[心得] 買benq螢幕就要有上消保會的心理準備
一個月前benq ex3203R螢幕不顯示了
因為保固內就趕快聯絡送修
回來時候維修單寫:面板故障更換
打開發現
是這樣
暗色畫面黑色陰影兩大塊好像肺癌X光片
淺色我覺得很明顯可以看出左黃右紅色塊
跟客服反應後再次送回
上週三第二次送回
維修單寫:兩側偏暗,更換面版(第二張維修單了)
畫面還是一模一樣狀況
讓我懷疑根本沒換還是怎樣
畢竟我也不知道他到底有沒有真的換過
跟客服反映
1.請確認 他們工程部送回前到底有沒有檢察過畫面正常
2.請確認 他們維修備料是否都是這樣的品質,不然怎麼換都不會有正常的
上週五客服主管來電連絡
1.我給她看的上面螢幕畫面照片她覺得是正常
2.工程部回覆這樣狀況的面板更換是正常
所以之前發文問大家這樣是否正常
https://www.ptt.cc/PC_Shopping/E.O0-BUsTqtd0M
另外也私信很多之前有開箱文的人問
他們的螢幕會有這樣狀況嗎
是否這張面版就是這樣
(但是人家的都沒有)
同時一邊寫信給消保會
因為螢幕問題真的拖很久
而且我覺得客服說看不出來異常也很扯
到今天快一週了沒回信
所以再度致電客服問進度
主管還是回覆這屬正常範圍
有疑慮就請第三方介入他們會派人出席
看來是要開消保會了
我是不太理解這樣螢幕怎麼會算正常
(IMGURE會壓縮,所以實際照片會更明顯)
BENQ的東西既沒有比人家品質好
價錢也沒優勢
現在之前唯一還有點口碑的售後也是這樣
真的不用再笑子龍了
ps.我有提議請工程師來我家當場看
證明我不是驗屍官吹毛求疵
但是他說沒這先例
不過LCD版又有人推文說他的螢幕有工程師到府換面板
大概是我這產品價錢不高吧
--
曲面螢幕?
我不覺得是曲面特性 因為私信問站內秀開箱文的人 他們給我看手上螢幕的照片 沒有一個有我這問題 只能說是benq維修的備品有問題 以及對維修品質的"眼盲"式品管
沒先例 那有兩粒嗎
也許可以先從把圖片貼好開始 /a/是相
簿
貼圖要用Post Link
很氣也要把圖貼好啊
貼圖先弄好來
買過電視跟電腦銀幕都用不到五年就
出問題
我上次修3203R原廠直接幫我換成下一代
的3210R給我耶
/a/ 拜託改掉
已修正了
PTT十幾年來最愛推的BENQ 怎麼了??
那個客服女主管說她看覺得正常 工程部也回覆這樣品質是正常 這兩個答案讓我掉下巴
這麼明顯還正常,面板到底要CD到什
麼地步
全台最大客服要上線了
我只是學得要給子龍一個公道..
你的/a/還在啊XD
他直接變成相簿了笑死
不就跟這篇文章一樣? #1aIisxab
自己google陰陽屏,看看大家怎麼說
陰陽屏沒看到過同一塊面板發黃又發紅 這是三色屏了吧? 然後新品是這樣可以換貨的吧? 不過維修品一定得用陰陽品且沒得換那是另一個問題了? 不知道別家公司是不是維修就是非得用淘汰的陰陽屏面板?
還好我不買曲面 應該沒G會碰到
跟曲面無關 跟保固有關
乖乖買最多人用的型號吧
不要激動。看這篇巴哈文章的2樓鄉民留言
簡而言之大面板手工換屏,應該很難完美
可以說只要用修的就多半是這樣的狀態,跟
淘汰品沒太大關聯。除非原PO大大能爭取到
換新品,可能才會好些。用修的恐怕幾次下
來都不會有差異
但是我這個三種顏色明顯到一眼就可以看出來了吧? 所以工程師換好都不看一下機器狀況? 更不用說BENQ客服睜眼說瞎話這樣正常 所已按巴哈那篇意思就是 新品才會有人管是否正常 維修品就沒人管 這樣看來保固這玩意請當沒有
沒別的意思 但好奇為何曲面出這種毛病的
機會是否遠高於一般平面 每次看到網路上
有人曲面炸了都不感換曲面試
曲面更難弄均勻啊,機率會更高不意外
想想看把好幾層彎彎的東西都疊在一起,每
一層每一處的間隙都要一樣,這不容易啊
我有收到你的信…拍拍
手上兩台,沒這個問題
/a/不能自動開圖 零分
這不應該是背光模組問題嗎
背光不均不會一張面板上有三種顏色吧?
