Re: [心得] 笑死!三星摺疊機保內還收檢測費
※ 引述《ErrethAkbe (unknown)》之銘言:
: 大家安安
: 小妹前一陣子
: 三星摺疊機fold4和flip4分別故障
: 前情如下:
: https://www.ptt.cc/MobileComm/E.PCJZsS8lzvMA
: 被判了冷筍之後就拿回來不修了
: 最近flip4居然又出現新的災情
: -------闔起來就關機
: (這部分google很多案例
: 身邊朋友的flip4也在差不多時間出現這個問題)
: 因為已經完全無法使用
: 就抱持著再給三星一次機會的想法
: 畢竟是保固內
: 再度送修
: 服務人員檢查到螢幕有壞點
: 我也表示可以暫時擱置螢幕的爭議
: 只維修闔上會斷電的問題就好
: 對方只說等原廠評估後再跟我聯絡
: 不久客服打來表示:
: 闔上會斷電是排線有故障
: 但因為檢查到螢幕壞點是人損
: 維修排線一定會動到螢幕
: 所以不能單獨維修排線
: 除非你同意自費維修螢幕價錢是6900「起跳」
: 我:???這有因果關係嗎
: 客服:因為我們的規定就是這樣。
: 我:我可以接受單獨修排線
: 螢幕有什麼問題願意自行承擔
: 客服:我們規定就是不行。
: 我:那請問排線維修是免費嗎?
: 客服:你要同意自費維修螢幕我們才能報價。
: 我:???
: 客服:提醒你如果不同意維修
: 要自費300元檢測費喔。
: 我:……但我是保固內欸……
: 客服:雖然是保固內但判斷人損就是保固外
: 所以要檢測費
: 我:…但我是修排線不是修螢幕欸
: 客服:因為排線跟螢幕要一起修
: 我:…我無法接受…
: 客服:請記得繳300元檢測費才能把手機拿回去唷
: 如果超過30日手機就會被回收^^
: 我:…
: 非常荒謬的經驗供大家參考
: 是說大家冷筍也要檢測費嗎?
: 三星這次對於保固的理解怎麼怪怪的…
朋友在前幾年買了第一代filp花了48800大洋當第一代盤子,號稱20萬次用了2000次不到吧,六個月內螢幕就壞了,中間摺痕裂開,拿去三星維修說是人為因素,當場把手機往另一個方向折斷,直接嗆店員,什麼叫人為,這樣才叫人為!
當場甩門走人,從此不用三星
對於三星折疊機基本上不要抱太大期待,一片螢幕貴桑桑當然是你用壞的,最新科技不容質疑
--
這部我好像看過YT縮圖 你朋友哦?
你說的可能是23年的,我朋友是20年初買的,8月送修,去三星維修聽到人為直接把他折 爛,不過沒上新聞就是了
我至少用了兩年多一點,但一隻5萬手機壽命只有2年,
後來就對這系列沒興趣了。不過真想買,買次一代,清
倉就能買到18k左右,每年換一隻比較保險。不過用個
手機用那麼類幹嘛,隨便一隻12k,甚至8k用3~5年還不
一定會壞,需要買到撐不到一年多的?
說個笑話 板友說更新七年
第一代盤子 情有可原?
沒上新聞不就白折了
其實Zfip 兩萬內可以買 反正用一段捌a了就仍沒負擔
時間
下次折手機記得要錄影 不然根本縱容廠商為所欲為
fip3用一年換一次保護貼後賣掉剩一萬多
z fold 現在都太貴還要狂摺疊就風險很大
感想是自認不會摔手機的人再考慮 這東西一次都摔不
錄影又沒用 三星正確打開方式是衝care+
得
摔只是怕被當冷筍。但問題是這東西會自己壞掉呀。很
多人都不是因為摔到,而是螢幕壞掉,跑去被說轉軸有
傷痕,所以是人損。今天螢幕不會壞,就不用修了
摔撞到產生奇怪痕跡就會判你人損了 人損率應該有90%
帥
flip 要48800??
第一就是超貴呀,而且配置還不是當下最頂的,連5G都
沒有。就一個新技術展現,然後改了三代還是差不多,
四代感覺是有變少,但也可能是週期還沒到。
改叫摺壞機 摺了就會壞
遲早要吃筍的
這劇情好像看過,原來後來的是復刻版哦XD
折疊創新不用研發費嗎 謝謝抖內韓國企業
就欺負韭菜沒資本和他玩,偏偏民代也站廠商那邊。
有影片是Fold摔+踩,但反向摺比較屌XD
摺疊真的不要 我20fe從大概腰部以上高度摔10次+了
還是好好的..
遇到這種鳥事真的想爆氣砸爛
20萬次應該是機器人在實驗室摺的
人類份額摺法可不是每次力量/角度都一樣
所有號稱20萬次這種東西本來就不可信
開摺第一次就是人為的開始
任何損壞都可以歸因你人損
三星:我就說是人為吧
買二手一萬多當沒保固了
33樓 不是不到時候未到,你覺得你拿S20你不會綠線?
