[問題] 有人遇過Agoda線上客服不給按的嗎？

burnsy0018 04/03 23:03為何不直接去電客服？

uwptd 04/03 23:05等了很久都沒人接囧

uwptd 04/03 23:07而且如果他們是故意要ban我的話，等半天付一堆話費

uwptd 04/03 23:07的結果應該也是一樣

Sensibility 04/03 23:16辛苦了，最怕被訂房網雷

leejones 04/03 23:19它不是有分特價不可取消和可以免費取消？官網是可以

leejones 04/03 23:19免費取消，第三方就只能看你下訂時的條款，第三方就

leejones 04/03 23:19是有這個風險。

uwptd 04/03 23:22是不能取消的方案沒錯，如果他們直接拒絕的話我也不

uwptd 04/03 23:22會說什麼。但我不爽的點在於他們拉飯店出來，現在飯

uwptd 04/03 23:22店答應了他們又用這種方式裝死

ariel00 04/03 23:25我也是不小心多訂了一天，明明可以免費取消卻無法

ariel00 04/03 23:25縮短一天，但重訂又很貴，覺得可以取消的訂單無法

ariel00 04/03 23:25縮短日期超奇怪的

leejones 04/03 23:41既然是不能取消，那不給按不是很正常嗎？搞不好是客

leejones 04/03 23:41服也搞錯可以免費取消，結果會不會是發現不行取消，

leejones 04/03 23:41乾脆就不理你？下次別在第三方訂了。

miayuzu 04/03 23:53之前也是App不行跟客服對話，後來改用電腦網頁就可

miayuzu 04/03 23:53以了，可以試試看。

newaqua 04/04 01:30它app很難用，要留評價也是一直被中斷，打一堆字說

newaqua 04/04 01:30消失就消失

imlavender 04/04 07:33Agoda客服熱線：(886) 2 7750 7701

imlavender 04/04 07:35agoda客服算不錯,還能談心,A不行就重打換B試看看

teachjinjin 04/04 07:55Agoda的app聊天功能超爛，我後來都是打電話比較快

BigBird110 04/04 08:09打電話比較快

choushan 04/04 08:18有喔，線上網站按的常常很多都沒用喔，我之前取消

choushan 04/04 08:18過非免費取消的飯店，已經和飯店溝通好了然後按網

choushan 04/04 08:18頁客服完全沒回應，後來直接打人工客服電話，結果

choushan 04/04 08:18客服跟我說他們系統完全沒有收到我的申請，但我明

choushan 04/04 08:18明都有收到申請後系統回覆的email

KHalan 04/04 13:15我都直接打電話，客服都很客氣

blueslovetw 04/04 13:22這個應該用電話比較實際點，訂錯飯店天數加上不能

blueslovetw 04/04 13:22取消，線上客服不給按挺合理的...飯店應該是回覆可

blueslovetw 04/04 13:22以更改行程取消全額退費，認知應該不是改日期天數才

blueslovetw 04/04 13:22是！？除非業者人工修改但又牽連到第三方代訂網，

blueslovetw 04/04 13:22還是建議直接客服不論結果，畢竟自己弄錯時間金錢

blueslovetw 04/04 13:22成本該花也是要花...

blueslovetw 04/04 13:28最簡單就是取消反正有答應全額退，你再訂正確天數

blueslovetw 04/04 13:28價格也接受的別家飯店省事些....不然不想花錢打電

blueslovetw 04/04 13:28話協調想省錢(自己搞錯就別在意還要額外花錢的成本

blueslovetw 04/04 13:28嘍，更別說結果如果還是一樣)你就只能耗時間信件訊

blueslovetw 04/04 13:28息一來一往

yanagawa 04/04 16:39上次手機按太快訂到不可退款，五分鐘撥A客服解決

tio2catalyst04/04 18:23多敲幾次,不同客服處理方式不一樣,飯店能退沒甚麼

tio2catalyst04/04 18:24太大問題

game0502 04/04 19:11上次訂到不能退款的，詢問客服他說會幫我問飯店能

game0502 04/04 19:11不能取消，我也有寄信過去飯店，飯店說有收到需求

game0502 04/04 19:11會核准取消，後來Agoda 就整筆退了

tannoy 04/04 22:25Windows: 重開機

GGFACE 04/05 07:38==別再用agoda了

halle79 04/05 16:05app線上訊息客服真的鳥 這次也被雷到 就是一個鬼打

halle79 04/05 16:05牆

pippen2002 04/06 02:30原來有客服電話！長知識