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[問題] 大家使用熊貓有遇過什麼問題嗎?

看板Kaohsiung標題[問題] 大家使用熊貓有遇過什麼問題嗎?作者
Eric0524
(葡萄柚之神)
時間推噓28 推:34 噓:6 →:45

原本一直在想要不要發問的
不管店家或消費者都能分享一下

小弟自己開一間店
之前在別版看到有人分享
他是店家老闆
還沒營業卻收到訂單
心想覺得這系統很扯

所以我只跟吳博弈合作
單不求多,系統穩定就好
我不想我在忙暫停收單卻還收到單的事情發生

結果前幾天黑白貓業務來找我談
說趴數一樣
其他不收費

我說我平台價要跟吳博弈一樣
就是跟店內價比,有調高一點
對方也說好

之後簽了約
業務說攝影師會跟我聯絡

過了幾天
我就收到小包裹了
裡面就是平板啦
https://i.imgur.com/05oPfak.jpg

(發文的當下都還沒拆封)


我想說攝影師都還沒來拍照
我就放著沒動



乾乾乾
結果隔天就收到訂單啦
外送員一來就說20號
我眼睛大概瞪的比月球小一點
我說我平板都還沒開機欸
怎麼會收到訂單
外送員說可是有人訂欸
我打開APP
登愣!!真的上架勒
照片還是別人家的商品

之後客服打來跟我確認
還問我真的要先下架嗎
我說啊攝影師都還沒來要上架什麼
反正就大陸人口音
我也不想跟他講太多
叫他先鎖起來
真心覺得比扯鈴還扯

有人有遇過黑白貓什麼問題的嗎
腦袋突然有想解約的衝動




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.47.38 (臺灣)
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※ 編輯: Eric0524 (49.216.47.38 臺灣), 02/14/2020 14:26:42

Zian 02/14 14:28聽到比較多的是熊貓外送員騷擾客戶(?

sunve 02/14 14:33我比較常叫熊貓 因為之前吳伯毅的時候遇到一個外送

sunve 02/14 14:33員送餐是用甩的給我 味噌湯都漏出來 另一個外送員送

sunve 02/14 14:33錯品項還怪店家做錯不怪自己沒確認

bonie567 02/14 14:43曾被外送員加fb騷擾過+1 超噁

這個我好像蠻常聽到的,吳博弈外送員要有良民證才能去

ThreekRoger 02/14 14:46他怎麼會拿到你fb

dusty20695 02/14 14:50曾經非尖峰叫炒麵等了40分鐘還沒來好奇就親自騎去

dusty20695 02/14 14:50店家一探究竟 看APP顯示熊貓在路上了才發覺剛剛跟我

dusty20695 02/14 14:51擦肩而過的熊貓車就是他 於是掉頭一路追回家...

dusty20695 02/14 14:52趁熊貓車路口等紅燈時 我特別繞去小路由另一頭回家

dusty20695 02/14 14:52巧妙的製造成回家剛好遇到送餐的狀況 呼~

lizwww 02/14 14:58目前使用起來大致上沒問題 有的人不能用信用卡(吳

lizwww 02/14 14:58伯毅印象只能信用卡?) 看客源受限你會不會覺得有

lizwww 02/14 14:58差 如果你的店開在非熱點 我覺得會比較難等得到外送

lizwww 02/14 14:58員而導致訂單送達客戶時間拉長 甚至最後單取消

shian0116 02/14 14:59尖峰時候等餐點可以到一小時或以上反觀UberEATS半小

shian0116 02/14 15:00時就到

可是我看路上超多外送員在跑欸,他們是不是會疊單給外送員啊,就算不順路的話

shian0116 02/14 15:04訂餐後,司機取餐及時定位,熊貓大概30秒才會更新一

shian0116 02/14 15:04 次反觀UberEATS,從司機取餐到送到,看到定位到樓下

shian0116 02/14 15:04 了司機也到了

courageous3602/14 15:09吳伯意可以付現金唷

lizwww 02/14 15:17真的嗎?之前我下載要用 只有信用卡 所以我就刪掉了

吳博弈能付現金,在信用卡付款那點一下能修改

※ 編輯: Eric0524 (49.216.47.38 臺灣), 02/14/2020 15:39:33

GoingMerry 02/14 15:38現在有給平板了喔 以前還要自己準備

shintin 02/14 15:43uber的app很難用,所以只用熊貓,都還ok,住大樓也

shintin 02/14 15:43都會送上樓,送錯也會退款

PanaS0Nic 02/14 15:51高雄點?

