[爆卦] Uber eats 吃錢不願退還並且自行結案

YingJiou556601/22 05:28台灣人好欺負QQ

adsl1588801/22 05:31高調

RLAPH01/22 05:31喔

bb2156701/22 05:31幫你高調

dk3dk301/22 05:32我重來沒有要求更多的賠償 只要退我87元 他們也不願意 放

dk3dk301/22 05:32進口袋的錢不願再掏出來

Aerci01/22 05:33去消基會投訴啊

obov511601/22 05:33好，幫你高調

dk3dk301/22 05:34謝謝提醒 我會去投訴 只是提醒大家不要使用該服務

tw1501/22 05:36whose car 建議提告

milk705401/22 05:36消保會啦，消基會是民間單位

k4475401/22 05:41干我屁事，還歡迎記者喔

GOD556601/22 05:44這種消費糾紛沒人會抄 滾辣

hot396535901/22 05:44是大賣場的錯吧，系統並沒錯

enthpzd01/22 05:45幹，那麼爛，好險兩家都沒用過，原本還對UE印象比較好說

enthpzd01/22 05:45，原來跟熊貓一樣爛

sdf8852301/22 05:45請去消保會不是消基會

LianD01/22 05:45需要的時候記者歡迎抄 不需要的時候少時不讀書

s851078510701/22 05:45翻譯：狗砸摳看你要不要，要告去告

sdf8852301/22 05:46熊貓實際上就是比UE好

hot396535901/22 05:47熊貓送餐超慢，訂過就不想訂了

iphone5556601/22 05:49消費糾紛不要亂用爆卦好嗎

fup645601/22 05:49高調

uloyoy01/22 05:52真假

jasonpig01/22 05:57原來有這招，那一直缺貨不就可以一直賺

hbl420ii01/22 05:57581在台灣連個公司都沒有 怎麼有人敢用

leoth01/22 06:01可憐哪

tw200001/22 06:05高調

iphone5556601/22 06:05上面那個一直賺的在講啥啊… 他是優惠碼因為費用未

iphone5556601/22 06:05達規定(300) 被取消變成原價出貨

iphone5556601/22 06:06吃的是優惠券的錢 也不是多收錢 還退了50元賠償

Lucky010501/22 06:07高調

iphone5556601/22 06:08要是優惠券還能用就是血賺100+50 沒有的話就是莫名

iphone5556601/22 06:08少了優惠券 根本也沒辦法求償

everOrz01/22 06:08嗯 幫高調

spa4126001/22 06:08這我也碰過，缺商品的店家直接改單，害本來享有優惠變

spa4126001/22 06:08沒有

SUMPO01/22 06:08有類似經驗

iphone5556601/22 06:09他的總結1 3 5 完全是指同一個東西 就是優惠券…

spa4126001/22 06:10重點是下單的時候還沒缺貨，下完單過一陣子自行改單，

spa4126001/22 06:10還沒辦法取消訂單

popy878901/22 06:15熊貓會退錢 我有被刷退過

popy878901/22 06:17而且折價券會繼續使用 看他們總經理是真的有要處理客訴

sylviehsiang01/22 06:18註冊新帳號要多少優惠券都有

ajjackoo01/22 06:23反正就本公司適狀況調整優惠balabala這類使用同意書應該

ajjackoo01/22 06:23有

riker72901/22 06:23向消保官申訴很難嗎?

popy878901/22 06:25我好幾次訂熊貓超市跟家樂福 有次他們缺泡麵整筆取消還

popy878901/22 06:25多給70折價券 有一次是紅牛沒了他就刷退也沒有扣折價券

popy878901/22 06:25的

sylviehsiang01/22 06:25客服的重點在於說你在選購商品時已經有問過你要是缺

sylviehsiang01/22 06:25貨該怎麼辦，一是移除該商品二是整筆訂單取消，你沒

sylviehsiang01/22 06:25選二所以他照常出貨所引發的價格落差你不能怪他

sylviehsiang01/22 06:28趕快輸入就這樣點七五折繼續買吧

coolrgin01/22 06:28好 高調

ed12312301/22 06:29我少收到他是退全額 但變收運費 .

