Re: [問題] 我的S21+故障了......
: → fck01: 當時有原廠封條嗎？ 03/08 15:40
有，而且賣家封的就跟原廠的一樣
: → iamsosmart: 蝦皮不是不能買，但你要全新未拆，最好就是找三星旗 03/08 15:41: → iamsosmart: 艦店那種，其次是找蝦皮商城等級 03/08 15:41: → iamsosmart: 可以先試試看跟蝦皮客服反應，蝦皮本身其實蠻偏消費 03/08 15:44: → iamsosmart: 者的（在蝦皮上賣過東西應該可以感覺得出來 03/08 15:44: → iamsosmart: 但你這隻是去年4/16購買，你想要對方給你一隻全新未 03/08 15:45: → iamsosmart: 拆或完整退錢，這個的話.... 03/08 15:45
剛剛跟蝦皮客服反映了
講了半天，結論就是他們沒辦法幫我做任何處理
要我自己去跟賣家溝通協調，他還要我跟賣家說出真相
問題是賣家就擺明了頂多只願意幫我送修
有可能換全新的或退款給我嗎？
我要是說出真相，對方回我一句"那你想怎樣？"
他錢都已經到手了我能怎樣？
我這樣跟客服講，結果客服的意思就是他什麼都沒辦法保證
: 推 iomirror626: 哪一個賣家啊 應該是通訊行吧 之後處理完公開啊！ 03/08 16:02: 推 a0913: 能開保固證明 通訊行? 你是蝦皮 還是蝦皮商城? 03/08 16:39
是通訊行沒錯
是蝦皮，不是蝦皮商城
: → alberchi: 2022/12月維修是在講什麼？你不是2022/4月購買？ 03/08 17:12: → a27588679: 2022/12月不就你自己送修的？ 03/08 17:14: 推 tobeensi: 保固期到220330，你是220416買的，然後送修紀錄有22120X 03/08 17:26: → tobeensi: ? 03/08 17:26: → tobeensi: 去年12月的維修紀錄是誰送修的？ 03/08 17:27
不好意思，我真的是因為六神無主，很焦慮
所以不小心打錯了，是2021/12才對
而且我在文中有提到原廠保固到2022/3/30
: → kissa0924307: 與其跟買家在那邊盧 直接報警處理 要蝦皮退錢 是不 03/08 17:28: → kissa0924307: 是比較快 蝦皮退貨不是無敵嗎？ 03/08 17:28: → kissa0924307: ^賣家 03/08 17:28: 推 kissa0924307: 問消保官吧 如果是詐騙 追訴期怎麼算 03/08 17:59
報警處理或問消保官有辦法得到我想要的嗎？
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你這樣不走法律途徑還能怎麼辦
吞下去嗎
只能走法律途徑啦…
其實要確認你當初買的時候，賣家確實保證原廠全新機
，這樣你直接提告詐欺，基本上過了很長時間，蝦皮是
不會處理的，除非錢還是扣在蝦皮那邊，不然錢賣家收
走，只能吞了
我覺得啦，做最壞打算還是買S23。XDD
1.報警處理 2.自己吞 3.這跟蝦皮無關阿，兩造雙方同
意買賣，有問題走法律突途徑吧
跟賣家的所有對話還有從三星那邊要來的資料整理一下
軟體問題為何要花16K換主版？
能夠提示一下蝦皮的店家嗎？
你要爭取的是三星提供的維修紀錄可以證明他欺騙賣你二手
機那就只能提告了
至於他說會在幫你維修 現在還能相信他嗎
1. 法律途徑 2.把事情搞大公布電家 如果對方有在認
真經營蝦皮 可能會跟你談 如果沒時間搞就自己吞吧
*店
樓上幾位都講的很清楚了，要不要行動就看你自己，不然就自己
吞下去當教訓，吞不下去就趕緊行動！
就花的時間與金錢跟賣家處理，不然就吞了學一次經驗
把先前訂單中或是賣家提到的全新機的內容先搜集好
再向三星索取先前的維修資料後就去報警吧
賣家感覺是賣華強北拼裝機比較有可能
關鍵字 通訊行
那就是報警啊 反正你又不會因為這兩萬多破產 是在
緊張什麼？
遠離三星吧拜託…能救一個是一個
有比得癌症刺激嗎？
這關三星什麼事 就算換成蘋果也是一樣
搜尋版上"S20+買到疑似整新機"的文章,曾經也有幾位苦主...
