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Re: [問題] 我的S21+故障了......

看板MobileComm標題Re: [問題] 我的S21+故障了......作者
eremita
(隱者)
時間推噓26 推:27 噓:1 →:53

: → fck01: 當時有原廠封條嗎? 03/08 15:40
有,而且賣家封的就跟原廠的一樣

: → iamsosmart: 蝦皮不是不能買,但你要全新未拆,最好就是找三星旗 03/08 15:41: → iamsosmart: 艦店那種,其次是找蝦皮商城等級 03/08 15:41: → iamsosmart: 可以先試試看跟蝦皮客服反應,蝦皮本身其實蠻偏消費 03/08 15:44: → iamsosmart: 者的(在蝦皮上賣過東西應該可以感覺得出來 03/08 15:44: → iamsosmart: 但你這隻是去年4/16購買,你想要對方給你一隻全新未 03/08 15:45: → iamsosmart: 拆或完整退錢,這個的話.... 03/08 15:45
剛剛跟蝦皮客服反映了
講了半天,結論就是他們沒辦法幫我做任何處理
要我自己去跟賣家溝通協調,他還要我跟賣家說出真相
問題是賣家就擺明了頂多只願意幫我送修
有可能換全新的或退款給我嗎?
我要是說出真相,對方回我一句"那你想怎樣?"
他錢都已經到手了我能怎樣?
我這樣跟客服講,結果客服的意思就是他什麼都沒辦法保證

: 推 iomirror626: 哪一個賣家啊 應該是通訊行吧 之後處理完公開啊! 03/08 16:02: 推 a0913: 能開保固證明 通訊行? 你是蝦皮 還是蝦皮商城? 03/08 16:39
是通訊行沒錯
是蝦皮,不是蝦皮商城

: → alberchi: 2022/12月維修是在講什麼?你不是2022/4月購買? 03/08 17:12: → a27588679: 2022/12月不就你自己送修的? 03/08 17:14: 推 tobeensi: 保固期到220330,你是220416買的,然後送修紀錄有22120X 03/08 17:26: → tobeensi: ? 03/08 17:26: → tobeensi: 去年12月的維修紀錄是誰送修的? 03/08 17:27
不好意思,我真的是因為六神無主,很焦慮
所以不小心打錯了,是2021/12才對
而且我在文中有提到原廠保固到2022/3/30

: → kissa0924307: 與其跟買家在那邊盧 直接報警處理 要蝦皮退錢 是不 03/08 17:28: → kissa0924307: 是比較快 蝦皮退貨不是無敵嗎? 03/08 17:28: → kissa0924307: ^賣家 03/08 17:28: 推 kissa0924307: 問消保官吧 如果是詐騙 追訴期怎麼算 03/08 17:59
報警處理或問消保官有辦法得到我想要的嗎?


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yankeefat03/08 18:27你這樣不走法律途徑還能怎麼辦

yankeefat03/08 18:27吞下去嗎

alonzohorse03/08 18:28只能走法律途徑啦…

hermithsieh03/08 18:29其實要確認你當初買的時候,賣家確實保證原廠全新機

hermithsieh03/08 18:29,這樣你直接提告詐欺,基本上過了很長時間,蝦皮是

hermithsieh03/08 18:29不會處理的,除非錢還是扣在蝦皮那邊,不然錢賣家收

hermithsieh03/08 18:29走,只能吞了

hermithsieh03/08 18:30我覺得啦,做最壞打算還是買S23。XDD

hungyichan03/08 18:301.報警處理 2.自己吞 3.這跟蝦皮無關阿,兩造雙方同

hungyichan03/08 18:30意買賣,有問題走法律突途徑吧

yankeefat03/08 18:31跟賣家的所有對話還有從三星那邊要來的資料整理一下

yougenmi03/08 18:33軟體問題為何要花16K換主版?

socuteami03/08 18:35能夠提示一下蝦皮的店家嗎?

polo2k03/08 18:37你要爭取的是三星提供的維修紀錄可以證明他欺騙賣你二手

polo2k03/08 18:37機那就只能提告了

polo2k03/08 18:38至於他說會在幫你維修 現在還能相信他嗎

joejoe1475803/08 18:381. 法律途徑 2.把事情搞大公布電家 如果對方有在認

joejoe1475803/08 18:38真經營蝦皮 可能會跟你談 如果沒時間搞就自己吞吧

joejoe1475803/08 18:39*店

tipe03/08 18:50樓上幾位都講的很清楚了,要不要行動就看你自己,不然就自己

tipe03/08 18:50吞下去當教訓,吞不下去就趕緊行動!

ludashi03/08 18:52就花的時間與金錢跟賣家處理,不然就吞了學一次經驗

mshali03/08 18:52把先前訂單中或是賣家提到的全新機的內容先搜集好

mshali03/08 18:52再向三星索取先前的維修資料後就去報警吧

ludashi03/08 18:52賣家感覺是賣華強北拼裝機比較有可能

class2153503/08 18:53關鍵字 通訊行

kissa092430703/08 18:56那就是報警啊 反正你又不會因為這兩萬多破產 是在

kissa092430703/08 18:56緊張什麼?