yuan071501/22 06:29就是覺得會這樣所以有折扣也不用果然

y3004801/22 06:30推

sylviehsiang01/22 06:31http://i.imgur.com/862KeRF.jpg

sylviehsiang01/22 06:31半年花了快三萬，小心上癮

gloomysunday01/22 06:31不意外 他們客服就是個joke

Edouard01/22 06:36他有照規矩啊，先問你缺貨怎麼辦，你同意照出貨

Edouard01/22 06:37使用優惠券也算同意他的門檻

Edouard01/22 06:38所以大家用優惠券最好選缺件就取消全部

berryc01/22 06:39還好我住社區大樓,電梯口走到大門就80公尺 根本不會叫

haoru01/22 06:45推

MiaoXin01/22 06:52這已經不能爆掛了吧，不是新鮮事

kolsir01/22 06:52我兼職嗚博外送師 最堵爛的就是客服 真的超級爛 爛透的那

kolsir01/22 06:52種

nono185201/22 06:53缺貨刪品項系統一定會通知你，你怎不按取消???

kolsir01/22 06:53而且還會遇到優惠券要使用時 按下訂餐 直接消失的

A80211ab01/22 06:57比較訝異是他自己能幫您多刷60

Siriusmii01/22 06:58條款哪裡有寫要滿300才能用了？

orfan01/22 06:59人生最大樂趣就是看別人凹優惠然後起紛爭又討不回來

kelly778801/22 07:01uber eat 還會理你 food panda 吃我優惠券完全沒補償

Roooz01/22 07:03我上次買套餐 一個東西沒送到 他直接退全額給我捏

fred075501/22 07:03說熊貓比he好是在講笑話？

sero01/22 07:07我也是被吃掉優惠，看推文發現原來有的還有缺貨取消訂單功能

sero01/22 07:07，明明是同一家系統為何不全部套用

Mues01/22 07:07啊就爛

g91124601/22 07:11我上次餐點送錯直接退全額耶

peiring01/22 07:13去消基會投訴吧

Freeven01/22 07:15Uber並成國內公司了怎麼可能告不到

j7johnny01/22 07:18我遇過，這種狀態直接申請信用卡止付就對了

popy878901/22 07:20這樣怎麼去拚贏momo PChome 我很想看外送把它們打趴

popy878901/22 07:20只會抽成跟下殺廠商很累

kiro121601/22 07:22熊貓生鮮缺貨折扣照折欸......

EddiePeng67801/22 07:25推

peiring01/22 07:26可以申請銀行止付嗎

WantFxxk4X01/22 07:27被熊貓打趴的不意外

lovesleep6801/22 07:27現在台灣一堆公司連客服人力也在省，有夠機車...

ryankofish01/22 07:30高調推

noname91230101/22 07:31高調

Fz01/22 07:43高調 這個太爛了啦

jj98073401/22 07:46高調我上次客訴ubereat他也是一直罐頭回覆，那客服功能

jj98073401/22 07:47根本是垃圾

ytrytyt01/22 07:47推 爛爆

kerodo01/22 07:49綁卡都刪不掉

sy482695101/22 07:49這樣你還不是繼續使用

onigirigood01/22 07:49我之前的經驗是折扣照算，但缺貨的錢會扣掉餒

onigirigood01/22 07:50而且我記得缺貨都會通知不是嗎

kokokko41601/22 07:52真的，綁卡刪不掉，第一次遇到這種的，超爛

WeGoStyle01/22 07:52我看到安心雞去骨雞腿375g竟然要93就覺得好貴

WeGoStyle01/22 07:53家樂福便利購大概75左右，如果快到期了差不多50幾而已

qoo462880201/22 07:53這要是在美國應該會賠死吧

kantantantan01/22 07:53

ivy1598701/22 07:57推

pololo6120101/22 07:58= =

whitezzwei01/22 07:58幫高調 上次也受害

unihcc50301/22 08:00推推

oneoreo01/22 08:01幫

mosszombie01/22 08:02UE應該會先提醒缺貨的處理方式，你如果同意了那...

