[心得] 車王-不能充電的BMW電動車
之前有發過，這次再加上重要提醒，順便把後續補上。
由於總代理與經銷商持續擺爛，若有記者要抄，請自取。
[重要提醒]
根據這段期間跟車商/維修廠交手的過程，發現一件對新車車主很重要的事:進廠維修請記得索取維修單。
因為我發現維修廠在做逃避檸檬車條款的動作。
2023/08/19
南投長慶做過軟體升級的維修動作後，發現還是沒有修好問題，所以沒有向上呈報，沒留下維修紀錄導致平鎮大桐查不到。
2023/11/20
平鎮大桐還在硬坳，說了一句講給10個人聽有11個人也不會相信的話，他跟我說:沒有喔，你這幾次進廠，只能算一次維修，那是一個療程的概念。我知道每次你們修不好，找不出原因第一件事就是把車子軟體做升級，若這不算維修，那2023/08/05那次暴衝問題算什
麼?
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哇!有些酸民好恐怖，說什麼我是為了等摸頭刪文。
再說刪文，網路上凡走過必留下痕跡，刪文有用嗎?
再說摸頭，摸頭的意思是車商給了車主某些補償的意思嗎?若是這樣，如果我是車商，我是說"如果"啊，我更不會偷偷摸摸，反而要敲鑼打鼓地說:
親愛的車主，實在非常愧對您對寶馬的支持，修車的時間真的拖太久了，造成您極大不便與痛苦，本公司絕對把顧客權益擺第一，且為維護公司信譽，若車子所幸在本週內修復，免費多延長一年保固做為補償，若無法修復，則無條件為您更換新車做為補償。
這樣不是很漂亮嗎?這比花一台車的錢去打廣告還更有用，為什麼?因為這裡有這麼多眼睛在看，這還可以成為業界典範，是不是?成佛成魔一念之間。
從訂車(2021/05/02)到交車(2023/06/15)，歷經了25個月的等待，換來的不是購買新車的喜悅，而是3天2頭就要往維修廠跑的心力交瘁。
購車地點:平鎮大桐
新車因為暴衝問題，總共跑了3次平鎮廠:
2023/07/15
告知車廠需更新軟體至03/2023.65之後才能解決，但車廠以會有保固問題為由而無法更新。
2023/07/29
載著技師實際複現暴衝問題，讓車廠寫case回報。
2023/08/05
車子軟體更新至ID8.5，已解決問題。
快充故障:
2023/08/19(1天)
帶著全家暑假旅行，因為車子沒電，進到BMW南投長慶第一次使用快充，發現車子快充故障，長慶判斷是車子軟體問題，從早上10:00維修至下午4:30，做過軟體編成更新，依舊沒有修好快充，長慶請我回平鎮大桐修理，暑假旅行計畫全毀。
2023/09/02
至平鎮大桐維修快充，並告知車廠國外有同樣快充問題是因為CCU故障導致，留車至
09/07(6天)，快充依舊沒有修好。
2023/09/11
至平鎮大桐維修快充，留車至09/14(4天)，快充依舊沒有修好，須待料1個多月。
2023/11/01
料件到貨，至平鎮大桐維修快充，換新料件後快充依舊沒有修好，至今車子還在廠內維修。
2023/11/13
至平鎮大桐找售後主管申訴，新車就這樣不斷被拆拆裝裝，是否有延長保固的補償，並詢問車子到底什麼時候可以修好?
主管表示我的是全台灣第一台也是唯一一台不能快充的BMW電動車，目前沒有維修這個問題的經驗，也還找不出真正故障的原因，所以無法給出何時可以修復的時間。唯一可以給的補償就只有代步車。
2023/11/16
車廠回報換過新舊束線與充電座無效後，目前朝著更換新束線與09/02所提的CCU方向來維修，大概最晚下週一就可以開獎。
2023/11/20
車王一樣沒有修好，不過沒關係，修不修好我無所謂了，我不能接受一台新車被多次拆修變成一台修不好的中古車。今日再次多次聯繫總代理與經銷商，目前兩家互踢皮球，沒有人願意出面承擔責任，逃避換新車或退車退款的訴求。接下來就只能用法律訴訟來捍衛消費者權益!
難道車主買到車王只能摸摸鼻子自認倒楣?
面對遙遙無期的維修，我買的不是代步車啊!
P.S. 我的車王雖然是一台不能充電的電動車，除此之外真的比代步車好開太多了!