人為折疊算人損的三星摺疊機
我的s20剛出現紫線QQ,不要不信邪
你們看不懂啦 號稱20萬次就是拿來上冷筍的好藉口
能理解你朋友當場聽到冷筍時的感覺,的確會怒火中燒
想看YTB做買五支全新去送修的企劃,看看幾支會冷筍
呵呵
買三星摺疊機都勇者啊
這麼多爭議還要買三星的是不是也該檢測一下...
現在技術就還沒成熟 硬買真的活該
Fold當初56000買,一年之後官方回收8000元 ,反觀
售價比fold便宜的頂規iphone官方回收價高達33000元
爆
首Po大家安安 小妹前一陣子 三星摺疊機fold4和flip4分別故障 前情如下:3X
保固這個事情要辯證的看待,以客觀的角度審視才能得出正確的答案,每一件事情都是獨立 的,不要胡攪蠻纏,一件一件梳理開來討論才有意義 首先,你讓別人檢測,別人有沒有幫你檢測?你覺得他們花力氣幫你檢測了,沒達到出保資 格收費不合理? 如果今天有一個人,拿著一隻完好的手機,每天什麼事情都不做,就專門跑三星售後叫三星8
我也有在保固內去三星檢修的經驗。 現在想想,去檢修的理由有點蝦。 當時我在三創試玩Fold5,相機各焦段拍起來感覺都比Fold4好上那麼一點點。 於是我帶著Fold4上八樓三星維修中心說: 我覺得手機拍照好像有點模糊。3
說實在這客服態度還是蠻爛的,一點都沒有客服的專業 說真的,你維修原則不行是你們三星的事 客服要用三星規定要逼顧客付錢,至少也先把規定攤出來 讓顧客看看是哪條寫螢幕壞點是人損,沒寫就是你客服欺負顧客嘛 別說客服領公司薪水要扮黑臉,欺負顧客就是該被客訴啊9
三星出了那麼多代的摺疊旗艦機,我一台都不想買。原因是以前看過摺疊機的耗損就是排線 ,以往排線拆裝很簡單,就是拆出來,插上去而已 一條排線幾百塊吧?可是變成現在一台要好幾萬,看那個開開關關,我就知道那撐不久。早 晚都是要被當韭菜的 所以我都只買帶筆的旗艦機,note9我換過兩次電池,都免費,保固最後一年我去測才三星14
這讓我想到YT有個動畫影片 開始處5:32 顧客:我上個月在這裡買的手機黑屏了,你們30天內可以無理由退換嗎51
三星今天給了一個健檢活動,相關訊息如下,這健檢活動,應該不會收用戶300檢測費了吧 。 --42
其實早就有筍牌自救會,看裡面的內容多精彩 裡面就有人在說筍牌維修中心為了收錢而唬爛 真不知道台灣筍牌什麼時候才會把台灣消費者當一回事30
跟大家報告一下後續 後來小妹還是認慫 回去微風南山繳了300元檢測費贖回手機了 即使保內收300元的檢測費是多麼的不合理 消費者要自己花300去給三星判斷是不是人損XD
爆
Re: [心得] Samsung z flip3他真的折了抽獎影片來囉!請有參加抽獎的鄉民來看看你是不是 辣個幸運兒~ ※ 引述《iamtop (尋找我的程又青)》之銘言: : 前前後後買了五六支三星旗艦手機爆
[問卦] 笑死!有沒有三星摺疊機保固的八卦大家安安 小妹前一陣子 三星摺疊機fold4和flip4分別故障 前情如下:17
[討論] 三星 Samsung 保固期內人為故障檢測費我昨天發現我Samsung的某產品螢幕有點烙印 打去三星客服求救,客服建議我直接送去維修中心檢查 但是他特別強調,不管保固有沒有到期 如果是人為因素,都會收300元檢測費 但我覺得有點奇怪,檢測是判斷是否為人為因素的必要過程17
Re: [心得] Samsung z flip3他真的折了原po可以找一下板上折疊機螢幕破裂的苦主 有三星判定”非人為”成功出保的人嗎? 不然球員兼裁判話都三星說的 換螢幕要將近一半新機價 三星很厲害欸 三星家大業大的 不怕小蝦米不買17
Re: [小心] Pchome 南紡購物中心宇宙雷購買心得借文發問 三星的螢幕品質是不是很雷阿 之前看巴哈也有一串 一堆人買三星螢幕都踩到雷1X
Re: [問題] 三星摺疊機有問題就是冷筍嗎不知道是不是跟單手開折疊機有關。 發現很多不管是fold還是flip螢幕被判定人為的,使用者都是習慣用單手開螢幕的。 或許這可能是折疊機常常出現維修問題的原因吧? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-F9160.7
Re: [討論] 三星保固這麼慘嗎?我記得之前板上不是有人買三星filp3 然後中間那條摺痕出現裂痕螢幕故障之類的 然後三星判人為不能出保嗎 有人還記得那篇文章嗎? 後來的下文是怎麼樣...5
[問卦] 三星手機 人為不保是怎麼判定的?如標題 剛剛看到這篇新聞 好奇很想問 三星的人損是怎麼判定的? 另外4
Re: [討論] 三星 Samsung 保固期內非人為故障檢測費三星保固內: 非人為-免費維修 人為-報價(檢測費+材料/工本費)-確定付錢維修-收你(檢測費+材料/工本費) -確定不花錢修-收你(檢測費) 三星保固外:等同保固內人為的報價