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Re: [問卦] 熱炒店老闆哪一步走錯了

看板Gossiping標題Re: [問卦] 熱炒店老闆哪一步走錯了作者
howshue
(阿斯斯)
時間推噓25 推:31 噓:6 →:76

看看臉書和回覆
其實老闆就是思考單純的89
完全不會處理事情

這種小事第一時間道歉就好

“抱歉本店白飯提供不足
希望你們下次光臨時
能夠提供正確的訂位數量
以方便我們能夠及時準備足夠的飯量

希望未來能再給本店一次機會
再次服務你們


其實這樣就好了
有大氣又可以偷酸學生
我猜90%以上的風向會站在老闆這邊

學生的一星其實只拉低了0.1分
更何況Google 會自動刪突然大量的負評
根本不痛不癢

結果老闆完全搞不清楚狀況
直接媒體公審
網路互罵
還揚言提告

這些舉動根本得罪大部理性網友


為了Google 一星的就大動作的店家
沒一個有好下場…





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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.36.183 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/Gossiping/E.rI9S-f30eT4k

chris0694 07/12 18:08他就每一個負評都去嗆啊

bkebke 07/12 18:09很多賣吃的給2星的都會被嗆

ILoveKMT 07/12 18:09被一群窮渣野狗進來咬飯,想理智也很難

ILoveKMT 07/12 18:09啦!

moerstw 07/12 18:09老闆拉的下臉就不會找媒體了 他本來就89

wt5566 07/12 18:09半斤八兩,學生也拉不下臉,道完歉又發聲明

touchbird 07/12 18:10找媒體然後越燒越大 呵呵

VOLK11 07/12 18:10找媒體而且是垃圾黨媒,請鬼拿藥單

xvhak 07/12 18:10愛嗆又愛找媒體 以為大聲就贏

tihs104 07/12 18:10能在市民大道開這麼久還扛得住疫情,應

iphone55566 07/12 18:10他以往每個負評都開嗆 很兇的

xvhak 07/12 18:11開餐廳怕客人餓來吃? 神邏輯

jokem 07/12 18:11一點都不覺得要在服務一次

這種當然是標準的場面話 下次再服務根本不記得誰是誰

VOLK11 07/12 18:11那些霉體人哪有什麼道德,就是把事情鬧大

VOLK11 07/12 18:11而且呢剛好要掩蓋一些事情被當工具人

njxmzxc 07/12 18:11他打去定位就是說20幾個到了27個 27人吃

batista5566 07/12 18:11哪有大部分理性?SET貼文下面一堆為

大部分“理性網友”

njxmzxc 07/12 18:1233碗飯 老闆選擇第一時間說謊上媒體公審

ez910115 07/12 18:12好戰,個性問題

batista5566 07/12 18:12老闆讚聲。

minoru04 07/12 18:12反正台灣是8+9友善國度 沒看現實和FB一

minoru04 07/12 18:12堆+9力挺

VOLK11 07/12 18:12樓上,他廚藝應該不錯,四星其實很難拿

njxmzxc 07/12 18:12學生沒錯被公審還被系主任逼道歉 冤成這

njxmzxc 07/12 18:13樣出來發聲明都不行

morichi 07/12 18:13這年頭要四星請人洗就好吧 不準

SamWhite 07/12 18:13他就要戰,踢到鐵板

kn03ee 07/12 18:13怎麼會覺得是他在煮,應該是後廚強

njxmzxc 07/12 18:13google這麼好洗4星哪裡難拿啦

max83111 07/12 18:14評論區就有被人靠北噪音還反嗆人的留言

max83111 07/12 18:14了 8+9 不意外

※ 編輯: howshue (223.136.36.183 臺灣), 07/12/2023 18:14:15

wt5566 07/12 18:14學生沒錯的話,臉書不要關版啊,昨天1.3星

wt5566 07/12 18:14今天1.2星,我還要繼續幫你打氣加油呢

TSUBO 07/12 18:1489又怎樣?一堆穿西裝坐辦公室的比89還垃

TSUBO 07/12 18:14

所以垃圾的89跟垃圾的西裝 哪邊比例高?

allento3 07/12 18:15丟臉的學生還自得意滿幹掉店家 教育失敗

xvhak 07/12 18:15學生本來就不用道歉

※ 編輯: howshue (223.136.36.183 臺灣), 07/12/2023 18:15:35

VOLK11 07/12 18:15樓上,你沒做過餐飲業你不知道做得要死客

minoru04 07/12 18:158+9也會穿西裝坐辦公室啊 雙倍垃圾

VOLK11 07/12 18:15人也不一定會買帳

ttnez 07/12 18:15愛嗆老闆 活該 他也不是這次才嗆了

SSglamr 07/12 18:16他有勝王老闆的實力就沒問題

VOLK11 07/12 18:16有些客人多等一下直接一星

所以你就知道一星多麼平凡無奇 每家店大概都會有奧客給一星 根本不痛不癢 結果老闆被自己搞到重傷

SSglamr 07/12 18:16fb就一堆店愛學 跟一星互嗆

※ 編輯: howshue (223.136.36.183 臺灣), 07/12/2023 18:16:52

VOLK11 07/12 18:17個人還碰過神經敏感的人說要去醬,她說蘿

VOLK11 07/12 18:17蔔糕不能沾到醬但要另外給醬包

njxmzxc 07/12 18:17會罵學生的都是不知道老闆上媒體說的沒

njxmzxc 07/12 18:17有一件是對的老闆自己都承認還說他不是

njxmzxc 07/12 18:17說謊只是論述不正確說他說謊的都是霸凌

kevin955032 07/12 18:17所以道完歉再開戰場又神隱的是?

