOD 故障要打電話報修， 結果打電話去0800，居然不是人在講話。 說是什麼AI客服。 然後講基本資料講半天，心頭火起， 血壓飆高。2
Re: [問卦] AI可以取代客服人員？ai取代客服真的低能， 這種服務人的職業就是要人類才有溫度阿， ai每次都回一些罐頭跟牛頭不對馬嘴， 我寧願要真人服務， 客服功能之一是用來解決情緒的，1
[問卦] AI當道 未來失業了 房奴怎麼辦?事情是這樣的 最近AI當道 可以說人工智能已經是以後各產業的趨勢了 像現在一堆客服都是語音或line這種假客服 要連線到最後遇到真人 很難 連點餐都要用QRCODE 送餐還用機器人 還有許多產業正在面臨轉型 以前賺到脫褲的產業越來越難賺![[問卦] AI當道 未來失業了 房奴怎麼辦?](https://i.imgur.com/p4ejKJnb.jpg "[問卦] AI當道 未來失業了 房奴怎麼辦?")
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[問卦] 哪些銀行提供24小時線上真人客服？近期發現中國信託提供線上真人客服 透過網路電話就有真人客服回答你各式問題 不像智能客服只會一直跳針 而且這服務還是24小時 太優質了吧！