devilmanamon01/22 08:03推個

JER272501/22 08:05所以我都自己去買，我不相信這個機制

x1900501/22 08:05uber客服真心爛 不是罐頭訊息就是鬼打牆 也沒顧客客服電話

clergyyyyy01/22 08:06我之前也遇過 後來根本沒補50

marc4701/22 08:07扯

dg715801/22 08:08所以說啦UE跟熊貓一直都是半斤八兩，卻有人一直鼓吹UE多好

dg715801/22 08:08熊貓多爛

thisistang401/22 08:09推

zxc233118901/22 08:12笑死 還是要你花錢在買

xmoonlight01/22 08:12uber不意外

peggy9152201/22 08:13高調

rachihwei01/22 08:15推

slygun01/22 08:17熊貓開始買公關了喔 一堆正面推文放這邊底下

malindorothy01/22 08:18一直缺貨一直爽耶

ccchuang01/22 08:24高調

suchungzen5201/22 08:25可是我是客服foodpanda都超慢耶 之前有一次被熊貓多

suchungzen5201/22 08:25扣我錢 結果1個月才匯進來 ubereats隔天就匯進來了

suchungzen5201/22 08:25屌打熊貓

AppleOuO01/22 08:26沒買過生鮮 但從訊息中看起來加已詢問過你缺貨處置

superabea01/22 08:26熊貓真的比較好，不用花錢買公關，上次店家只是少放燙

superabea01/22 08:26青菜，熊貓除了給我110優惠卷，還全額退款給我，他們真

superabea01/22 08:26的有在進步，爛的是外送員，不是這家公司

EdenEden01/22 08:27推

AppleOuO01/22 08:28等等 他優惠卷沒有使用條件300 4ㄇ

AppleOuO01/22 08:28那這樣找消保官比較快

suchungzen5201/22 08:29熊貓好 聽你在唬爛 之前搞錯訂單給補償措施給的不甘

suchungzen5201/22 08:29不願 然後對消費者的態度都有個跩 ue的態度比他好多

suchungzen5201/22 08:29了

superabea01/22 08:30我遇到的就是熊貓好的客服，不要你人品差沒遇到就說別

superabea01/22 08:30人唬爛，酸葡萄心態可憐

bmwx601/22 08:31無波客服真的爛，只能用訊息沒有電話可以打

pattier01/22 08:33啊581就沒客服啊 這對外送員也是惡夢

jansan01/22 08:34這太扯

suchungzen5201/22 08:34熊貓公關繼續洗哦 說事實就崩潰

who666love01/22 08:34這種做法真的最讓人生氣

nat50601tw01/22 08:36我才準備要跑UE欸

cty500201/22 08:36推

KeynesGG01/22 08:36菜味很重 uber一向都是這樣處理的

FenderJBass01/22 08:38Uber一直就沒誠意處理客服

Skyblueway01/22 08:39熊貓缺貨還是給我折扣

ok02040201/22 08:42你要一直狂嗆 他們才會理你 當時我也是 我嗆了一個小時

ok02040201/22 08:42他才願意退錢給我 媽的 比熊貓還爛

KeynesGG01/22 08:42不過服務業客服這樣搞真的很爽 把最麻煩的事都擋掉了

KeynesGG01/22 08:42 相較之下接電話面對面的行業好像智障

nicole022201/22 08:43看過網路上災情 現在訂外送都改現金交易了

nicole022201/22 08:43幫QQ

TWUYW01/22 08:46紅明顯 噓UE生鮮外送。我也有一模一樣的情況，而且我扣掉缺

TWUYW01/22 08:46貨後的總額還有大於300，他還是直接取消優惠碼刷原價，反應

TWUYW01/22 08:46客服也是給50後一直跳針 爛爆

henn01/22 08:47覺得熊貓更爛

oncedown01/22 08:48推 他們超容易這樣

momo457101/22 08:49這我也遇過，這問題幾個月還沒修就是爛

Vassili24201/22 08:49所以買這種外送從來不刷卡，免得隨便給你亂刷下去，然

Vassili24201/22 08:49後UE刷卡還要收國外手續費，更是爛到炸

ccufcc01/22 08:51這個是月經文

vi00024601/22 08:51你要一直狂嗆才有用

oneoreo01/22 08:51沒遇到爛客服的只是你還沒遇到

libur01/22 08:52那就用熊貓啊

philip8150101/22 08:54我以為刷卡的都學乖了說

winiS01/22 08:55想被出征才用熊貓

small31401/22 08:56確定熊貓更好嗎？熊貓是不是開始買網民了啊？記得上一次

small31401/22 08:56也是直接被吃錢整個不理你呢！

JOE4217200201/22 08:56UBER這情況很多人遇到好嗎？我也是受害者，缺貨一般

skylightwen01/22 08:56好爛

JOE4217200201/22 08:56人當然選移除該商品，如果是移除後金額不足無法折扣

