[問題] Trip.com 退票

jay1943webbe02/23 19:33那是跟團跟自己買機票不一樣

Ashi012702/23 19:34相同遭遇 推個

ABBOBO02/23 19:35就中國的攜程，現在中國的情況，處理很慢正常啦

ABBOBO02/23 19:37光處理他們中國封城訂單取消就有他們忙了

ABBOBO02/23 19:38等一個月都不用意外

ABBOBO02/23 19:40我6月底中國國際航空去瑞典經北京的機票退票，已經聲請

ABBOBO02/23 19:402個星期都還是處理中了

ABBOBO02/23 19:42這還只是一家航空公司而已，何況攜程這種

twinmick02/23 19:52打客服太慢了，請利用app線上客服，一開始也是機器人，

bomy21034102/23 19:52我用易遊網買長榮2/6飛的，1/30就申請退票，剛才收到

bomy21034102/23 19:52退款要2-6個月

twinmick02/23 19:53但是點選項可以轉真人客服，然後就是排隊，一早排隊人數

twinmick02/23 19:54比較少，越晚越多人...

twinmick02/23 19:56現在線上按退票都會等超久才處理了，業務量已經爆炸了..

weiike02/23 20:02國航申請退票一個月還沒入帳，不過三周左右有收到申請退費

weiike02/23 20:02成功的郵件通知。

otter120502/23 20:04我也訂trip.com 線上去程酷航全額刷退 回程打客服說

otter120502/23 20:04長榮未同意全額退款需手續費

otter120502/23 20:14但長榮的如果直接退票還能拿回六成，如果出國前三天沒

otter120502/23 20:14消息就認賠殺出了

cloudsub02/23 20:17trip.com是在線旅行社，這是自我定義?

killlove02/23 20:44原po的票是長榮公告可退的嗎？還是攜程說可退的？

yzkeroro02/23 20:55但長榮目前沒說免費退票吧 trip.com怎麼可能自己吸收= =

kiosk02/23 21:01A艙只能退稅 日本也尚未在豁免範圍內

killlove02/23 21:14建議還是跟線上客服再確認

luv5602/23 21:35長榮A艙不能退票，最多退未使用的機場稅金給你

coco653802/23 21:532/26長榮出發剛才致電客服，都得到要依據他們公司跟長榮

coco653802/23 21:53的條款

coco653802/23 21:54不能退就是不能退，連稅金都不會退的

coco653802/23 21:54奉勸各位打客服要有心理準備會爆氣

coco653802/23 21:55客服不會解決你的問題，只會推給你當時訂的時候不看條

coco653802/23 21:55款

coco653802/23 21:55我有問客服那機器人怎麼說1/28前開票的都能退

goulina02/23 21:56就…以開票條款為準沒錯啊

coco653802/23 21:56客服： 我們沒在電話公告裡說全部都可以退啊

coco653802/23 21:57還是要看您所預定的航空公司，我們 程跟長榮簽的合約就

coco653802/23 21:58是不能退款啊

weiike02/23 21:58通知是說要看銀行清算週期，結論最晚四周內退到卡上。會退

weiike02/23 21:58就好，拖一下是沒關係XD

coco653802/23 22:00而且我2/19退票 到昨天都無消無息，我怒寄客服信箱立刻

coco653802/23 22:00換來一封無法退款退稅的郵件

mercy3002/23 22:15無法退+1，連稅都沒辦法

kiosk02/23 22:21透過ota如果ota自己本身手續費比稅金還高 那可能就不能退稅

kiosk02/23 22:21 或者海外ota可能根本不想做這塊服務

TommyWu199102/23 22:41訂OTA就算了不看條款要凹還敢爆氣呵呵

coco653802/23 22:49就你最懂ota好棒棒 呵呵

killlove02/23 23:02客服機器人感覺一點都不可行啊 轉人工客服實際詢問吧..

killlove02/23 23:02.

BIGP02/23 23:06這家喔 自求多福吧 超危險的

a88033802/23 23:28長榮A艙+TRIP.COM 喝喝

leaven02/23 23:30V艙呢

cloudsub02/23 23:32維基定義跟台灣法律沒關聯呀

cloudsub02/23 23:35仔細看你會看到他在台灣的子公司叫易遊網

lovelan02/24 00:31有人工接電話的客服~說目前只能退1000多的稅，延期要3500

lovelan02/24 00:31元&價差(我的票是華航5/14)

Vett02/24 00:44push外交部升級啊 現在不就外交部卡著嗎

lalarain02/24 02:391/28可以退定的指的是中國國內航空不含港奧台喔

lalarain02/24 02:39打電話問過才發現不一樣

coco653802/24 12:59我是s+v艙等，來回打了長榮和攜程客服一早上，終於願意

coco653802/24 12:59讓我一人付三千手續費讓我退款

coco653802/24 13:01 程客服會跳針問說 長榮客服叫什麼名字 又是在官網哪

coco653802/24 13:01看到可以付三千手續費可以退

gigi031602/25 11:22有人跟我一樣是透過sky訂trip的ㄏ

gigi031602/25 11:22華航嗎

deartender03/24 14:563/12申請退酷航, 到現在還沒收到。

deartender03/24 14:57另外一張酷航官網機票三天退款。差很多, trip沒下次了