gourwhite 02/14 15:52熊貓外送員擅自取消訂單又掛我電話過..等兩小時氣爆

sh021515 02/14 15:58熊貓APP定位很差 UE的很穩定 然後熊貓外送員比較差

sh021515 02/14 15:59比起熊貓來說UE的外送員更注重客戶給的評價

tyytt 02/14 16:00扯 有夠雷

tyytt 02/14 16:01熊貓不是不准店家同時跟其他平台合作嗎?

goabao 02/14 16:28有遇到外送員沒收錢就走了 反應給客服說叫我們自己

goabao 02/14 16:29聯絡 但我們根本看不到資訊

karen71014 02/14 16:36叫餐等一小時 缺東西 送錯品項 飲料摔破 蠻多的.

wellwest 02/14 16:47遇過飲料都灑出來還一臉不在意的

scorplo 02/14 17:29遇過外送員沒去取餐,另外派第二名外送員去取餐,

scorplo 02/14 17:29原本20分鐘到,變成一小時到!

ilsr 02/14 17:36到現在系統還是爛,過年店休卻能下單,撲空

a120463 02/14 17:54連續三天都被系統取消,等到11點也沒到

mazinnng 02/14 18:26熊貓定位很差+1

jajoy 02/14 18:45只覺得很多8+9 其他沒啥問題

Arnase 02/14 18:48上次被熊貓打翻飲料外送員有好好幫我處理欸,客服態

Arnase 02/14 18:48度也不錯

Arnase 02/14 18:49而且ubereats要收國外交易手續費

Arnase 02/14 18:50熊貓我只選店內價

qsasha 02/14 20:04高雄點

flare5566 02/14 20:24看來是爛系統+爛外送

a82380 02/14 20:33優惠不夠阿莎力

jimmy0525 02/14 20:44店內價根本很多都不是真的店內價

fantiida 02/14 21:00我是下訂幾次信用卡扣款後 等了快半小時卻被取消訂

fantiida 02/14 21:00單= =

wsxe2007 02/14 21:27.

qsasha 02/14 21:53高雄點

newasus 02/14 22:45U>>F,u是美國爸爸開的,f台灣慣老闆,想想就知道了

pround06 02/14 22:45熊貓店內價很多都不是店內價

pround06 02/14 22:46F是德國的喔

pround06 02/14 22:47然後我做過F一段時間,我不是很信任他們的系統

chava 02/14 22:56之前路上看到熊貓外送員人數比較多,後來他們被降獎

chava 02/14 22:56金抵制後,比較常看到uber eat

orzgreen 02/15 00:41我姐夫從去年12開始就被盜刷,一直默默的幫別人付餐

orzgreen 02/15 00:41費,前幾天才發現!

beerson 02/15 01:03熊貓就爛啊 系統爛客服更爛只會應付了事的垃圾服務

beerson 02/15 01:03品質

tw536653 02/15 01:05真的難用

mumuanego 02/15 02:01最近熊貓問題多 建議別合作

rose215595 02/15 05:18熊貓除非優惠吸引我,不然很多店內價都還是偷偷減量

rose215595 02/15 05:18,而且離峰時段叫餐時間又超級不準,只能一子顧手

rose215595 02/15 05:18機手動刷新,根本無法去做其它事

qsasha 02/15 06:45高雄點

caviar 02/15 07:17遇過uber服務真的很爛,上次告知送錯餐點,我們的8

caviar 02/15 07:17份跟別人的2份給反(也差太多),他當場取走後說要

caviar 02/15 07:17看對方吃了沒,換換看,然後就直接消失,後續怎麼處

caviar 02/15 07:17理都沒說,我直接糗讓公司客戶空等下午茶QQ

sj654852 02/15 08:35熊貓第一次就讓我等2小時,超不爽

MissSpring 02/15 11:39熊貓很慢外送員素質又很差,請他們送上樓臉都很臭,

MissSpring 02/15 11:39uber都直接送上樓到門口態度也很好(腳受傷爬樓梯

MissSpring 02/15 11:39不方便才請他們送上樓)

yhh0804 02/15 12:08最近的熊貓態度真的有夠差,以前都很好的說

yaW4 02/15 14:03訂過幾次熊貓感覺都很好,外送員也幾乎都很有禮貌,

yaW4 02/15 14:03但定位真的差!有幾次看到外送員快到了就去樓下等,

yaW4 02/15 14:03等了十幾分鐘才到...

asuka99 02/15 15:13有 留言了 外送員看不到

asuka99 02/15 15:14Uber eats app好用很多

Silvestris 02/16 12:33Uber可以用現金呀 現在沒有強制刷卡了

asig111 02/20 23:15蠻幸運叫熊貓或uber都沒有遇到雷的