castjane01/22 08:56可以用現金結算

JOE4217200201/22 08:57，大家沒話說，但明明就還夠。

ccufcc01/22 08:57熊貓跟UE各有優缺，但熊貓賣點絕不是客服XD

popochocho01/22 09:01投訴投訴

winiS01/22 09:01板上外送仔一直很多啊，每次出征都有心戰組

CTUST01/22 09:05改單就設定取消就好 pchome做得到這兩家不願做？

FuwafuwaCAT01/22 09:06上次訂貓熊缺貨退款 而且折價券還讓我繼續用 最後商

FuwafuwaCAT01/22 09:06品只收我13元

ganglia0101/22 09:08熊貓不意外，會一直給罐頭訊息，好險我都用ue

emily0606abc01/22 09:11熊貓還是比較雷

LoveFood01/22 09:12因小失大 夜深人靜時可以好好想古人這句話

JustOneJFS01/22 09:12

yeh10jp01/22 09:15聽說他們今年的目標是想要breakeven呢XD

gugan12301/22 09:16熊貓更雷 只能說戶戶送可惜了

pubao01/22 09:17這兩家根本在比爛的

faze01/22 09:21少寄還多收錢？

WarIII01/22 09:21就這點錢 做公關認賠都好 吳柏毅在幹嘛？

huatou01/22 09:21高調

Kaylahsu01/22 09:22Uber 退的點數是搭車的點數吧？點餐根本不能用

jayleeabc01/22 09:24推 但是這邊發文也沒用阿

wtfconk01/22 09:27他們剛出來時就吃過虧了啦,那時是用他們折價券訂單金額也

wtfconk01/22 09:27扣了,結果收到餐點結案後金額居然變成原價,跟他們反應基

wtfconk01/22 09:27本上就是踢皮球,有夠拉基的客服管道…而且截圖都有留,但

wtfconk01/22 09:27它們就是裝死…

wtfconk01/22 09:28送餐送貨服務唯一讓我持續滿意的只有蜜蜂,可惜他們太早掛

wtfconk01/22 09:28了

gtsandevo01/22 09:30有沒有人要開鄉民外送 要有帳號才能當外送員

gtsandevo01/22 09:30送不好就水桶公告

tommy047201/22 09:30熊貓等個快一小時就不會想用了

edwardtp01/22 09:31之前不是說臺灣UE快倒了

js043101/22 09:31高調

ShinRuei01/22 09:33熊貓網軍進攻！

nightstory01/22 09:36不爽不要用 我都沒遇過 個案

mark11701/22 09:42到區公所告下去

leo21322701/22 09:44幫高調

melissalewis01/22 09:51從沒訂過這些垃圾平台

sorrowa01/22 09:55我也遇過，也擅自取消我的優惠券，真的爛

caillat01/22 09:57遇到一模一樣的問題，我是買大潤發，也是缺貨，他們打來

caillat01/22 09:57說能不能修改訂單，我說好。後來發現被吃錢後馬上聯繫大

love9906733301/22 09:57希望能有後續

caillat01/22 09:57潤發客服，他竟然說因為我有同意修改訂單，加上已經出貨

caillat01/22 09:58沒辦法再更改金額！重點是他根本沒有告知過優惠券會被取

whhw01/22 09:58沒事兒沒事

caillat01/22 09:59消！後來找uber eats客服也是給我50優惠點數了事。

bYvYd01/22 10:00一推酸民不讓人發聲,不爽不要進來看阿

st5687vt01/22 10:03幫高調一下 大家都可能遇到吧...（ㄦ

sellasheep01/22 10:04高調

yoyo8311701/22 10:04高調

CGMS01/22 10:06推 這種事就是要po出來讓大家知道

Neil00001/22 10:07慘

cka01/22 10:11感覺好像是故意的

leeyongdae01/22 10:12...

ds36100701/22 10:12你自己走去買很難買嗎

Iristopher01/22 10:17高調

hank920101/22 10:17熊貓缺貨退該商品。該轉戰熊貓了

hoe110101/22 10:21這真的是uber問題

cs00533701/22 10:25理論上他們不能沒經過你的同意改你的金額，可以因為缺

cs00533701/22 10:25貨不滿足優惠而告知你不出貨，他們這樣算違法

cs00533701/22 10:26盜刷你的卡

destiny395201/22 10:27我上次也是這樣 100塊折價券被吃掉 只給我50元

X2LC801/22 10:30兩間我跟我朋友都有遇到問題 常常送客服不是沒反應就是罐

X2LC801/22 10:30頭 超垃圾

nostar01/22 10:30缺貨是很常有的事 ue系統沒弄好就敢推服務 爛

kenfu040201/22 10:36去找消保官啦

Lightee2601/22 10:40之前訂21雞，飲料沒來，Ubereats直接整單退款

DickCowBoy01/22 10:41扯扯的

AInnor01/22 10:41幾十塊也在計較....

