[閒聊] 被至善店全家超商的人怒罵
今天傍晚的時候去全家超商取貨和買東西的時候
這家全家有一個奇怪的規矩
就是買東西先結帳 取貨的在旁邊等
然後我買四罐飲料之後要一起蝦皮取貨
然後店員就叫我結帳之後在旁邊等
然後我乖乖在旁邊等待之後
就被一個中年男子疑似店長身分
但是又穿便服的人怒吼斥責我走到櫃檯裡面
我想應該沒有哪個店員敢這樣吼消費者的...
我大概就是站在旁邊的茶葉蛋的位置等
因為結帳後面還有人
然後這個人就突然開始對我亂罵一通
我整個人火氣就上來 就回他 我到底哪裡走進去
然後他還是一陣子的亂罵我 又比說我要靠近收銀台
天啊.....
看起來是他自己立下的規矩
害我在這邊等了那麼久 現在又來劈頭罵我
這個人真的專門找別人當出氣筒的
事後我在google map上看到評論
https://goo.gl/maps/4q2gKwitotG9iupn8
原來這個人評價真的很差
已經不是第一次亂罵客人
而且他的員工似乎也很常常被他言語霸凌
然後看很多人也有客訴 但是似乎都石沉大海
我剛剛也在客訴了 現在想想看起來好像也沒什麼用
去過這家店消費很多次
遇到這個人時候 也被兇過...
看來只好上來分享給大家看看 要怎樣客訴才有效
我覺得當他的員工真的很可憐
似乎很常被罵到沒人格
--
打給總公司反映阿
反應過了
公然侮辱跟妨害名譽不提?客訴能吃嗎…
沒當下錄影存證很難告
挖 , 一年內要找兩顆星的還真少
看到這種評價,我下次店取有點想選這間了
他似乎都上大夜+晚班
也想去看看到底是怎樣 順便錄影一下
歡迎長時間駐點錄影
這家去過2次吧 , 是沒啥感覺
這家之前我就已經檢舉過了,老闆還是店長直接大罵他
的員工,總公司也沒處理的樣子
聽說小7的客訴比較有效
如果是至善路裡面那家 我也被吼過 而且他還找不到
我的貨 讓我等很久 我跟他說包裹大小 他也是狂吼說
我不能靠近
我真的被吼到火氣上來...
加盟的不鳥總公司吧?
沒上新聞應該不會理 現在全家營收創新高 贏過小7
店長兩年前附近工作時就看他常罵店員
下次記得錄影錄音啊
沒想到最近路過的時候看到居然還是同一個店員,完全
不懂為什麼可以這樣下去
員工的心理應該都有陰影...
我站在結帳那邊而已
喔 大概兩三年前吧 後來就沒去過了
目前也覺得如果客訴沒有滿意的答覆 也打算去別家了 附近蠻多全家的
全家的水準真的很差,衛生更差
那真的很佩服那間店裡的員工..有這種主管還待的下去
這家這麼多年了還沒上新聞也是覺得蠻神奇的
高調,多年前也曾在這間領教過
會叫取貨的人去旁邊等 大多都是因為每一件貨超商能
拿到的錢真的少的可憐,cp值很低
對消費者亂吼人罵人 難道消費者就不可憐嗎?
評論還蠻精彩的
歡迎有被罵的人一起負評
這店沒新聞 , 但方圓200公尺內很多件新聞
支持開扁
看完評論看來是公認的...
住附近的應該就知道我說啥~
樓上在說啥??
高義 , 你住南區不會知道啦~
這種店還能存活那麼久,有問題的是客人吧?評價已
經那麼糟了,卻還是一直都有人去,而且大部分都說
領貨時其他民眾大排長龍...?根本台灣奇景了好嗎!
服務爛成這樣生意還奇好無比,誰會想改善啊?笑死
!
亂罵直接開吉阿
他吃旁邊幾棟大樓的市場應該就能活了吧
都敢碎念總公司的 ... =_="
為啥我查這家在西屯區.....
台中市西屯區至善路105號
不是吃大樓的問題吧?那些人都不知道那家店爛?正
常去了一次發現很爛應該就不會再去了吧!結果還能
開那麼久,根本超神好嗎!我家樓下小7之前態度很差
的店員被客訴一次就直接人消失了,這間全家爛成這
樣還能存活這麼久一定有什麼獨到的地方XDD
記得錄影啊,爆料一下馬上改
一堆人懶的走遠的店 造就老闆不怕
有興趣朝聖了~看大家要不要錄個專輯一起上新聞哈哈
歡迎狗仔來錄影,應該很精彩
竟然有這麼跩的服務業啊?
