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Re: [問題] 對方理賠專員態度很差是正常的嗎?

看板car標題Re: [問題] 對方理賠專員態度很差是正常的嗎?作者
Christian5
(小魚兒)
時間推噓46 推:47 噓:1 →:58

※ 引述《linx210145 (hotnet)》之銘言:
: 看簡訊訊息應該是華x

這間保險公司出險真的很猛,態度很差 拖泥帶水

倒是收錢的時候狂催(固定給業務盤一下)

半年前車禍,肇責就沒問了,全交給保險公司

兩造都沒受傷

倒是好了,車子要估價的時候,前來看車的專員東挑西挑


你這ps4 開了一半了,保險賠你一半喔(好吧好像有道理?)

前保桿烤漆就好拉(媽的我四個圈圈的原廠也才幾萬而已 有這麼摳)

大燈支架斷掉(現場專員說是我以前車禍碰撞跟這次無關喔)
這次跟公司爭取幫你用“黏的”(黏他老木,那下次拆下來不就直接斷掉)
媽的咧,以前要是要車禍早就出險了,等這次幹嘛,重點根本沒撞過
當場就直接幹他一番只差沒揍他,就搬出金管會説你雞歪下去明天就投訴


對方應該是新手,耍流氓直接龜縮要回去問,
當天下午在公司就接到理賠專員電話說:


1.輪胎給你換全新
2.保桿四環原廠換
3.大燈支架換新
-----------------
半年後 對方有提調解
這又是另外一段故事

媽的 想練休養,就投保x南 強力推薦

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.125.202 (臺灣)
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momoWade 12/24 00:51南山也不差

hydra6716 12/24 00:56實際上對方講的都是保險正常處理方法

你指的是說 造謠我大燈支架是我以前碰撞造成的嗎? 重點我那位置根本沒撞過,後來送鑑定就確定是該事故撞擊造成 原來保險公司正常處理方法是這樣?保費按時繳從沒出險過 找碴是什麼意思呢?

hydra6716 12/24 00:57保險近年理賠會越來越刁 越來越貴

hydra6716 12/24 00:58就是太多像這篇這種人導致的

hydra6716 12/24 00:58搞到保發中心每年車體係數都在調漲

JuanWang 12/24 01:00每家保險公司不同吧 我保富邦就沒這麼刁

hydra6716 12/24 01:05評估是不是舊傷本來就是勘車人員的工作 不爽可以

hydra6716 12/24 01:05協調。輪胎本來就耗材 其他東西只要能修復本來就以

hydra6716 12/24 01:05修復為原則,這才是保險恢復原狀的概念

hydra6716 12/24 01:06結果你什麼都要換新 是誰找碴呢

你根本放錯重點,輪胎我也沒叫他換新啊 我就問他兩個問題,保桿跟支架 重點是他現場在那邊畫虎爛,然後叫我大燈支架用黏的 阿如果下次撞到拆下來,不就直接又斷掉== 那算誰的老兄 這樣到底誰凹誰... 你根本華x派來的吧 忘了說鋁圈,整條劃痕藍色跟我說以前就這樣 然後照片對造車輛就是藍色同顏色當下真的傻爆眼 我也沒要求他換新鋁圈給我,至少去烤漆吧? 當下就在那邊凹説以前用的拉 所以是誰找碴呢

techih 12/24 01:16上次我也是這樣 我無肇責 自己出險先修 結果新光說

techih 12/24 01:16輪胎只賠一半 媽的我被撞還要我自己掏錢修?