tommy601/22 10:42消保官可憐 為了60塊在那邊出勤

paul3401/22 10:42我叫外送都只用現金 一手交錢一手交貨 外送員遲到太久直接

paul3401/22 10:42不取餐

balow01/22 10:43台灣人就是好欺負 反正小菸只管網軍

monkey601/22 10:43幾十塊也是錢啊，做生意可以這樣騙的嗎

njpbjp601/22 10:44跟你一樣 超級不爽

MidoBanA01/22 10:49高調

veniesbetty01/22 10:52我覺得uber eat比較好耶 不過這個算小糾紛吧

ray1013301/22 11:01熊貓還沒遇過這種事 不過兩間都回得很慢 補償也蠻拖的

skyringcha01/22 11:02跟消保會反應！

Oisiossos01/22 11:04點外送刷卡=智障

kimiboy01/22 11:05熊貓上次碰到缺貨折扣照給，還補一張現金折扣，沒想到客

kimiboy01/22 11:05服居然贏

shawncarter01/22 11:07幫你

Priapus556601/22 11:08兩家客服都是爛 不高調沒人處理

s7732901/22 11:11幫高調

ul6na01/22 11:14熊貓不能誇的話 那我誇家樂福 缺貨優惠未滿額還是給我用

gogogogo333301/22 11:14高調

psycho42001/22 11:14推，uber不要給我太囂張

psycho42001/22 11:15之後再補推

rxsmalllove01/22 11:28高調

rice061701/22 11:28風向文

s3f4e9g6aa701/22 11:28高調

tenorlan01/22 11:29幫你推拉

Godright01/22 11:33高調

weselyong01/22 11:41只好檢舉或是報警了，跟他出一口氣

easypasta01/22 11:42你有選整件取消們？系統有通知你沒看嗎？

tony0223tw01/22 11:44我也發生過一樣的事，不過我是直接跟店家溝通

badface01/22 11:45沒一家客服是能看的ㄅ

weselyong01/22 11:45話說他可以未經你同意多刷60喔，也太厲害吧，沒問題嗎

tree8501/22 11:52高調

ggrreeeenn01/22 11:54推，但還是屌打熊貓

pr955801/22 12:10ubereat退我50點數 根本沒辦法折抵 直接放到過期這才厲害

j0285001/22 12:17高調

cat05joy01/22 12:18我買過缺貨的 店家都會打來詢問要換款還是整單取消重來

AlexanderIn01/22 12:18高調喔

Lumbereddy01/22 12:18腦殘才叫外送

rksophee01/22 12:20這點真的熊貓比較好，如果是因為缺貨沒達到折扣門檻折

rksophee01/22 12:20扣還是照給，我有幾次都覺得也太划算……默默期待缺貨，

freejusticer01/22 12:28有種去找新聞媒體報拉，不要這麼懶又不想花錢PO在這

freejusticer01/22 12:28，現在人一堆巨嬰

LaoDa581556601/22 12:28好險我都付現金

smallz01/22 12:31干我屁事 上來哭幹嘛？

wulaw556601/22 12:33高調

GhostIlander01/22 12:37我上次也被系統bug搞 但是客服全額退費欸