我是覺得當作花錢買教訓比較實在啦
大概是相同的手法,所以S21+也有有問題的手機在流通,看來真
哪間通訊行啊？賣場首頁貼出來看看
的只有直營或是神腦可以在蝦皮商城買S系列手機
慶幸當初提早發現異狀,有拿回退款
賣場貼出來啊 保存證據找消保官調解
報警沒用吧 這民事糾紛啊
當買教訓瞜，事實就是你不小心且剛好遇到詐騙
不然就公布一下至少不要讓下一個人受害
只是他可能到時再換個名子，繼續騙這樣
還有一些更惡劣的是專門收購盜竊機拿來賣的
你應該要慶幸沒遇到
你遇到的問題就是要換主板才會好，之前s21也有遇到
三星只會一直說軟體問題，修個幾次後就會幫你換主板
詐騙應該不是民事糾紛吧
想怎樣？ 退錢啊，不然勒，可以談退個比例吧
然後你有沒有跟原廠要維修紀錄？ 把這紀錄跟當初購買
頁面的全新未拆蒐集起來啊
詐欺是刑事，可以報警
不過跟私人賣家買高價3C全新品，真的很有勇氣
專業的詐騙!把壞的修好再包的如新用近新價賣~
這要是不能告我也要轉行了~太好賺了~
報警提告刑事是您的權益 但警方怎麼認定和處理就不知道了
如果真的要勞心勞力走刑事訴訟 就直接寄訴狀到地檢署提告吧
警方認定不重要 他是一定要把案件送交給檢察官的 檢查要不
要起訴是另一回事
樓上 警察機關受理的案件不一定都會移送地檢署喔...
要是每個案件都要移送 檢座們老早來抗議被案件淹沒了:P
如果警方願意做筆錄 那最終應該就會移送地檢署
去警察那裏提告不就一定會做筆錄? 還有沒有做筆錄的喔?
我看警察看到這案例也是會說：你很勇喔~
不做筆錄通常都是警察自己懶 懶得走程序吧
所以你是說警察有權拒絕做筆錄嗎?
直接報警 詐欺 三星有給你維修紀錄嗎
=====阿呆咧 要買二手機也要驗貨才能收================
==========像我去蝦皮買s20fe的福利機也是蝦皮找=======
===然後確認賣家地址直接殺到三星智慧館丟出來展示機===
=====買來還有保固三個月 機框膠膜未拆跟新的一樣======
=======沒有螢幕變綠或斷觸 被我超原神跟薩爾達========
==玩的很不爽又bl將手機刷機滑順感比主力機ip13pro更好
如果願意做筆錄 笑死
==福利機超了一年電池的健康度從97%掉到87%繼續超======
==========反正安卓就是要買二手 千萬要用面交驗貨=====
以上詳我人生第一支三星手機 下次等s25fe的福利機再換
^^
那一家 講一下讓大家避一下
可以報案後拿聯單自己寫訴狀送地檢署吧
某C怎麼不見了= = 很好奇哪裡的警察可以不讓報案的做筆錄?
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首Po去年4/16我在蝦皮跟一個賣家買了一支Samsung S21+，花了22500 結果去年八月開始手機會滑一滑就當機，然後重開機 因為這種狀況一個月就出現一兩次，所以我也不以為意 但是今年1/8，手機突然出現螢幕全黑又微亮的狀態，出現指紋解鎖的圖示時 按下去卻無法解鎖，無法進入桌面，按音量鍵-及電源鍵68
回報一下板上各位大大後續處理的狀況 補上倒數第三張 結果店家最後匯了16300到我帳戶![Re: [問題] 我的S21+故障了......](https://i.imgur.com/MUsvogMb.jpg?fb "Re: [問題] 我的S21+故障了......")