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唉不是 iX有這麼落漆阿
不過代步車配你哪一台阿 我比較好奇
哭啊
小施果然說的沒錯檸檬車條款根本是好到車商，只要不
符合檸檬車條款車商可以正大光明拒絕換車給你
我記得有代步車就不會觸發檸檬車條款
總代理跟經銷商互踢皮球 車主變成孤兒 太扯
幫高調,加油
拍拍 幫高調推
南投 不意外 去看車時 沒人接待
因為如果賠要拿他們單位的績效獎金來賠 當然會躲
可以體會車主的無奈心情! 拍拍! 希望可以順利解決
愛買自己負責，無聊，妥善差的品牌不意外
有夠慘，BMW電車這麼慘的嗎？
太扯了...
為了logo 潮啊 品質是牛頭在搞的 懂嗎
給你個慘字
幫高調
不坑窮人~
同情 花大錢買罪受
推 幫高調
看來你捨不得走檸檬車條款退車
幫推! 祝你成功
代步車通常是很舊的x3
糞島檸檬車是在保護車商
幫車主哭哭，會不會無法快充是因為修正爆衝問題的
衍生問題啊？
好慘 幫補血
應該沒相關，暴衝問題是因為自動駕駛按鈕太容易誤
觸，導致有些人打方向盤摸到就觸發自動駕駛。
拍拍 但檸檬車法案記得沒過....
就直接找消保官走檸檬車申訴了 不用再跟車商吵架
不能充電的電動車
高調推，泛德現在還學人搞什麼預購，過太爽，基本
的東西都做不好
綁布條搭帳篷跟開進去展間選一個啊 都有人示範過了
記者快來抄喔 高調
賣的少問題又多 畢竟是死忠的
不管如何整篇看下來真的是車王了，花錢上課買罪受
不買台灣的BMW是這輩子的基本原則
買過壞過你就知道了 奇奇怪怪問題一堆
又修不好 原廠也無力處理
加油啦 療程是三小…原po有試過po到Reddit 或X上嗎
只能開吉了，加油
有排毒療程嗎
等你後續
還好當初沒傻傻下訂-.-..
個案
不能快充不是檸檬車 因為車還能開
不過關於摸頭補償部分，全世界的廠商都一樣，怎樣都
可以，就是不會有換新車的選項，你要看開一點
買到這個真的很痛苦
就是這樣搞消費者，汎德股價才能這麼高呀
國外類似的案例蠻多的 一直說這是台灣唯一一台是在
推卸責任 請問BMW原廠是倒了嗎？
加油！
幫高調，等待後續
我就說歐洲車主都喜歡在維修區 發文笑日系車
教具車
雖然大家覺得我是在備份或開玩笑..但其實我是認真的
汎德eps創高 沒在管你的
他們真的不會修....也沒打算改善...
買 特 沒 這 問
我家下訂ix1跟ix50，最後退ix1牽ix50，看來是一則
以喜一則以憂。喜是退了bmw電車，憂是牽了更貴的bm
w電車…
幫高調
幫高調
另外前面有版友建議過發英文版到其他社群，覺得這
樣或許會獲得更多車主回應資訊。因為bmw的充電問題
，確實用英文關鍵字會找到很多國外案例的討論串。
幫高調
建議多去上面這個forum找解決方案
歐洲人設計的電動車豪可怕
看了感覺真心酸...買RAV4吧
順便帶個測溫槍看看是否充電口過溫 看起來國外都是
電池包測溫異常的問題
台灣目前要靠傳統車廠的師傅修電動車 還要好一陣子
的經驗累積 再老的師傅也跟新人差不多
建議買個odb工具自己看一下故障碼
Icar pro搭car scanner非常好用
好慘
真的太扯了，該讓車商嘴臉給大家看看
快充的時候用car scanner把全部溫度拉出來看 或許
能找得到原因
RAV4也有災難，YT搜尋「小新新講 rav4」就有個車主
加油，這些吃人夠夠的車商真的需要被教訓
電動尾門和引擎都修不好的案例，應該還在修，車主
好險CC沒這問題
要求延長保固，不過車廠不肯就是了
不然你要買特斯拉？
另外car scanner也能在50%電量的時候去看每個電池
包的電壓 確認是否有平衡
只能幫你高調了
幫高調
反正現在還是到港價 想加價多少就加多少 爽賣
高調沒用吧,又不是kia,這bmw吔,你不買別人會買
范德法務很猛的，加油。
加油
補血一下
Onboard charger/battery management system 雙B
台灣代理只知道一直漲價沒在提升售後，但是盤子總是
qc要出問題的機會不大 車機firmware 大家都一樣 充
電問題就是電池本身/溫度sensor/接口的問題居多
絡繹不絕的捧鈔票給人爽
沒頭沒尾的 你是買了哪台車？
感謝分享，酸民退散
雖然耗時費力，但希望原po勝訴，加油
應該說是，沒記者抄車子就是原廠擺爛不修理了
但是可能記者也懶的抄
原po應該是買了一台300萬的電車，被放生了