SilentBob03/08 18:56遠離三星吧拜託…能救一個是一個

kissa092430703/08 18:57有比得癌症刺激嗎?

alvistan03/08 18:59這關三星什麼事 就算換成蘋果也是一樣

gverds03/08 19:00搜尋版上"S20+買到疑似整新機"的文章,曾經也有幾位苦主...

max00503/08 19:00我是覺得當作花錢買教訓比較實在啦

gverds03/08 19:01大概是相同的手法,所以S21+也有有問題的手機在流通,看來真

griffiths03/08 19:01哪間通訊行啊?賣場首頁貼出來看看

gverds03/08 19:01的只有直營或是神腦可以在蝦皮商城買S系列手機

gverds03/08 19:02慶幸當初提早發現異狀,有拿回退款

debris03/08 19:06賣場貼出來啊 保存證據找消保官調解

k2493235903/08 19:07報警沒用吧 這民事糾紛啊

spadesA03/08 19:11當買教訓瞜,事實就是你不小心且剛好遇到詐騙

spadesA03/08 19:12不然就公布一下至少不要讓下一個人受害

spadesA03/08 19:12只是他可能到時再換個名子,繼續騙這樣

spadesA03/08 19:13還有一些更惡劣的是專門收購盜竊機拿來賣的

spadesA03/08 19:13你應該要慶幸沒遇到

spadesA03/08 19:15你遇到的問題就是要換主板才會好,之前s21也有遇到

spadesA03/08 19:16三星只會一直說軟體問題,修個幾次後就會幫你換主板

kissa092430703/08 19:18詐騙應該不是民事糾紛吧

freshbox703/08 19:23想怎樣? 退錢啊,不然勒,可以談退個比例吧

freshbox703/08 19:25然後你有沒有跟原廠要維修紀錄? 把這紀錄跟當初購買

freshbox703/08 19:25頁面的全新未拆蒐集起來啊

james414198903/08 19:30詐欺是刑事,可以報警

james414198903/08 19:33不過跟私人賣家買高價3C全新品,真的很有勇氣

higger03/08 19:36專業的詐騙!把壞的修好再包的如新用近新價賣~

higger03/08 19:36這要是不能告我也要轉行了~太好賺了~

CLLM03/08 19:37報警提告刑事是您的權益 但警方怎麼認定和處理就不知道了

CLLM03/08 19:39如果真的要勞心勞力走刑事訴訟 就直接寄訴狀到地檢署提告吧

baozi03/08 19:39警方認定不重要 他是一定要把案件送交給檢察官的 檢查要不

baozi03/08 19:39要起訴是另一回事

CLLM03/08 19:42樓上 警察機關受理的案件不一定都會移送地檢署喔...

CLLM03/08 19:43要是每個案件都要移送 檢座們老早來抗議被案件淹沒了:P

CLLM03/08 19:48如果警方願意做筆錄 那最終應該就會移送地檢署

baozi03/08 19:54去警察那裏提告不就一定會做筆錄? 還有沒有做筆錄的喔?

kissa092430703/08 19:55我看警察看到這案例也是會說:你很勇喔~

baozi03/08 19:55不做筆錄通常都是警察自己懶 懶得走程序吧

CLLM03/08 19:57https://reurl.cc/6NNbmk

baozi03/08 20:03所以你是說警察有權拒絕做筆錄嗎?

mnxzq03/08 20:13直接報警 詐欺 三星有給你維修紀錄嗎

fanlongs03/08 20:21=====阿呆咧 要買二手機也要驗貨才能收================

fanlongs03/08 20:22==========像我去蝦皮買s20fe的福利機也是蝦皮找=======

fanlongs03/08 20:23===然後確認賣家地址直接殺到三星智慧館丟出來展示機===

fanlongs03/08 20:24=====買來還有保固三個月 機框膠膜未拆跟新的一樣======

fanlongs03/08 20:25=======沒有螢幕變綠或斷觸 被我超原神跟薩爾達========

fanlongs03/08 20:26==玩的很不爽又bl將手機刷機滑順感比主力機ip13pro更好

tommy12331003/08 20:27如果願意做筆錄 笑死

fanlongs03/08 20:27==福利機超了一年電池的健康度從97%掉到87%繼續超======

fanlongs03/08 20:28==========反正安卓就是要買二手 千萬要用面交驗貨=====

fanlongs03/08 20:33以上詳我人生第一支三星手機 下次等s25fe的福利機再換

fanlongs03/08 20:34^^

jagas03/08 20:42那一家 講一下讓大家避一下

yougenmi03/08 20:43可以報案後拿聯單自己寫訴狀送地檢署吧

baozi03/08 20:46某C怎麼不見了= = 很好奇哪裡的警察可以不讓報案的做筆錄?