amexdollar 12/24 01:16某樓根本從業人員

techih 12/24 01:17後來叫我朋友打去「溝通」就全賠了

techih 12/24 01:18保險你不爭取 他就能凹就凹 每年幾百億在賺

joson4921 12/24 01:18原來造謠車主撞過叫做正常處理程序 你各位看清楚啊

j8630222 12/24 01:20保險不要挑便宜的 找大家金控才是正解 為了少一點點

j8630222 12/24 01:20錢出事不賠很麻煩

hydra6716 12/24 01:21確認是否同次事故待警方資料處理就是理賠該做的

MK47 12/24 01:21推文是不是反串啊 唬爛叫正常程序XDDDDD

hydra6716 12/24 01:21可修復就以修復為原則,扯啥之後又撞到斷掉

hydra6716 12/24 01:22扯保桿更好笑,所以保桿可不可以修啦

TsukimiyaAyu12/24 01:22幾年下來怎麼程度都還是一樣

TsukimiyaAyu12/24 01:22該長大惹

benedict76 12/24 01:27罵專員也沒用啊!公司要他嚴格點他哪有辦法鬆

GRJOE 12/24 02:42某專員幾點了還在上班喔

VSshow 12/24 02:52專員,公司本來就能砍多低就多砍,電他們剛好!

diebird5566 12/24 04:28低能兒 欠人電

silver01026112/24 04:39華x專員10秒後到達戰場

Dcpp2015 12/24 04:50理賠專員的工作就是少賠錢,這怪他們也沒用,客訴+

Dcpp2015 12/24 04:50金管會才是真的。

jim8q9a63 12/24 04:56理賠專員太雞歪就修理他,以為現在人好欺負?

jim8q9a63 12/24 04:59樓上的勘車人員?本身就是笑話,想辦法把壞掉的說沒

jim8q9a63 12/24 04:59壞,不能修的說可以修,嚴重的說原本就快壞了,整

jim8q9a63 12/24 05:00個各種話術狂凹而已,這種只能騙三歲小孩吧

tzuyang 12/24 05:03用黏的?幾年之後老化脫落算誰的?我之前二手CRV,

tzuyang 12/24 05:03前車主的霧燈就是壞掉用黏的,接手沒多久就脫落了

tzuyang 12/24 05:03

MTBSsales 12/24 06:30不正常,騎車跟對方保險接觸過幾次,每次都是很客

MTBSsales 12/24 06:30氣很乾脆的同意賠償內容,包括無薪資證明;也許跟

MTBSsales 12/24 06:30我每一次初判都是無責有關

g31421173 12/24 06:34公司教戰手冊....能省則省?老鳥表示省你老母 省的

g31421173 12/24 06:34不會進我口袋 被罵的是我們理賠專員...

g31421173 12/24 06:36下次遇到這種,跟他說等一下,我錄影/音一下,你說

g31421173 12/24 06:36要怎麼理賠? 對雙方有保障一定全縮 請你要說你是XX

g31421173 12/24 06:37公司 XX專員喔。

XBUCKXMR 12/24 07:10之前被追撞 對方新安東京的態度不錯

XBUCKXMR 12/24 07:11要換什麼也沒囉嗦

ryanbin 12/24 07:18車險也要考慮保險公司出險的態度作為考量

lavign 12/24 08:04保險公司一直被政府要求調高適足率 當然會越來越刁

auditor 12/24 08:19某h就不要被我遇到 保證電死你

seiko2023 12/24 08:22用黏的說可以 拜託你說一下哪家 我一定不保

levirrrrr 12/24 08:38對方保險是恢復原狀為前提,自家車體險是直接換新

levirrrrr 12/24 08:39的,車體險保單條款都有寫換零件以新品為準

nrxadsl 12/24 08:55推文危險

Csir 12/24 09:05用黏的我自己買三秒膠黏就好了

belucky 12/24 09:16投訴能解決的問題都是小問題 繳保費的時候都沒聲

belucky 12/24 09:16音 理賠的時候唧唧歪歪就是欠投訴

fallheart 12/24 09:19推出險懶得聽保險人員唬爛就找金管會

SC27 12/24 09:23小弟保險業務,遇到這種金管會投訴就對了

vespar 12/24 09:42某樓是保險業務喔?丟臉

SungRZtW 12/24 09:55某樓不懂裝懂,或是業代要引戰嗎?