新聞不是都有示範，直接爆衝展間阿。屆時都有維修爆
衝紀錄，還能告車商誒
保護金主爸爸的法 傻b當時可高潮了呢
打去消保會諮詢 然後看能不能申訴
申訴也是先協調，所以這些程序還是得走
加油
幫推
怎麼跟雙福推文差這麼多
推
因為他一台要300萬，理論上服務和品質都要300萬才
對，結果被放生
謝謝分享，酸民退散。幫高調。
bmw不意外阿
為什麼你不買toyota啊？
慢充沒故障，不是OBC問題，可能是快充介面腳位或繼
電器有異常吧
爛到哭
下次記得買日系車，歐洲車碰過一次就不敢再買，真心
HL
特斯拉沒這問題
抱歉不是300萬，是400多萬的大體老師，維修教科書
不能充，硬體問題比較大吧
直接寫寫信給德國原廠處理吧 不行找記者
電車還是買特斯拉吧
寫英文信給德國原廠，99%機率會被丟回台灣氾德
加油等你後續
BMW就是買來修的，不然你以為大家為什麼買NX200
哀 這太誇張了 幫車主QQ
iX這樣BMW要不要去自盡啊？
業內人士給點建議啊
幫QQ
可憐啊還不如一台n7
快充介面腳位就兩個洞而已 真有異常早發現啦...
以前當學生時想說人生一定要買雙B, 後來出社會看破
真的不值得
花了四百多萬買車,這服務跟品質真的可笑
這邊只能發洩心情跟讓酸宅笑話
幫助不大～祝哥之後順利換得新車
不然要開toyota？BMW就是香
還好吧,有錢人都買兩台~~沒在修的
不然要買toyota? 新車一樣不斷被拆拆裝裝好嗎= =
幫助不大？有多少篇被摸頭刪文了還幫助不大
幫推
幫樓主QQ，但BMW在台灣還是賣的嚇嚇叫，滿滿的品牌
迷思
買過賓士跟Lexus 這輩子絕對不買BMW 有夠誇張
好慘，幫高調
新世代賓士更慘 樓上雙B都可以跳過了
不缺你這客戶！！！打官司只是讓他們法律部門有工作
BMW 哪那麼那麼多軟體可以升級，都馬reset而已
而已，當然判決是法官在判，基本上拍個影片，讓全台
灣盡可能更多人知道你的狀況，讓許多人不買這台才會
跟你妥協，然後我想附帶條件是叫你刪除相關文章，所
以我要是你就直接想辦法衝高各大網站的影片流量....
影響他人利益他人才會妥協，本版流量效應沒有很大
幫高調
台灣買車對消費者很沒有保障
太警世了。花大錢買電動車還是先停看聽一下。
超慘，根本衰
你這樣一講我才發現,每次去上課都沒有給我維修單
證據蒐集齊全 最好諮詢一下律師
原來這麼貴的車商也會怕檸檬車條款!!
電動車還是只有特斯拉值得幸賴...
在台灣雙B以上沒在care，真的不差你一個
你不知道之前有人撞展間嗎？但還是買啦
支持你幹爆車商
補血 高調
1. 充電介面 2.高壓配電盒或控制盒的繼電器 3.BM
S快充喚醒 4.接口阻抗(電阻值)無法感測車輛已連接
上充電器 這幾個都是可能原因要一一診斷排除
還是買奧迪好了
幫高調
真的雷。本來還考慮BMW電車，嚇到了
他們的OBC好像是某台廠的產品
加油
法條是問消保官的
推建議
高調
療程…第一次聽到這樣講的
高調
支持你爭取自己的權利
找幾個比較敢噴的網紅拍 讓大家知道車商的嘴臉
台灣消費者是弱勢 不過一般民眾也不在乎就是了
放一包乖乖在車上試試
要買BMW本來就要有車子不能開的心理準備
不是啦，您最後一句話，不能充電的電動車…
通常跟總代理反應，他們好像也是丟給經銷商…無限循
環
即便車有問題 還是酸酸砲口對消費者 但明明就車廠
問題 還是一堆酸仔笑車主
幹嘛跟車版酸民認真 這就一堆反社會人格的人而已
講話都不理性的 只會造謠跟講的一派輕鬆 如果發生
在他們身上哪有可能這樣態度
高調
還好我窮買不起雙B沒煩惱
這些車廠就是那麼跩阿XD
推後續
在台灣買進口新車就是給車廠師父練功用的
幫QQ
推高調
是我早就告了 你脾氣真的很好 還拖到現在
幫高調
太慘了吧 不能充電的電動車
不然要開日系車嗎 乖乖吞了吧
馬自達與勁戰車友最推崇的品牌不會這樣，個案啦個
案
好慘
你的問題看起來不簡單 不過汎德法務也是真的猛
甚麼爛車==
繼續吹不需要降價
哇
幫你寫個慘字 是不是應該買另一個B
你的不只是 不能充電的電動車 是不能動的車吧XD
高調
可憐，幫推
泛德永業意外嗎 之前X6M都演給你看了
BMW不是漏油就是修車
開開心心買了新車結果被車廠搞的烏煙瘴氣，幫高調
原PO加油！
另外建議可以也去dcard或爆料系列社團發文增加曝光
度～
車廠都嘛反應個案 停損走法律還比較快吧
電車還是買特斯拉比較穩 其他就拼運氣
去鄉下修車正常...
