[問題] 電信門市買到不良新品
想請教各位大大
我上週去電信門市續約並買了一隻apple watch
現場只檢查外觀就開心的帶回家了
結果開機後發現螢幕有類似凹陷的一點
我就拿去門市想換貨
小姐就說要送到神腦去判斷是不是人為因素
如果確定非人為就會換一支新的給我(整新機?)
工作天要5天左右
我就傻點頭說好
後來想一想 是不是當下堅持要換另一隻
還是我被小姐話術洗腦了
三天過去都沒有消息,我是不是要注意甚麼事情
新機都是整新機嗎?QQ
第一次拿到機王QQ
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蘋果除了直營以外,要走維修
看來以後只能官網上買了QQ
又不是說你堅持就一定可以直接換
萬一那台送回去被神腦判人為是要店員自己吞喔
因為滿明顯不是人為的,當時小姐現場就說可以幫我換貨但是又被他同事拉進去討論,就 又改口要送神腦
※ 編輯: ms5253 (223.139.95.57 臺灣), 10/29/2020 23:17:00這不是門市人員可以決定的,照流程都只能送修新品
檢測
他會怕吧 這樣做比較保險
只能照流程,天知道是不是....
因為你買的是apple
看牌子 大部分牌子你當場檢查出問題應該會直接換給
你 但離開了以後就是照流程走新品不良送回去檢測
門市人員沒什麼問題
帶回家了沒人能保證是不是你自己用的啊... 知道你
很冤枉但人家也只是照流程走而已 不要為難他了 可
以打去詢問進度
門市只要一出去有問題就是在維修流程啊
謝各位大大拍拍,我遇到新人店員 我沒有為難她
不是都這樣的嗎
回去之後才發現,誰知道發生什麼事
第一次買東西?
真的第一次買,手機車子房子那些都是別人給的..
買的時候有檢查外觀,買回去後發現「蠻明顯」的凹
陷?!
螢幕打開後才看得到,明顯兩個字也是小姐自己打上去的
※ 編輯: ms5253 (223.139.95.57 臺灣), 10/30/2020 13:07:53不要怕麻煩重要功能當場驗,買賣完成銀貨兩訖之後有
問題就得走維修鑑定沒得換。已經忘了不知道多久之前
有不少不肖業者去別人家門市買新品回去拆機換關鍵零
組件再退換貨洗零件之後就變成這樣了。
買這種東西就是要臉皮夠厚 直接當場花時間檢查
但是多數人都不好意思啦...都直接不開封拿回去
或是當下檢查幾秒 還不如不要檢查= =
感謝大大的建議,經過這次已經學到了,之後拿到新機就在門市玩一小時再回家
※ 編輯: ms5253 (220.143.7.104 臺灣), 10/30/2020 22:33:54爆
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