[抱怨] Agoda備註形同虛設&不推台南星鑽
這次訂台南星鑽hotel
因為是五人同行 就準備訂兩間兩人房 再加一床
還特別先打電話給飯店問說哪種房型可加床
然後訂房時用Agoda的備註寫說要加床
結果到現場 飯店的櫃檯就一個肥肥的中年邋遢男 告知沒有收到備註 只收到前面的 後面我寫的加床要求完全沒看到
然後說因為床要兩三個人搬 所以不能臨時加
櫃檯完全撇清責任說都是agoda的錯 說他們之前就已經反應給agoda了 但agoda說根本沒客戶跟他們反應這點(這是他一面之詞 總之就是不想幫我臨時加床
後來我就去問agoda的客服 果不期然得到敷衍且令人火大的回應 說要時間問相關部門 然後回覆特殊要求要看飯店當天狀況
根本不回答飯店完全沒收到備註的問題 回答根本牛頭不對馬嘴
只想用7.86美金敷衍受害的顧客
完全沒有想要修系統或追究飯店到底有沒有收到備註
害我白天行程已經累得半死了 晚上還要跟同行年紀大的長輩 三個人擠兩張合併起來只有200公分的床
從此以後拒用agoda訂房
也不推這間完全沒有想解決客戶問題 只會推託是agoda問題的台南星鑽飯店(而且還沒有停車位 鳥
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真的要抵制agoda~
個人覺得飯店問題比較大 一般備註上都會有飯店回應
況且沒有看到備註 可以請他印出來你的單
agoda的訂單完成印出都會有該有的資料
比較A 更討厭B 也因為這樣都會再三跟飯店確認
備註的部分 要以飯店現場狀況為主
不過櫃台應對方式也很奇妙 哈哈哈
我是飯店從業人員 你的問與答留言後飯店沒回
過段時間agoda還會再發信提醒尚未回覆
飯店問題較大
agoda的問題是吸煙禁言 大床雙床
預設選項根本關不掉 每次有人點吸煙都還要打一大串
去告知台灣法規都是全面禁煙,選項是網站全球通用
飯店有問題吧, 我的帳號是固定備註高樓層, 禁菸房,
飯店收到都會有系統通知, 通常都是訂房1天內會收
到
看起來比較像是飯店的問題。用agoda只要有備註,飯
店都會回覆,遇過最快的是1個小時內回覆。
在agoda 訂房 在西班牙遇到很糟糕的經驗
回S大,難怪每次訂日本飯店,明明房型已經是選semi
double禁菸,訂下去還要再勾一次大床小床禁菸吸菸
。
Agoda轉單的話,你打再多飯店都不會看到,因為備註
會消失在時空的夾縫不會一起轉出去
樓上正解
爆
agoda住宿退訂失敗最近東京疫情很多人都退訂飯店 和朋友們也有訂三月中上野的WING國際飯店,七天大概三萬六 我們寫信給agoda跟飯店,agoda回覆飯店不同意取消,飯店這邊也很硬不給退,也完全不 能延期或收罰金之類的 我們有告知他們是疫情特殊情況,沒想到今天飯店人員回信告訴我們爆
[心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)本來六月去東京玩我是用Agoda預訂 看到大家在討論這網站的缺點後有點嚇到XD 馬上寫信去確認 還好飯店回覆說有確實收到預約 爬了一下文 大概是飯店業者原本只跟Booking合作 但因為Agoda與Booking屬同集團爆
[問題] AGODA訂好房間被通知取消我在去年2022年12月27日 預訂了今年4月13-15日 淺草共享時光住宿飯店 (評價8.5分) 但在剛剛竟然收到飯店寄來的Email 通知我因為房間滿了無法確認我從4/13-4/15的預定 請問飯店可以這樣任意取消早就訂好的房間嗎?21
[心得]用Agoda訂房最好行前將每個訂單做確認這次沖繩旅遊6天,最後兩天住宿因為Agoda程式的使用上的不了解 (我本來是打Agoda程式的問題導致,因為是我的錯我留下這句話,修正為正確的問題) 跟最後兩天連泊的旅館產生不太愉快的爭執經驗 想說分享出來讓用Agoda訂房的人多點警覺性 其實我本來是預計5天,但是因為高雄出發虎航取消班機,我就改成買星宇21
[遊記] 2022大阪跨年(下):Agoda踩雷申訴經驗造訪日期:2022/12 各位版友好~ 以下是第二篇關於跟Agoda對抗XD的故事 最近剛好也很多被Agoda衝康相關的文章 所以也來分享一下自身經歷11
[抱怨] 到底是agoda 還是花蓮有熊森林villa的錯?我在1月4日便著手計畫兩家族 春假家族宜蘭花蓮旅行 並在網路上查獲頗手好評的花蓮雲山水有熊villa 便在agoda 1月4日下定今年4月3日住宿 一間2人房一間4人房 訂單成立並有憑證和訂單號碼11
[問題] 東京灣舞濱日航大酒店請問有人近期住過這間飯店嗎? 由於他好像改過名字 所以搜尋都查不太到 最近看到凱文老師的影片有點擔心 我就是使用agoda的所以想再和飯店確認11
[問題] Agoda 被轉單至Booking.com想來問問有沒有人遇過這樣的情況: 在Agoda 訂單,但被轉單至booking, 本來就知道有這樣的情況, 所以準備寫信給飯店確定是否有收到這筆訂單, 這時飯店寄信給我,他有收到訂單,7
[請益] agoda壞掉了嗎?今天想用agoda下個月的飯店 卻一直停在 這個畫面。當然也沒有訂單 我關掉重訂,卻說已有訂房不能重複訂 問題根本沒訂單啊 app沒有 mail也沒有5
Re: [心得] Agoda等網站訂房後mail飯店確認範例(日文)我3月中也是要去九州,本來就有習慣在agoda訂完房會再跟飯店mail確認,一直以來都沒 有甚麼問題。 但這次三筆在agoda的訂單,就有兩筆有一點點問題@@ 九天八夜的行程拆成前三晚在福岡、中間兩晚在長崎、後三晚又在福岡,在福岡的都是同 一間飯店。