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[問題] 雙12期間在三星商城以line導購

看板MobileComm標題[問題] 雙12期間在三星商城以line導購作者
goillin
(゜皿。)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:11

如題
有人在雙12期間以line導購在三星商城購物
並且已經收到line購物的訂單通知了嗎?

之前發現galaxy watch 4在商城裡教育優惠85折
line導購6%,紅包500,年終慶活動120
再加上1000的配件購物金,算下來有點香

所以在12/11下單,12/14就收到商品了
不過line購物遲遲沒有顯示這筆訂單
我打了幾次三星商城客服,以及填了幾次line購物服務表單
總算在12/17得到商城客服口頭告知有導購成功,我就放心開箱啦

直到今天12/23,line購物我的訂單中還是沒有出現這筆訂單
這樣我怕紅包會放到過期啊…

大家等過最久是需要幾天呢?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.138.137 (臺灣)
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Joelai12/23 11:33買兩隻M32用導購要用紅包也是沒下文...

有連絡過客服嗎? 三星或line購物的

DivineSX12/23 11:45line導購只有pchome成功過...

pchome真的隨便都成功

gv39012/23 11:53藉這個問一下,三星商城東西是不是全下架?

gv39012/23 11:53連續兩天看都全空

現在看沒問題耶

osk212/23 11:54我之前買大概三到五天通知的樣子

realbout12/23 11:54我是1111下單三星手錶4,教育價,LINE導購回饋11%無上

realbout12/23 11:54限,紅包點數200,1113訂單才出現

這樣很快了 兩邊客服都堅稱最慢可能要4個工作天

q2520q12/23 11:59三星商城真的糞,之前快充特價我買錯規格取消訂單,他們還

q2520q12/23 11:59沒主動刷退,隔了一個月我看到帳單打去問才退款

chunyulai12/23 12:12我等過一個月 以LINE客服跟你說了為準

chunyulai12/23 12:13後面補進來我看他訂單後面加註(補)

我聽到三星客服確認說有 應該是沒問題吧...

※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/23/2021 12:40:15

Joelai12/23 14:01三星推給line兩邊都說對方問題

bingo7778612/23 14:05line導購沒失敗過

benedict7612/23 16:13我10月底買buds2導購到現在都沒通知,但是前幾天有發

benedict7612/23 16:13給我了。

terry104312/23 17:34我追了一個月一直寫信問line,出貨後30天拿到

terry104312/23 17:351111的,當天白天導購通知有問題,我掉三個單沒跳通知

terry104312/23 17:35,人工查半個月才查到

terry104312/23 17:35三星商城真的很爛

goillin12/23 22:23這樣事後補發的不就沒辦法用紅包了?

http://i.imgur.com/Uke3DeG.jpg

line方面也回覆有符合了 雖然我的訂單中還是沒有出現這筆,不過應該可以放心了? 有這問題的建議兩方客服都要問問喔

※ 編輯: goillin (61.224.222.99 臺灣), 12/24/2021 11:04:02

terry104312/24 14:08三星商城客服和台灣三星客服只會踢皮球

Joelai12/25 14:59我的也是回答了 有蒜