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不要修了 都修那麼多次 過保後萬一其他地方再壞就沒救了 拿到賠償就買新機吧 你買22500 拿到16300 等於花6200租用一年5
我覺得問題點是在 1. 維修紀錄為真 那就是法律上問題 2. 他也可能跟別人叫貨 那也是他的問題
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[問題] 1111在蝦皮訂購了預售的PS5當時蝦皮有-2000的折扣可以在給商城用，店家頁面有寫按下單順序發貨 不確定何時到貨，本來想說先下單，可以等等看 但剛剛發現他的商品描述有一點是寫： 預售商品下單七日內都可以取消訂單，下單七日後無法取消預購。 查了一下才發現![[問題] 1111在蝦皮訂購了預售的PS5](https://i.imgur.com/WYzah5qb.png "[問題] 1111在蝦皮訂購了預售的PS5")
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[閒聊] 蝦皮買東西要謹慎.倒楣遇到賣家不出貨大家在蝦皮買東西真的要注意 除了比價價錢之外，評價也要留意看一下 我這兩天在蝦皮買東西，因為發現這個賣家的東西價格比別人便宜一些 所以就跟那個賣家下訂單，然後用刷卡方式結帳了 結果等了一個星期，賣家完全沒動靜，也無視我的留言，沒回應，也沒出貨31
[問題] 要扯壞衣服才能退貨？大家好，想請教有關蝦皮退貨的問題！ 這星期有個活動想穿長版的某件上衣所以上星期就打算從蝦皮買這件衣服，下單了最大的 尺寸2XL結果出貨的海外賣家不但沒有在期限內寄出拖了（很久我也想說算了。 下單前有問過是否可以盡快寄出，結果也是拖了很久也不好意思一直催促客服，來得及就 好。）![[問題] 要扯壞衣服才能退貨？](https://i.imgur.com/2cEW3fzb.jpg "[問題] 要扯壞衣服才能退貨？")
21
[抱怨] 蝦皮包裹破損卻是買家被記錄在蝦皮購買時 賣家沒有信用卡付款選項 所以我選擇貨到付款 結果我去便利商店取貨時 包裹破損只有袋子，裡面完全沒東西11
[問題] 蝦皮補寄要取貨碼才能取貨？在蝦皮買海外賣家的東西 沒想到對方記錯貨 對方說錯的我就留著，他會在補寄給我正確的 因為沒有這種經驗覺得很困惑 還是選擇相信賣家，沒有按退貨退款![[問題] 蝦皮補寄要取貨碼才能取貨？](https://i.imgur.com/EWe5j0Nb.jpg "[問題] 蝦皮補寄要取貨碼才能取貨？")
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[問題] 蝦皮海外退貨運費蝦皮海外買工具組有瑕疵 11件套組裡9件有問題 賣家不同意補寄好的 聊聊上就叫我直接退貨寄回 但是隔天蝦皮平台上按退貨，換賣家不同意提異議6
[問題] 蝦皮商城購買三星產品無法登錄時間: Mon Sep 27 22:05:58 2021 大家好 我在一個月前（8/26）透過蝦皮商城購買了三星平板 並有上網登錄（登錄成功） 但今天收到三星簡訊告知「查無此筆訂單」而審核失敗2
[問題] 蝦皮訂單完成後的退款自保問題我在蝦皮買了東西，訂單也已經按完成， 但後來發現有問題，有跟賣家私下用聊聊協商退款 賣家說要先把東西寄回去確認沒問題才會退款。 但因為訂單已經完成了，沒辦法直接用蝦皮的系統處理， 加上賣家也不是商城賣家，所以會怕他收到貨不退款給我，2
Re: [問卦] 蝦皮等之類平台買YT合購，不用擔心詐騙？你錯了蝦皮就是最大的詐騙共犯 我1月在蝦皮買了360天的網飛帳號 結果到11月初就不能看了 想說算了檢舉讓他下架就好 結果蝦皮的app檢舉系統故意讓你沒辦法檢舉1
[問題] 蝦皮購物已退款但賣家不回覆如何退貨之前在蝦皮購買的商品其中一個零件有瑕疵 賣家原本說要補寄但等了一個月都沒寄到 而且後來問都不回覆了 （當初因為看賣家評價不錯所以沒直接按退貨，訂單已完成） 請蝦皮客服處理之後目前已收到退款
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