態度差的服務業看多了 主動找客人吵架的 真的少見
那邊人不會嗆回去嗎?? 奇怪 要是在中國醫這裡
他應該會被打
這邊都一般居民,應該調他去酒店旁的全家試試看
我看起來像客服嗎?
感覺可以轉去CVS板看看了
總公司對基歪的加盟店長也沒辦法吧
之前住樓上,有個晚班肥的女店員也是態度超差
不是 你為什麼不是換間而是客訴
我剛去完回來了 , 感覺是還算正常 , 現為徐鄭
剛剛店內約末有10個 , 沒人取貨 , 感覺就像其他店
聽說客訴完就會接高層電話 所以才不在?? 不過他應該沒在怕的
去過幾次,沒遇過
光明路,西屯路共有三家比較新且機車好停的全家
不想去就跳過這家吧 , 不然就去至善另外一家
這個背景一定很厚 總公司都當沒看到
拍拍 以後別去這家了
7-11客訴比較有用 全家都動不了
評價也太精彩,別再去這家啦
客訴擔當
拍拍 大概背景很硬附近沒對手吧
google評論很精彩,好像沒看過2.1星的全家
去的人都剛好這麼好脾氣?要是我應該也會當場幹譙耶
店長除非總公司想處理 不然無解
真是精彩 以前常去但還好沒遇過什麼事
以後要結伴吧
拍拍 你應該錄影的
可能沒被蓋布袋過吧
錄影起來讓他上新聞 看公司會不會處理
哪天心情不好,來去找他互譙,先開好錄音錄影
嗆他呀,很愛電這種
這個你就蒐證一次然後告下去就乖了
評論真的很精彩...
以前去過完全沒發生過什麼耶?(驚)還是好運而已剛好
沒遇到那位
高調
這家每次去態度都很差啊!好像我欠她很多錢一樣,
有次還看到一個類似主管的男子在現場大罵員工,從
此我再也不進去消費
這麼惡劣竟然沒被修理過?真是奇葩,改天來去看看
店家不想做取貨好像可以去協調,附近有個萊爾富就
沒接蝦皮
感謝資訊 先列入名單了
他的評論竟然可以從一年前到一週前都這麼爛....
全家總公司是在搞什麼
小7的櫃檯附近有裝錄音錄影的,全家就不清楚了,可
以問問看
我越過小七店員態度也很誇張差的,跟客服反應,會
調監視器查看後回應跟道歉,有沒有改善就不知道了
建議你發去八卦版找記者來抄比較有用
全家客訴感覺沒什麼用 小七就真的有作為
同是至善路 至真店就很好
全家寄貨店到店要小心,近期已經發生蠻多起被拆箱包
裹裡面有少東西...
五星的評論大部分都2年前的 而且都很雷同 應該是洗
出來的
之前去領過包裹也是叫我等一下,等到我問到底還要多
久(結帳人潮一直進來沒停過)才來處理我的包裹,就
再也不在那取貨了
我哪天心情不好就去那邊吵架好了
評論真的好精彩,希望全家總公司可以處理一下
看過他罵員工 員工都哭了 偷偷擦眼淚......
兩顆星不簡單
四.五年前住那邊的時候,就聽過店長在罵員工。
逢甲大學周邊的比較正常
那你應該別再去這家店
不能轉到CVS版嗎??
cvs板有po了
都沒惹過8+9們嗎
轉八卦板吧 那邊人跟記者比較多
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Re: [討論] 客訴處理的方式及態度前兩天在新北永和某全家門市轉帳... 店員想錢想瘋了,沒幾分鐘立馬呼叫 一群員警進行包圍,隨後該名店員讓 朋友當員警的面對我人身攻擊,該名 店員甚至還在櫃檯前辱罵客人三字經,3
Re: [問卦] 全家便利商店態度差該怎麼投訴?你心態要正確啦 客訴不是要對方給你一個交代 是要騷擾對方讓他改正你認為不合理的地方 像我沒有拿到塑膠吸管 第一先跟店員吵,吵完之後投訴店員態度不佳3X
[問題] 該客訴嗎?大家好 今天去小七取貨 店員找到物品後笑嘻嘻地作勢要丟給在櫃台結帳的另一個店員 覺得這態度很不ok 該客訴嗎?