不能充電的電動車 徹底擺脫里程焦慮
看到最後一句 還是愛到無法自拔
高調
自己選的 bmw 好車!
我再次重申 能同時買三台BMW才是真TA
如果錢湊一湊只能買一台X6 坦白說那階級就不屬於你
硬要跨上去真的會很辛苦 運氣差就是唯一一台一直壞
就說電動車只是個瞎炒作出來的垃圾，不要不信邪
最後為難的都是自己 不是車商
BMW油車妥善輸T牌(Toyota)，電車妥善也輸T牌(Tesla)
妥善率不好沒關係，可以靠服務補足，但BMW這服務...
都修不好不是可以退嗎
其實你認真研究一下，你應該只會買特。保重。
幫高調 堂堂上市公司連這種個案都處理不好
麻豆X屌打 開門又潮
老實講鬧大也不會理你，這是BMW，不是日本韓國國產
車
， 名聲再臭一堆人搶買（包含你），能幫你的只有
法院
樓上你確定法院會幫嗎XD
好慘
連法院都懶得理你
高調
走檸檬車退吧 不給退就打官司
奇怪了，敢買歐系車不是應該有常常維修的心理準備
靠大一點 去爆料公社請記者爆料
BMW後勤真的笑死人，大家不說而已
BMW後勤真的笑死人+1，偏偏一堆人還很捧場
難怪BMW外廠一堆，連只會嘴巴修車，不照維修手冊在
修車的也在開維修廠
嘿嘿嘿 維修廠是私人場域對吧
該不會要換大電池吧XDD 很貴的
辛苦你了！幫高調！不然有位1986老猴勁戰仔看到都
不敢回，他不敢得罪BMW！
幫高調 真的太慘
看到"療程"真是笑出來
療程真的笑死
iX全球賣那麼多台了.... 你運氣真的不好 拍拍
慘
買特斯拉沒這問題
爆
時間過了這麼久，來交代一下鄉民們敲碗想知道的後續。 給大家示範如何解鎖難以達成的檸檬車條款成就。 不唬爛，有一說一，大家可以對照判決書跟底下的內容。 車商的辯解內容，一一被法院打臉，判例已幫各位建立， 以後若遇到類似的事，大家應該知道該怎麼辦了吧!![Re: [心得] 車王-不能充電的BMW電動車](https://judgment.judicial.gov.tw/fblogo.png "Re: [心得] 車王-不能充電的BMW電動車")
爆
大桐果然還要硬坳，已經上訴。 只能當作是我連續跟他購買兩台車才能得到的【尊榮禮遇】。 這相對凸顯這家車商對客戶有多麼的惡質。 另外，聽說某個同業公會對於這個案子相當關注， 因為他們怕這個判例變成範本，這樣之後他們就難搞了。![Re: [心得] 車王-不能充電的BMW電動車](https://img.youtube.com/vi/oTZuYFyr5Qc/mqdefault.jpg "Re: [心得] 車王-不能充電的BMW電動車")
2
幫手動 看了覺得很難過 像是這種case，坦白說就算車商打輸官司 其實也不會怎樣 因為下一個消費者38
相當支持原PO真的是以法律的方式來解決，其實很多人怕官司不知道在怕啥 那你就是被社會事情處理了阿 台灣的律師費用跟美國比起來已經是天壤之別了，該給律師賺的還是要給律師賺 在台灣而言，消保案件、勞資糾紛案件 因為相關法律都有規定契約的解釋要 對買受人、勞方有利，所以真的不用害怕上法院。
爆
[問題] 21年 New Tiguan 280做功課了新車6000公里很遺憾去做功課了，其實未故障前整個體驗還是不錯的，總想酸民講的那個 不會是我。直到直接在路上熄火，EPC及引擎燈號亮才恍然大悟。目前車子拖去保養廠維 修了3天，說暫時還找不出問題，明明技師當天自己也發動不了，但就說因為後來無法再 現異常，找不到問題，要我先再開開看。都要連假了，我應該這樣先接受嗎？？如果在高 速熄火原廠要負責嗎？？![[問題] 21年 New Tiguan 280做功課了](https://i.imgur.com/VJfhYCnb.jpg "[問題] 21年 New Tiguan 280做功課了")
58