問了2篇,現在你知道曲面很雷了xd
不過以你的照片那個色塊看起來也確實
是蠻明顯
沒有耶 我私下一一寫信問了很多當初開箱文的板友 那些人手上都有正常良品還給我拍了看了照片 只能說是BENQ廠商保固的問題
三星式維修
Ex3203r我入手時近兩萬,保固前5、6個月黑
屏,直接換ex3210r
再多人說自己舊換新也沒意義 講多只顯得是有特殊待遇 還是現在保固降級了
幫你把連結弄好了 不用謝
我修回來沒事
不過連維修單都沒給 我也不知道修什
麼
Benq在LCD版超級多業務的,有再選螢幕的要
注意
沒有,你誤會了,所有推文都是要你把/a/
拿掉,真正貼自動開圖的方法是你上傳之後
,在圖片上按右鍵點在新分頁開啟圖片的那
個網址才對
是 不要/a/ 不是 要/a/
感謝指正 因為之前沒需要用圖床不懂那麼多
曲面光是多一個弧度 良率就會比平面的低
所以我一直都是曲面黑
敢發benq負評 很勇喔
被客服主管睜眼說瞎話 螢幕畫面正常 噁心到了
我自己年初是benq螢幕出現黑線 也是
主管打給我說 機型比較舊現場沒有現
料 換一台規格相似的新機給我
這週有上商業週刊 他們ESG超厲害
真勇,在ptt我都不敢惹笨Q誦經團
那就多轉些地方讓大家知道真相吧
※ 編輯: ownslaut (36.228.202.83 臺灣), 09/21/2023 23:04:27 ※ ownslaut:轉錄至看板 LCD09/21 23:04
很明顯欸
看到46樓 真的明顯欸
這就是曲面嗎,雖然我沒遇到這個問題
我之前也喜歡推別人用笨Q阿 但最近這幾年
笨Q真的讓我推不下去...雖然我自己還是死忠
A就是了...
這樣的保固等同沒有
應該說,客服就算了,你工程部還看不
出來螢幕有問題,那是否懷疑你們家
對於螢幕的專業度?
連自家工程師都看不出這樣的螢幕有問題
2023了還在/a/ 哪邊改掉了平行時空喔
微星都直接換一台全新未拆的...
還好我木眼 都要很認真看才看得出問題.
真的很勇
BENQ這樣真的不行,我家全都BENQ說....
笨Q很早就爛掉了 zowie也是盤子再買的
規格沒變 冠名zowie 先+3000
benq本來不錯,直到他成為所有用過
螢幕裡面最快出現問題的..QQ
然後都是那個價格,有值?no
最近剛要買螢幕
這樣不行,如果說角落就算了,這兩坨
腮紅能看嗎
十年前的BenQ版粉更兇咧!只有EIZ
O能讓他們閉嘴
這麼明顯的異常還要消費者找第三方 看
來以後要跳過笨Q了
員工眼盲可以用儀器測 深度圖都能畫出來
這樣看是真的母湯 我也PASS了
IMGUR上傳後直接在你的圖上右鍵
複製圖片網址
我的PD2725U半年內會一直閃爍 ㄏㄏ
不知道在閃三小 問題時好時壞 花2
8000耍智障
原PO這真的慘
我這幾年用苯Q的產品幾乎都在保固內就
出問題 雖然免費修但還是要花時間等物
流收送螢幕 螢幕拆裝重新走線也麻煩
應該是這批曲面料都這樣 可以查一下面板
誰的
那批當初賣是號稱友達面板當賣點的
應該的是後續維修用了比較差的料
這台2018上市 個人猜測是維修後勤的料
單純人品不好。benq我買過一台電視兩
台螢幕都是過保後再用個幾年才出問題
。
大概就剩下這些品質稍差的
哈!真的滿明顯的,BENQ也能拗喔!
n年前就被bq代工的螢幕搞過
慘
兩坨腮紅好傳神XD
沒事不要買曲面
真假 benq我有四台螢幕+一台電視 用到現
在用好好的 最舊的gw2255現在還在用
我2013買42”,到現在還正常
貼圖
103樓拍什麼鳥藝術照,大家都假好人,窩
來當壞人,什麼爛文浪費大家時間
還滿明顯的呢
11
前文恕刪 看完這邊我要推一下技嘉 我112年8月21送修保固內的g34wqc 這台在109年12月29買的 還好保固三年4
看到技嘉保固這樣 只好來說一下ACER螢幕的保固 前幾個禮拜在板上發文心得 ACER旗艦螢幕 X32FP 兩個都在使用後一年出現不明色塊7
我要幫acer平反一下 我上個月xv272u v出現偶發性的沒訊號,送修之後有先買了asus的螢幕來用,板上也有開 箱文 後來收到回覆沒有良品替換型號給我,xv272ux 直接從2k170hz升級到270hz還有type c 65w7
鐵華團團長今天不提華碩,來提一下七折星 之前mag274qrf-qd跳水的時候買了一台來當副螢幕。然後過了不到三個月螢幕也是出現奇 怪的色塊,送回去也是二話不說直接換一台新的給我。 還有上禮拜微星的攜帶螢幕mini hdmi也出現接觸不良的問題,送修也是換一台二代的給 我,雖然不是新品但也至少有誠意了。21
平衡報導一下。 我是在2020年光棍節momo買的ex3203r 用了1年後螢幕底部出現黑線,送修回來好了 然後繼續用了剛剛好1年又出現黑線,再次送修,這次他們直接打電話來說沒有料維修了 ,直接幫我換ex3210R在我的觀點裡就是直接幫你升級新一代,送回來後看起來就是全新
爆
[心得] 反推 三星曲面螢幕&維修流程各位好 第一次發文即勸世 有意購入三星及1000R曲度螢幕者 請務必三思 七月初購入第三台三星曲面後人品爆發爆
Re: [心得] 反推三星售後服務(三星螢幕) 6/17大更新各位版友好,來更新客訴三星螢幕事件了 前情提要 型號:三星G6 32吋VA 2K 240Hz螢幕 (S32BG650EC) 電腦顯卡:Inno3D 4090 X3 OC 問題1.這台螢幕打FPS遊戲發現不定時有畫面撕裂62
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