[討論] 車禍保險處理流程請益
小弟最近發生一起車禍事故,但對後續保險處理程序感到困惑,特來請教
事由:
小弟在幾月前發生一起汽車與機車的交通事故
當下對方機車倒地,但對方應無明顯受傷,可自行起身撿拾物品,以及騎至警局作筆錄
有請警察來現做完標準流程,之後到警局做完筆錄後便各自離去
之後我也出險修車,期間有收到一封關於理賠人員的簡訊
但沒收到任何一通保險公司打來的電話
而我也很好奇這起事件的肇責所以去申請初判表
結果出來我這邊無肇責,倒是對方有,我也因此覺得我不用擔心因出險而增加保費的問題
但直到最近保險公司人員打來說要跟對方和解
對方要求車損,治療費,以及無法工作的上損失(對方事後應有去驗傷之類的)
保險公司會負責理賠
到此我就覺得不對勁,一問之下保險公司以現場圖和照片去自行判斷肇責去和對方商談
至於初判表則是因為我沒有主動提到所以沒納入考量
因為我也是第一使用保險處理車禍,對此有許多疑惑
疑問:
1.保險公司不會主動找我談論相關處理事宜,直接以自己的判斷來決定,是否保險公司都是 這樣處理的
2.大車撞小車即便無肇責,最終也是只能花錢消災嗎,畢竟大車人身傷害不可能比小車大
其實理賠金額並不大,但就無法接受這樣的結果
目前是先讓保險公司以初判表的結果去回絕
但不排除對方後續繼續提出上訴衍生出更多麻煩
對此想聽聽有經驗的人分享
--
保險公司覺得你有肇責，會不會明年保費跟著漲價
回保修廠出廠保險人員會去勘驗，理賠也會自己去請
初判表吧。去年我出險是這樣
沒肇責就注意明年保單係數有沒有被偷提高
理賠認為初判表要我本人主動提供
原作法是以我有肇責,所以會增加保費
那就你補給理賠人員然後關心一下後續流程吧，對方
全責有傷就想凹費用而已
比較明顯的肇事原因，理賠會自己認定責任歸屬（不一
定正確），他會和你討論是否能接受才會進行下一步。
事發原因不明確時，理賠則會去申請初判表來判定。
當理賠金額較小，理賠想直接處理掉也是有。
有把握全責就申請車鑑？不然你明年會長保費
初判都無責了 不用作車鑑吧
保險自己會申請初判表吧 自行判斷真夠蝦的
板上有幾例無肇責還被調高係數的，你明年可以注意看
看
你現在的階段應該是要去原廠簽一堆授權書、委託書
之類的，然後開始修車。你的理賠員會來聯絡你，基
本上等修好車就沒事了。第一次聽到保險業者自己判
斷有沒有肇責，這也太瞎，那要警察的初判表幹嘛
你沒有肇責，那就是對方自己去貼牛屎吧！還要求償
什麼？反而是你的保險公司應該要向對方代位求償才
對啊！這哪家保險公司啊？瞎到爆欸
爆
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