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[問題] 出險看得到理賠專員的公司?

看板car標題[問題] 出險看得到理賠專員的公司?作者
execute
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車子停停車場被三寶倒車撞保桿
本來對保險的印象是一通電話
理賠專員到現場全部幫忙處理好(廣告那樣)

殊不知現實是殘酷的
事故現場客服電話打過去
只是叫你上班日親自去保險公司一趟填寫資料
要你自己去修車廠估價修理
整個過程不聞不問
雖然修理時付錢乾脆(直接給車廠)
可以說整個過程沒有看過理賠專員

請問這樣是正常的嗎?
有人可以推薦看得到理賠專員的保險公司嗎?


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.56.20 (臺灣)
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gsx56840 06/13 22:29如果是買新車,車廠會有合作的保險公司,可以保保看

gsx56840 06/13 22:29,要出險的話車子直接開去車廠,廠長和底下的大哥大

gsx56840 06/13 22:29姐可以直接聯絡業務主任,之後就會有小弟來處理案子

gsx56840 06/13 22:29

gsx56840 06/13 22:31資料也是直接在保養廠寫完之後他們會傳真給保險公司

gsx56840 06/13 22:31,之後就沒你的局了,但如果是小額理賠的話業務確實

gsx56840 06/13 22:31不會出現

execute 06/13 22:34也就是不管保哪家車險出險都是保險人自己跑 沒看過

execute 06/13 22:34業務是正常?

execute 06/13 22:36只是覺得保費那麼高 出事已經很煩又要自己跑程序

execute 06/13 22:36感覺很不好

execute 06/13 22:37尤其是廣告拍的那麼唬爛 才知道現實落差那麼大

umin928 06/13 22:39先誠實再成交 廣告你信嗎

YCL13 06/13 22:44你把對方撞重傷以上就應該一定可以見到理賠專員了XD

YCL13 06/13 22:45其實你可以在修車廠等理賠專員去勘車啦XD

execute 06/13 22:51那廣告就該照實呈現啊= = 地上安排個人躺著才不會

execute 06/13 22:52廣告不實

jack1st2001 06/13 22:52我同學跑調解的 我是直接給他跑 現場的話就他跟我

jack1st2001 06/13 22:52説該做什麼 資料就傳給他 就出險了 很簡單 只保第

jack1st2001 06/13 22:52三責任就有點麻煩了

nigatsuki 06/13 23:08你要看到他幹嘛xd

nigatsuki 06/13 23:09通常你見到理賠專員應該都是有大事的時候,小事他們

nigatsuki 06/13 23:09應該是不太會出現

a1234shin 06/13 23:21跟原廠合作的保險公司的確是不會遇到理賠專員,會

a1234shin 06/13 23:21遇到都是有其他問題的狀況

rainsilver 06/13 23:34要遇到專員幹嘛 車開去修車廠他們直接聯絡專員

rainsilver 06/13 23:35修車廠也都備好申請資料 當場寫完就等修車了

rainsilver 06/13 23:35根本就不用去保險公司

rainsilver 06/13 23:36除非是有爭議或嚴重的 不然不要遇到最好

rainsilver 06/13 23:38其實就是報警+到車廠寫申請資料而已

rainsilver 06/13 23:39你是希望業務要處理什麼?

palapalanhu 06/13 23:43你需要的是秘書

sky419012 06/13 23:51只有小財損 而且雙方認同肇責 基本上就是保險公司

sky419012 06/13 23:51跟車廠那邊估價勘車就好了

ji3g4ruru 06/14 00:14一通電話???車當然是你自己開去啊

jackorz 06/14 00:36新安東京好像都會有人。包括現場

herry9988 06/14 01:14解決事情就好,看人要幹嘛

flowerabby0106/14 02:38你需要的是僕人

rushfudge 06/14 02:51需要多啦A夢

snowfish104 06/14 03:33新安有,其他只要回原廠簽申請書就好

acesslai 06/14 05:38如果你有時間,可以呆在車廠等理賠出現