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[問題] 17年式 Mazda CX-5 玻璃變速箱請益

看板car標題[問題] 17年式 Mazda CX-5 玻璃變速箱請益作者
Ken1843
(Ken1843)
時間推噓48 推:49 噓:1 →:78

想多方詢問各處的建議

17年式 Cx5 目前開6萬多公里
N/P/R檔換D檔有頓挫感明顯
感覺齒輪慢0.5-1秒才掛上
有時候又沒問題
原廠檢查是說變速箱油壓過高
要整個換掉變速箱
想請問大家還有其他解法嗎
————分隔線————-
這邊做個紀錄跟前情提要給大家參考
車子狀態
2018-2-7領牌|2021-2-6過保
8成高速公路行駛|2成平面道路行駛
油耗目前是12.5km/L
完全都在原廠保養維修

以往在北部工作
所以都在A廠保修
目前是在南部工作
大部分都是去B廠保修
但自從上次被B廠當盤子後有不好經驗
就到這次的C廠檢查
(B廠說引擎皮帶劣化需要更換,拆下來檢查根本就是正常可使用的,現場請專員指出哪裡劣化專員無法解釋)

2022/4/20
原保養廠C部分
表示變速箱油壓過高無法解決
(現場問保養廠說換變速箱油也沒幫助)

2022/4/20
外廠部分
表示高溫低溫過程中
變速箱油多少都會劣化
不管歐日X系車都一樣
(Ex:日系車建議3萬公里要換)
不然長久下來變速箱都有機會出問題
外廠建議先詢問原廠變速箱問題
因為四年六萬定期回「原廠」保養
變速箱壞掉很奇怪
—————————————
2022/4/20
剛剛打官網的服務電話
問題會反應到總公司和經銷商
後續由他們做處理
But我這邊是接到服務廠B廠的電話?
說明會先去了解C服務廠的狀況
請我有空再到B廠檢查一次(很怕被當盤子

2022/4/21
B服務廠上下午通話說車子會正常損耗
B去看C廠檢測報告
說尊重C廠的數據
還是要換變速箱
WTF?
從頭到尾都是客服致電
讓人感覺沒有要解決問題
客服都是以官方式的回答來處理事情
後來我說我 4/22 再進場一次
但請不要安排和上次同一個專員跟技術人員

2022/4/22
上午開車進廠
換檔完全無頓挫感
原廠測試數值都正常
移車期間換檔也沒問題
技術長說明這是偶發性的問題
所以也沒有辦法直接解決
但有出現問題代表內部機械可能有耗損
詢問解決方式
建議
1.因爲是偶發性問題,建議換「變速箱油就好」
2.是否建議變速箱歸零重新學習?可以

———變速箱油是否更換———-
再來是變速箱油要不要換
技術長建議2-4萬還是要更換
(他本身也是這樣做)
對變速箱比較好

———整新的變速箱哪來———-
假如我要換整新變速箱
舊的變速箱會拆下來交給外廠維修
維修後再交給原廠
原廠會給保固一年

------原廠/車友方法統計&官方回覆-------
1.原廠:換變速箱:因為原廠沒有在更換零件(是交給外廠)所以要換就會直接換新的

2.車友:AT循環機換油,濾網也一併換:目前我是選擇這樣處理,換油要五罐(歐系車6-7罐不等

3.車友:換變速箱腳就好了:變速箱有三個腳,發動的時候會震動,引擎腳會吸收震動,如果再行駛期間一直有在挫動,那有可能是腳的問題

4.車友:換檔控制閥故障,控制閥更換:插電腦可以檢查控制閥是否開啟,所以如果有問題,電腦會偵測得到

5.車友:變速箱歸零重新學習試試看:這也可以做,就像電腦重灌一樣,但如果是內部機械問題無法解決

————————————————-
一般的變速箱也沒那麼容易壞吧!?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.112.94 (臺灣)
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Ken1843 04/21 16:37附上單子

Ken1843 04/21 16:37https://i.imgur.com/YpBR3YX.jpg

jasn4560 : 你的email沒有碼

04/21 16:37 感謝提醒 推

palapalanhu : 應該就原廠懶得找問題就整組換

04/21 16:39 (暈

bingchuan 04/21 16:44全新20萬?

沒錯全新20萬加工資要21萬

hank12332 04/21 16:47沒有找專修的外廠嗎? 畢竟過保了

有找外廠看過,但外廠說4年六萬公里就壞掉,不大合理

mingdao 04/21 16:48原廠不懂修車 只懂換機油換空濾加清潔劑換零件

看起來是這樣沒錯

KITAN 04/21 17:01馬牌車主瑟瑟發抖

雖然很愛但根據他們目前的處理態度下一台應該會pass

jasn4560 04/21 17:12有哪家車廠過保還會理你嗎 除非災情

OrzOGC 04/21 17:15上課

Magic0312 04/21 17:21你以前有換過變速箱油嗎?

