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Re: [討論] 車險理賠 保險公司不願換新?

看板car標題Re: [討論] 車險理賠 保險公司不願換新?作者
eher
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感謝各位熱烈解惑
後來繼續和原廠還有保險公司追蹤,回應如下

1、保險公司經過評價確認原廠即可動工維修,不需要我的同意確認
2、保險公司要送第三方確認無法修復才會同意換新

後來,原廠終於取得外廠的無法修復證明,我的大燈可以換新。我也不用客訴

要外廠評估這件事很少聽到,不知是否為保險公司內控或是什麼原因的要求。

雖然有點波折 總之,我這次事故該維修部分的原廠都可以換新。提供經驗給大家,或許之後和原廠還有理賠交涉需要留心一些。


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※ PTT 留言評論
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eher 11/24 20:05補充,如果外廠認為可修復,那就外廠修了 這我就不

eher 11/24 20:05能接受(還好沒到這一步)

kutkin 11/24 20:10那本來就是他的權限,只是很少刁客戶

fallheart 11/24 20:22重點是哪家保險公司

siopp 11/24 20:24哪家保險一直不說

legendrl 11/24 20:39→ eher : F金控

legendrl 11/24 20:40他在第一篇有回;不過外廠還是很扯

iifz32 11/24 21:11說一下我也想知道哪一間

WestDoor020411/24 21:44那一家保險這麼不乾脆,說出來大家避避

eher 11/24 21:52大保險公司和好理賠很多,這間大部分版友經驗都很

eher 11/24 21:52好。或許是我遇到特案或我經驗不足,才在這邊請益

eher 11/24 21:52分享。也謝謝各位~

ChrisBear 11/24 22:27我之前是車禍跟保險公司說我自己修我再告你

ChrisBear 11/24 22:27保險公司就妥協換新

lusifa2007 11/24 23:39為什麼原廠還要取得外廠無法維修證明?這三小?

lusifa2007 11/24 23:46打槍原廠維修單還要被保險人去外廠問能不能修XD這說

lusifa2007 11/24 23:46出來誰敢保ㄚ

chao1991042411/25 00:46原廠就只是拆裝廠而已民間才叫修車廠

wantingheart11/25 00:54為什麼要找外廠修,因為有的是專門修鋁圈,有的是專

wantingheart11/25 00:54門修大燈,有的是專門修玻璃,這幾項可能原廠不會

wantingheart11/25 00:54”修”只會換,但不是每個傷都嚴重到需要直接換掉。

willie0171 11/25 06:10第一次聽過原廠不如外廠要第三方鑑定的,都原廠還輸

willie0171 11/25 06:10外廠。

bitlife 11/25 08:54因為很多原廠都變保養廠而不是保修廠,只要不能用更

bitlife 11/25 08:54換的,都是外包給外面的專業維修廠,變速箱是最明顯的

bitlife 11/25 08:55例子,N年來沒聽過有原廠是自行(不外包)修理變速箱的

ailio 11/25 08:59還是感覺很怪,保險公司有權利不給付,但不能更動

ailio 11/25 08:59車主的維修項目與意願吧,我想順便換保桿自費不行嗎

wantingheart11/25 09:08自費當然可以啊,但本案問題就是出在給保險公司出。

wantingheart11/25 09:14而依照保單條款,保險公司是修復賠償,零件之更換是

wantingheart11/25 09:14要有必須性,保險公司的立場當然都是先試修,偏偏這

wantingheart11/25 09:14些原廠也不會修,不管是國產還是進口車的原廠都一

wantingheart11/25 09:14樣,所以才會送那些專門維修某些零件的維修廠修理。

lusifa2007 11/25 14:36如樓上說的,要是原廠有十個地方只換不修,我他媽車

lusifa2007 11/25 14:36主要跑五還是十個外廠?

lusifa2007 11/25 14:38這種成本轉讓給被保險人還不事前說明很賤,多數車主

lusifa2007 11/25 14:38不會知道保險公司居然會打槍原廠

wantingheart11/25 16:15樓上是不是誤會什麼了。送修,是你去修車的那間原廠

wantingheart11/25 16:15幫你送,他們都知道什麼零件要送哪間廠。再者原po

wantingheart11/25 16:15的文章沒說到他是自己去找大燈的廠啊。

wantingheart11/25 16:18幫你簡化流程:

wantingheart11/25 16:23車主進廠->保險公司批價->原廠將零件送修->送修廠回

wantingheart11/25 16:24覆->可修就修 不可修開證明 原廠就直接換新。