[問題] 酷航退票問題

maki668803/18 11:58都說五周後了，等五周再說好嗎

acea03/18 13:06我是二月中有申請過，再過三天就滿五周了，但是還沒收到相關

acea03/18 13:06的信件，今天已寫信問客服了

koloto03/18 14:48跟你情形類似，我當時也是打客服申請退代金，客服說處理要

koloto03/18 14:49一個月以上，請我耐心等信件，然後原本的出發當天還寄信

koloto03/18 14:49跟我說我沒有去報到的通知信~~

HIRUMA03/18 14:57只能退代金 超爛的

orange072603/18 15:09我星期一申請，昨晚入代金券了耶！

orange072603/18 15:09我本來是3/21出發成田

nka7703/18 15:37回k大，那你有收到任何mail(退代金）或是拿到了嗎？

kk01324103/18 16:08有人跟我一樣訂單變空白嗎？是不是自動會退成代金券？

kk01324103/18 16:08我是單程札幌-桃園的票

koloto03/18 16:30還沒收到~我想說再等一段時間如果還沒有我再打電話去問

maki668803/18 16:46假如申請代金了，但還沒下來又升三級，不知可不可改成退

maki668803/18 16:46刷

zxc091303/18 16:51客服有夠難打

nka7703/18 18:30今天打了一小時都沒接...

orange072603/18 20:10m大我問過了，只能退代金，除非飛機不飛才能退現金

maki668803/18 20:23謝謝o大，目前也不知何時安全，代金券也用不上

nka7703/18 20:43回覆o大，不過我看3/21開始飛日本取消航班，你的應該可以爭

nka7703/18 20:43取退費才對？

kaminomi03/18 21:32我自己是有被變更航班 前天打電話是說 可以全退

orange072603/18 23:40好！我來問問

orange072603/18 23:53但我已經退代金不知可以退信用卡嗎？

icealice03/19 02:10請問只有mail或客服才能知道原航班還有沒有飛嗎?

orange072603/19 08:38我問了！因為我之前已經申請代金，所以不能改，但當

orange072603/19 08:38時也不知航班取消，嗚

maryjulia03/19 11:35請問代金卷有使用期限嗎

nka7703/19 15:45O大問真快，我客服怎樣都打不進去

orange072603/19 15:50我也等很久，就接通了！然後我剛剛才收到航班取消簡訊

orange072603/19 15:50，真的就是要忍到前二天，不能像我先打去申請退票，否

orange072603/19 15:50則只能退代金，若還沒申請退票的可以申請退原信用款了

orange072603/19 15:50。代金年限一年內

LewisRong03/19 16:12好扯喔 前兩天才通知 而且也不公告= =

LewisRong03/19 16:12應該要公告出來吧 太扯