沒有誒!都是按照手冊來的,車友跟外廠都建議要換油

a00948872 04/21 17:26歐系日系都一樣啦,會壞就是會壞

但應該沒那麼容易壞吧......

TopGun2 04/21 17:28幫QQ

primeblue17 04/21 17:29怕ing

Danielhoho 04/21 17:30怕爆欸 我才剛牽馬三

我只能提醒後備要記得4萬左右跟原廠說要換變速箱油

pnsboy 04/21 17:32除了雙b雙田 其它怎麼都變玻璃變速箱

QQ

r1239386 04/21 17:39通常都是油壓過低 第一次聽到油壓過高的

外廠聽到油壓過高也是愣了一下

※ 編輯: Ken1843 (122.117.112.94 臺灣), 04/21/2022 17:56:03

toasl 04/21 18:18因為過保啊 什麼都講得出口

leesuewon 04/21 18:23這就豐田愛信6at啊 已經相對穩定了若真的中大獎就

macings 04/21 18:23浮屍以前保護費繳得夠多,過保還有善意保固,是說這

leesuewon 04/21 18:23要看原廠態度

目前原廠態度就是擺爛啊~

macings 04/21 18:23費用也太高

我聽到也是傻眼

dai26 04/21 18:27不換變速箱就得換車了吧

看來是這樣沒錯

anguslf2 04/21 18:27話說到6萬也應該不用換變速箱油吧 感覺跟換不換油沒

anguslf2 04/21 18:27

但也沒那麼玻璃就…

dai26 04/21 18:39我也是愛信變速箱(Tucson 柴油),原廠手冊寫五萬

dai26 04/21 18:39,我是提早一萬每四萬換

dai26 04/21 18:40六萬就壞的確不合理,我目前邁向14萬,還沒有問題

所以我不能接受的點就是都按照原廠指示保養,還會壞掉這件事情

killerbbt 04/21 18:44我一直以為變速箱油是2-4W就要換耶

聽外廠是這樣說沒錯

StNeverRush 04/21 18:47一個小問題就要換變速箱喔 有點扯

r1239386 04/21 18:48沒有哦 車版有一派是永久免換

killerbbt 04/21 18:51不過我查了一下 馬自達這變速箱不是說低耗損永久免

killerbbt 04/21 18:51換嗎

不是,永久免換是行銷策略,去查原文他還是有壽命的,而且機械在過程中一定多少有耗 損

gx9900824 04/21 18:53原廠告訴我 每六萬建議換一次

是因為這樣所以我剛六萬就出事嗎orz

killerbbt 04/21 18:56原廠應該是建議三年或六萬換一次吧

手冊寫免換

dai26 04/21 18:58變速箱何時換油也要看是什麼形式,CVT或許都免換

killerbbt 04/21 19:03我查美國原廠也是說 除非大修不然沒必要更換

我聽原廠的意思就像在踢球,能換就全換

crazytank 04/21 19:20三萬換變速箱油有點誇張欸?有紙糊成這樣?

refgdata 04/21 19:24原廠手冊都說免換了

refgdata 04/21 19:25一堆換油後壞掉了案例,去馬三社團爬文吧

我等等會去爬

Nyx591 04/21 19:27有檢查過引擎腳嗎?我CX-3大概開40000公里出頭的時

Nyx591 04/21 19:27候技師跟我說入檔車子會震一下,有一支引擎腳掛了,

Nyx591 04/21 19:27出保固換給我

技師沒跟我說,但我明天會問

SIL 04/21 19:32跟馬三同顆變速箱吧,我自己八萬才換變速箱油

SIL 04/21 19:35原廠手冊是說免換。但油壓過高就要換整顆這邏輯怪

SIL 04/21 19:36怪的。除非是某個零件壞掉導致油壓過高,然後那個零

WORLDKING56 04/21 19:36個人覺得扯,打0800有用嗎

我事情一發生的當下就打了,個人感覺沒什麼用,還是要看原廠態度

SIL 04/21 19:36件又沒單賣(甘嘸可能?)才要換整個吧。

我能接受高公里數跟高年限的原因做更換,但車子這麼年輕就這樣,真的是….

KarlMarx 去外廠大循環換變速箱油,不要管原廠了。 04/21 19:58

可能八九成會這樣處理了

jasn4560 04/21 20:08變速箱沒在換零件的吧 都是整個總成一起換

jasn4560 04/21 20:09外廠才有在拆變速箱 換小零件

零件部分就真的不了解了,但原廠所謂的「整新變速箱」不就是拿狀況不錯的變速箱來整 理嗎?

SIL 04/21 20:20Google了一下,換檔頓挫好像很多都指向控制閥。你

SIL 04/21 20:20有估一下2跟4要多少$嗎?