bkebke 07/12 18:18不是一堆5星送小菜

bkebke 07/12 18:18或是站在客人旁邊 要客人打五星才走

VOLK11 07/12 18:18然後整餐的人忘了,因為太忙有時候用喊的

VOLK11 07/12 18:18會漏掉,她打電話來罵,說她一小個蘿蔔糕

VOLK11 07/12 18:19沾到醬太鹹

※ 編輯: howshue (223.136.36.183 臺灣), 07/12/2023 18:19:28

VOLK11 07/12 18:19之前做過一陣子,餐飲業真的是辛苦錢

xvhak 07/12 18:19當然啦 甭想都五星 哪每次都五星

aju0921 07/12 18:19聽你在講 一星刪一刪啦 別當飯桶奧客

xvhak 07/12 18:20設身處地 如果是客人 是不是會生氣就好了

L2N 07/12 18:20他不就標準89…

VOLK11 07/12 18:20廚房非常悶熱,然後要很仔細,態度要好,

xvhak 07/12 18:20好像五星是應該的 根本被慣壞

VOLK11 07/12 18:20不管對錯一定要先道歉

max83111 07/12 18:21下次記得在店門口立牌寫本店不歡迎會給

max83111 07/12 18:21一星的客人就沒事囉

dydyboy 07/12 18:22今早看店家評論,這幾天所有的評論包括5

dydyboy 07/12 18:22星1星的全都消失了。

auir 07/12 18:23所以都是google 的錯,也沒解釋一星不影響

bunbunblue 07/12 18:23都上電視了,道歉是要給外人看的

avans 07/12 18:26兩邊的確都拉不下臉,但學生們又不是在工作

avans 07/12 18:26根本沒差,老闆這邊損失的是完全是商譽

ch8839 07/12 18:26老闆承認當晚不在,員工轉述難免有落差

coffee112 07/12 18:27也是跟你想差不多 但不用太酸學生 這

coffee112 07/12 18:28樣會拉低自己這邊 就好好講招待不周抱

coffee112 07/12 18:28歉 誠意做足 大家自己會看

其實也不只是酸 還可以表示 “要是客人有提供正確人數 我們一定可以給足白飯” 給未來想訂位的客人一個正面訊息

※ 編輯: howshue (223.136.36.183 臺灣), 07/12/2023 18:30:23

reil 07/12 18:35他向來都是這樣處理客訴

E7B0A1 07/12 18:37自己若真沒錯 誰先道歉誰先贏 公道自在人

E7B0A1 07/12 18:37心 老闆不懂這個道理

MultiCam 07/12 18:37推 其實這樣就好了

TAKIHERO 07/12 18:39本身水準低就別開店啦

audi1005 07/12 18:39推一下 這才是正常處理方式...爭有何用

SamuelLuo 07/12 18:41對,放下身段,贏得尊重

E7B0A1 07/12 18:41相信很多人也沒真挺學生 只是店家後續公

E7B0A1 07/12 18:41布的監視器畫面時間又不對 又不公布整晚

E7B0A1 07/12 18:41的影片 公布出來一刀斃命為啥做不到

SamuelLuo 07/12 18:42本身愛嗆那就是個性有缺陷,一星本來

SamuelLuo 07/12 18:42就到處都有,用嗆的解決不了問題啦

grayyoyo 07/12 18:45你以為這樣講學生就不給一星了嗎?根本

wisebani 07/12 18:46理論跟現實上是這樣做沒錯,但是人總是

wisebani 07/12 18:46有時侯覺得不想再忍了

vvrr 07/12 18:5289做事都很莎力,一定現場就招待炒麵就沒事

randolph80 07/12 18:53熱炒店本來就暴利,那種情形給個負評

randolph80 07/12 18:53本來就很正常,菜一小碟超貴就算了,

randolph80 07/12 18:53碗一小個,飯根本很難裝到正常的一碗

randolph80 07/12 18:53。別人留負評還想搞公審

ryanwen 07/12 18:54你看其他評價1星的他怎麼回應不就知道了

washidindin 07/12 18:59不是開拉麵店還敢罵人

a6268538 07/12 19:00同意

crazywar 07/12 19:04台灣一堆人就很可悲,以為跟資方站同邊

crazywar 07/12 19:04會有好處

retarded34 07/12 19:07低端惺惺相惜

cherylsilent 07/12 19:104 你說的沒錯

Splitter 07/12 19:10員工當時對學生說不補飯,之後卻對老闆

Splitter 07/12 19:10說學生吃了兩桶飯....

hinajian 07/12 19:21紅明顯 學生沒有這樣衝擊過 以後出社會

hinajian 07/12 19:22也只會變成網路霸凌的加害者

ringil 07/12 19:45就亂源一個 還找媒體把事鬧大笑死

r0ck123 07/12 20:00原來留個評論就叫網路霸凌了 那你叫goo

r0ck123 07/12 20:00gle把評論關一關

z0 07/12 20:30笑了 樂子人這想弄老闆倒店好嗎 道歉以後一定

z0 07/12 20:30會有別的說法出來批評的

loveyanzi03 07/12 22:12你要+9多有腦

rasheedis36 07/13 00:37這次事件只有老人跟89族群會挺老闆