Re: [討論] 交車一週變速箱掛了＿Volkswagen Tiguan我倒覺得原廠已經拿出些許誠意在談了耶！ 保固內故障按合約就是幫你無償修好而已 原廠還送你一次保養，閥體還額外再保固一年 你第一時間還拿到代步車這種極其難排的服務 說實在的因為你車很新就故障原廠才會如此44
[問題] altis 後保桿維修請益事由： 家人最近發生由後方追撞altis的事故，事故發生後前車的車況如下： altis車主請維修廠開的估價單如下：![[問題] altis 後保桿維修請益](https://i.imgur.com/TrFpOdWb.jpg "[問題] altis 後保桿維修請益")
35
[問題] 「事故車」理賠金低於原廠報價，修或不修我把ALTIS 1.8 2011年車頭撞壞，有爆氣囊，里程23萬 原廠報價26萬，但因為我有保丙式車體險，可理賠17萬 我還要修嗎? 原本今年打算把車子賣掉換新車，這下子變事故車應該折價折很慘， 所以修好再拿到中古市場估價肯定慘不忍睹。13
[問題] 老Previa維修請益代po 家裡有一台2007年 2.4升 Previa ， 目前里程來到了26萬7千多 可能因為是台老車，里程也高的關係， 最近陸陸續續出現很多毛病 目前出現亮引擎故障燈， VSC燈 前幾個禮拜牽去原廠維修，![[問題] 老Previa維修請益](https://i.imgur.com/yBwJBwVb.jpg "[問題] 老Previa維修請益")
10
Re: [討論] 車子異常發不動（電瓶滿）既然車廠都說要一段時間處理了 自己選擇要等的 要怪誰？ 自己要等 又等到森77？ : 我說你所謂的時間就是等著跟你們一起下班嗎？ 如果普通保養9
[問題] 請問汽車冷氣維修問題大家好 請問一下有關汽車冷氣維修的問題 今天車子開冷氣的時候冷氣不會冷 結果開去修車廠去維修 今天修車廠開了估價單7
Re: [問題] Kuga 21.5 ACC 失效我去年年初牽車的swift hybrid 1.2也有這樣的問題 開高速會突然跳警告，接著主動安全就失效 一直要到下交流道重新發動才能恢復(之前有發過文章) 小螢幕連看個油耗都不行，只能看到警告畫面 為此問題我還特地跑了七次保養廠檢查
![[問題] 車禍賠償請益](https://i.imgur.com/lxslMehb.jpeg "[問題] 車禍賠償請益")
![[問題] 請推薦引擎可熄火+開冷氣且好睡的車款](https://img.youtube.com/vi/TcOKHJT1Qso/mqdefault.jpg "[問題] 請推薦引擎可熄火+開冷氣且好睡的車款")
![[閒聊] 57好像每週四固定批判和泰耶！](https://i.ytimg.com/vi/_QdVEjYcWz8/hqdefault.jpg?sqp=-oaymwEXCOADEI4CSFryq4qpAwkIARUAAIhCGAE=&rs=AOn4CLApxBEWd3dg0Tarpx-vsXoZWTMBAQ&days_since_epoch=20048 "[閒聊] 57好像每週四固定批判和泰耶！")
![Re: [心得] Lexus ES300h 2019兩個半月心得](https://i.imgur.com/0ZlxTPRb.jpeg "Re: [心得] Lexus ES300h 2019兩個半月心得")
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![[問題] 汽車有衝壓進氣的設計嗎？](https://moto7.net/imgs/Resize2520of2520P90045628_highRes1.jpg "[問題] 汽車有衝壓進氣的設計嗎？")
![Re: [新聞] 宛如科幻小說 馬斯克的未來地底隧道亮相](https://pic.pimg.tw/ice2006/e80c1fbf5b9c677252f6dad256f576cf.jpg "Re: [新聞] 宛如科幻小說 馬斯克的未來地底隧道亮相")