cityhunter0401/22 12:41 他.....

m93164201/22 12:43有問題平台該處理

ae32123801/22 12:54幫高調

aken5942001/22 13:06高調

section01/22 13:12幫高調，權益受損本就應該爭取

Nexus05520201/22 13:18高調

shoniea01/22 14:10我也是這樣，客服只會一直鬼打牆罐頭訊息，實在氣瘋

Tamama5601/22 14:21幫高調

jhnw01/22 15:00熊貓的客服真的比較有用==

chienyu200101/22 15:01垃圾不分紅綠

ericyou012201/22 15:08ubereat還一堆人不知道會多收國外刷卡費，點三十次

ericyou012201/22 15:08直接差兩杯手搖

lose11631501/22 15:15不會自己買喔

falling55501/22 15:37上次我也這樣，直接刪app給一星 垃圾

badc9801/22 15:47幫高調

ivyhoney01/22 16:06刷卡金額不一樣也會過？搬金管會出來叫他們查看看阿

ronale01/22 16:35高調

saw63470301/22 16:36UE不意外，客服真的爛

Carriena01/22 17:04客服爛透了 一次外送burnt 完全沒要解決的意思

no136101/22 17:23胖達是直接扣掉再折扣欸

pjason01/22 18:47高調 是不是都把消費者當韭菜？

xiangbudao01/22 20:04爛

dick0141101/22 20:07平台問題還可以單方面結束對話，看來很好賺阿

kazuma201001/22 20:17兩家外送客服都爛爆

shangguan12501/22 21:54有夠爛

shallmin01/22 22:21熊貓客服好很多

firzen01/22 22:48很久以前遇到一樣的事情，客服拒退，投訴消保官後取得退款

firzen01/22 22:52詢問缺貨處理方式跟聲明，投訴後半個月才開始出現的，呵呵

cccteresa01/22 23:09Uber eat 客服根本沒用...

ex25020301/22 23:35所以我用外送都盡量用現金付款 非不得以才刷卡

jimhall01/23 01:28背景超硬的外商，政府不敢管不想管更不敢得罪

jimhall01/23 01:29在世界橫著走的公司，核心競爭力是法務跟政商關係

jimhall01/23 01:30記者在他們眼裡根本微不足道，政府他們都不理了

jimhall01/23 01:32以前他們人設還沒被爆料時，媒體有報導在台灣的經營階層

jimhall01/23 01:33的背景，只能說超強

andy19911301/23 02:55本來就垃圾APP 本來就不應該支持 只會讓交通事故增加

andy19911301/23 02:56使用外送平台 他們就是皇帝 獎金或規定催促外送員送餐

andy19911301/23 02:57而外送員就會違規上人行道、逆向、超速 最後被車撞死

andy19911301/23 02:58中國大陸已經很多例子了 請自己用腳去買不要用外送app

xwlj113001/23 12:22之前家人訂了優饗方案後刪帳號一直被扣款，也是一直罐頭

xwlj113001/23 12:23訊息不處理，很差

suzetta01/23 19:05我也遇過一模模一樣樣的事 也是買家樂福

go4040401/24 11:36我根本沒在叫外送 勤勞點自己去買就好啊