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[問題] 電信門市買到不良新品

看板MobileComm標題[問題] 電信門市買到不良新品作者
ms5253
(Darren)
時間推噓 7 推:8 噓:1 →:18

想請教各位大大

我上週去電信門市續約並買了一隻apple watch

現場只檢查外觀就開心的帶回家了

結果開機後發現螢幕有類似凹陷的一點

我就拿去門市想換貨

小姐就說要送到神腦去判斷是不是人為因素

如果確定非人為就會換一支新的給我(整新機?)

工作天要5天左右

我就傻點頭說好

後來想一想 是不是當下堅持要換另一隻

還是我被小姐話術洗腦了

三天過去都沒有消息,我是不是要注意甚麼事情

新機都是整新機嗎?QQ

第一次拿到機王QQ

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※ PTT 留言評論
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ima29 10/29 22:58蘋果除了直營以外,要走維修

看來以後只能官網上買了QQ

abcd425heart10/29 23:03又不是說你堅持就一定可以直接換

abcd425heart10/29 23:04萬一那台送回去被神腦判人為是要店員自己吞喔

因為滿明顯不是人為的,當時小姐現場就說可以幫我換貨但是又被他同事拉進去討論,就 又改口要送神腦

※ 編輯: ms5253 (223.139.95.57 臺灣), 10/29/2020 23:17:00

wade770223 10/29 23:21這不是門市人員可以決定的,照流程都只能送修新品

wade770223 10/29 23:21檢測

NickXiang 10/29 23:21他會怕吧 這樣做比較保險

masterwilson10/30 00:16只能照流程,天知道是不是....

jasn4560 10/30 00:19因為你買的是apple

shlee 10/30 00:36看牌子 大部分牌子你當場檢查出問題應該會直接換給

shlee 10/30 00:36你 但離開了以後就是照流程走新品不良送回去檢測

shlee 10/30 00:36門市人員沒什麼問題

s717088 10/30 01:18帶回家了沒人能保證是不是你自己用的啊... 知道你

s717088 10/30 01:18很冤枉但人家也只是照流程走而已 不要為難他了 可

s717088 10/30 01:18以打去詢問進度

andrew5106 10/30 02:21門市只要一出去有問題就是在維修流程啊

謝各位大大拍拍,我遇到新人店員 我沒有為難她

andrew5106 10/30 02:21不是都這樣的嗎

barttien 10/30 06:15回去之後才發現,誰知道發生什麼事

hangtenboy 10/30 07:51第一次買東西?

真的第一次買,手機車子房子那些都是別人給的..

linbigguy 10/30 08:10買的時候有檢查外觀,買回去後發現「蠻明顯」的凹

linbigguy 10/30 08:10陷?!

螢幕打開後才看得到,明顯兩個字也是小姐自己打上去的

※ 編輯: ms5253 (223.139.95.57 臺灣), 10/30/2020 13:07:53

mussina27 10/30 13:18不要怕麻煩重要功能當場驗,買賣完成銀貨兩訖之後有

mussina27 10/30 13:18問題就得走維修鑑定沒得換。已經忘了不知道多久之前

mussina27 10/30 13:18有不少不肖業者去別人家門市買新品回去拆機換關鍵零

mussina27 10/30 13:18組件再退換貨洗零件之後就變成這樣了。

LMgogo 10/30 14:40買這種東西就是要臉皮夠厚 直接當場花時間檢查

LMgogo 10/30 14:40但是多數人都不好意思啦...都直接不開封拿回去

LMgogo 10/30 14:41或是當下檢查幾秒 還不如不要檢查= =

感謝大大的建議,經過這次已經學到了,之後拿到新機就在門市玩一小時再回家

※ 編輯: ms5253 (220.143.7.104 臺灣), 10/30/2020 22:33:54