[閒聊] 敢隨意打給客服嗎
有時候對一些產品有問題
或是一些規則有問題
我都習慣先上論壇看看網友有沒有問過或是發文自己問
真的找不到才會打去客服
但有幾次被噴過說怎麼不打去客服問就好
自己的觀念是能先用網路解決就先用看看
畢竟有些問題可能其實很多人都問過了
二來客服其實有時候打起來很麻煩
要經過一長串的轉接
有時侯其實沒有那個多空閒時間可以靜下來慢慢聽機器人的語音廢話
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.5.69 (臺灣)
※ PTT 網址
推
我也會選擇先自己上網找,
→
但我是有時候單純不想講話,
→
除非真的很急,網路也找不到才會打電話
→
沒有敢不敢 只有需不需要
→
心急的時候就會打爆客服電話
推
邊打邊查
推
當然打啊 不然要客服幹嘛
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Re: [心得] 華南銀行東奧核卡剛剛致電客服詢問東奧寄卡及首刷計算問題,關於首刷計算我看到滿多人也在推文有疑問的 ,所以直接回文提供版友參考。 1. 9/29日華南會統一掛號寄出東奧卡片 至於為什麼會有版友先收到...客服那裡是回答應該不會欸,他們知道的都是9/29統一寄出 才對,所以理論上這星期大家就都會收到卡片了。36
[心得] iPhone SE3顧茅廬失敗的蘋果維修支援從三月中買來的SE3就發生了四次無預警重啟、直接關機的情形, 都是在螢幕沒亮時發生,沒有在使用手機時發生過。 每次無預警重啟或關機都會有重啟報告,報錯的原因都一樣: panic(cpu 0 caller 0xfffffff011901218): DCP PANIC - poll reg timeout - iomfb_ap_callee_3(21) OUTBOX not ready18
Re: [閒聊] 花旗客服電話等同虛設看了這篇心得 心想 我前陣子才掉過錢包 想說辦了這麼多卡在身上或丟家裡 有時候風險也很高 當有需要的時候 找客服 真的就是體感分秒必爭的事情 但是花旗 廢話滿滿的語音隧道超長 就算了 而且還不給免費電話?19
Re: [心得] 奉勸過保iphone不要輕易升級IOSHi! 我是在底下留言「重置設定不能解決ios問題」的人,我前天收到iPad air 4時遇到問 題,所以才剛打電話給蘋果支援,但是沒有把事情的來龍去脈說得很清楚,所以我覺得我 有責任把問題說明清楚,避免造成網友誤會 首先 「蘋果的客服,連問題是什麼都不知道」17
[問題] 請問中華電信客服昨天想問499續約所以打0800 但客服變成機器人語音問你要什麼服務 辨識度超差一直要你重來或打字輸入 比之前直接按數字進入選項慢超多 想請問沒有其他進入客服的專線嗎?11
[問題] 巨城VIP停車問一下改車牌辨識後 VIP停車離場前還需要去按機器折抵嗎? 還是直接開出去就好 沒打電話問過客服 先偷懶問一下網友經驗6
[求救] 訂購apple官網訂單被取消事情是這樣子的 4/5號 我在apple官網訂購了Macbook Pro 16” 但是過沒多久就被官方單方面取消訂單 這時候我不以為意1
[問卦] 為什麼銀行客服都要先說忙線中如題我包恩 有些時候要打給客服的問題就不是語音可以解答的 結果打給客服的時候 第一句話都先說客服忙線中 歡迎使用本行語音AI客服、文字客服之類的 再來選完業務後,又說一次客服忙線中,歡迎使用自助服務,3
[問卦] 中華電信客服平均都要等多久?今天遇到些問題,打了個中華電信客服,想說問一下。 先是機器人語音客服,輸入完資料後,開始等, 等了10分鐘一直都是客服人員全部忙線中,正常都要等這麼久嗎? ※ 八卦板務請到 GossipPicket 檢舉板實名詢問3
[疑問] 樂天市場客服前幾天第一次用樂天市場網路下單買東西 然後等了很多天狀態一直顯示待配送,想說打電話給客服去問問狀況 結果問客服問題,全部都在問A答B,或牛頭不對馬嘴,反正不知道在回答啥 聽口音感覺都像大陸口音,有夠詭異......... 第一次遇到這麼奇怪的客服
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