Gusteau 12/24 09:58理賠專員都不用跟他客氣 直接說要投訴金管會 馬上

Gusteau 12/24 09:58都乖叫你爺爺

imshamus 12/24 10:00某樓業務真的出來拉仇恨的,這麼好的推銷機會不會

imshamus 12/24 10:00好好把握,我看你還是回鄉下種田吧

hydra6716 12/24 10:01業務要賣你們這些奧客保險,根本不用說這麼多好嗎

hydra6716 12/24 10:01就像上面說的,保險每年變貴就是這些奧客跟詐保仔害

hydra6716 12/24 10:05照奧客標準,根本不需要理賠去查勘受損狀況

hydra6716 12/24 10:05跟評估修復情形了。反正車廠估多少全部打勾就好啦

俊倫 我的理賠專員是吳xx 不是你 你這麼激動幹嘛... 你後面這些回文直接跳針椰

ryu057 12/24 10:07講不過就嗆人奧客喔,真的服務很好捏

d8613518 12/24 10:09這種態度如果是自己車體險非常不ok,但若是對方的

d8613518 12/24 10:09第三責任,那倒是很正常

luckylance 12/24 10:09保險推富邦 比較貴可是出險不囉嗦 說換就換 出險過2

luckylance 12/24 10:10次經驗都不錯

s7024546 12/24 10:15本來就會有奧客,只是小掉漆叫你賠整支保桿如果沒

s7024546 12/24 10:15有保險你願意嗎

caltrate 12/24 10:22半年新車保車體險,被撞對方全責,我的保險代位求償

caltrate 12/24 10:22,大燈支架裂掉,他也是說用延伸桿修復方式,我就覺

caltrate 12/24 10:22得奇怪對方保險又沒說不賠大燈,反而自己車體險保險

caltrate 12/24 10:22在擋(對方全責),很讓我火大,最後強烈“溝通”才

caltrate 12/24 10:22給換,這樣對自己的客戶,唉,保車體險反而擋自己(

caltrate 12/24 10:22板上很推的保險公司)

solomon999 12/24 10:23富邦貴了點但不會嘰嘰歪歪

iPadProPlus 12/24 10:32真假啦 要不要引擎蓋用黏的

s01714 12/24 10:33不服你的意思就奧客?

DM1984 12/24 10:34版上很推是哪間啦= =

hotains 12/24 10:39華南自己出險蠻阿莎力的,賠別人應該是能省則省

orange6541 12/24 10:45搞不懂原PO到底哪裡奧,有沒有業務員另開戰場說明?

kido183 12/24 11:05懷疑hy中文閱讀能力根本有問題

kido183 12/24 11:06還見笑轉生氣 笑死

godzillabox 12/24 11:35不只閱讀能力有問題呢XD

ABA0525 12/24 11:37用黏的太扯,幸好我不是保這家

fenderrb 12/24 12:00所以我寧可花多一點保富邦、國泰

liko7676 12/24 12:57業務出來護航啊

※ 編輯: Christian5 (111.249.158.51 臺灣), 12/24/2021 14:01:41

Detonate 12/24 14:41富邦最不囉嗦啦 貴一點值得 保丙就好

koyi 12/24 14:47台中的富邦很爛、台東的明台也很爛….不要再護航大

koyi 12/24 14:47公司了

lokuanming 12/24 16:46黏你老木當人家智障膩

bilibala 12/24 17:05駿倫啦!不要打錯字。google就有跟統神官司惹。

bilibala 12/24 17:06不過是統神輸的樣子。XD

wl02311207 12/25 00:26沒車體險你願意自己花錢嗎?有車體在那邊凹還說不是

wl02311207 12/25 00:26奧客?

gogogo499 12/25 01:51我出保兩三次富邦都沒靠北過,也是車廠打勾就換啊

gogogo499 12/25 01:51,講奧客?你確定也?收保費的時候我有在說爛公司

gogogo499 12/25 01:51怎麼不打五折嗎?