這部分還真的沒問過

suweilen 04/21 20:21我馬三11W沒換過變速箱油

fred0755 04/21 20:24馬自達怎可能有問題 有也是車主問題

我是用合不合理來看待這個狀況啦~

lin8851 04/21 20:24我怎麼記得手冊寫變速箱油不用換

手冊是這樣寫沒錯

※ 編輯: Ken1843 (42.77.1.88 臺灣), 04/21/2022 20:36:47

SIL 04/21 20:37零件壞就機率問題,原po只是運氣差了點

SIL 04/21 20:38現在問題在於說原廠給的選項有點爛跟偷懶

我覺得如果是要保養還是做個整理還行,整個換掉無法接受

fck01 04/21 20:49我有點好奇,換D檔頓挫感明顯像踩煞車是什麼概念?

fck01 04/21 20:49換檔過程不都踩著煞車嗎?有差?

wpd 04/21 21:20我也看不懂 N/P/R檔換D檔 不就煞停狀態嗎

wpd 這樣的"像踩剎車"感 是甚麼感? 04/21 21:22

我重新整理一次~~應該說只有在換D檔的時候有入檔延遲,轉速會上來但是齒輪慢一點

卡上,應該說會有爆衝出去或急煞的感覺

dai26 04/21 21:24如果照樓上說的換電磁閥就能解決,我會照這種方式

dai26 04/21 21:24換看看,反正也過保了

這個我也會問問看!

jkreg 04/21 21:28最被推崇的變速箱怎麼可能會這樣

平心而論,也有可能我是個案

fck01 04/21 21:30如果是換檔過程中的頓挫感,那我馬自達老車也有,

fck01 04/21 21:30我是還有其他行進間的頓挫,研判是閥體有出問題,

fck01 04/21 21:30但你如果只是切換檔位頓挫,應該沒人鳥,變速箱的

fck01 04/21 21:30問題若是換完油沒改善,那大概就是閥體。

我只有靜止狀態,換成D檔才有這個問題,看起來八成以上的車友都是推薦先換油看看orz

benptt 04/21 21:38看來真的走高價路線惹~

拜託真的先不要

ludanwang 04/21 21:47我也是變速箱殺手,馬5和Fit.....店家說我開太慢

開太慢會壞!?

WORLDKING56 04/21 21:54楊梅寶宸老闆專修馬自達,不介意外場可以去問看看

可惜我人在南部orz

dai26 04/21 21:58以行駛僅六萬公里來看,機械磨耗故障的機率很低,

dai26 04/21 21:59而且你不是沒有油漏光光

都正常喔!

cccc77 04/21 22:40變速箱油量正常?

變速箱油技師沒有說明,但他早上跟我說變速箱沒問題,下午就變成要換全新

lovefriend 04/21 22:58

唉..真的慘

drung 04/21 23:01過保前:剛剛幫你檢查過了,變速箱油量正常也沒有故

drung 04/21 23:01障碼,再回去開開看.過保後:這個壞掉了要換變速箱喔

現在就是這樣感覺喔!

wrc0903 04/21 23:55幫QQ

hanabidsca 04/22 00:08完了 你是台灣首例

我覺得是,那有第一次就會有第2345次了吧?

wpd 04/22 00:15要21萬 怕..............

wpd 04/22 00:16而且是才4年車就要討錢21萬......

不能接受對不對,平均每年多五萬

haunt11 04/22 00:1621萬已經和CVT報價沒差多少了

我看過,真的沒差多少

JEON 04/22 08:53聽起來不是什麼大問題... 刷新重製變速箱電腦or換油

人在原廠,技術長是這樣建議沒錯

shooter555 04/22 08:59都過保了 不是什麼太大問題不會有人願意花20萬吧

真的不會!直接換新比較好

kevinq33 04/22 09:52快遲到~這家後勤真的很多進步空間

唉,素質真的差太多

hannible 04/22 10:1018年7月的馬川,目前快12萬km,沒換過AT油

hannible 04/22 10:10目前切換檔位都沒什麼問題

hannible 04/22 10:10平常通勤7成高速、3成市區(給你參考)

其實跟我差不多,但剛剛技術長建議2-4萬要換比較好,建議前輩下次回廠可以詢問看看

yulovejoe 04/22 10:41我開上課牌,看到這篇本來想說點啥的,但是想到開

yulovejoe 04/22 10:41四年車就要花21萬修,真的就只想說乾X涼 草X擺,祝

yulovejoe 04/22 10:41車主能花小錢解決問題

謝謝你~目前是決定花小錢解決,後續我會再更新,給未來大家參考

Ken1843 04/22 11:05https://i.imgur.com/wqkaUaq.jpg

※ 編輯: Ken1843 (60.249.144.61 臺灣), 04/22/2022 11:06:03

Ken1843 04/22 11:06官方目前處理方式參考

Ken1843 04/22 11:06我會要求原廠留變速箱油

Ken1843 04/22 11:06大家再來理性看待關於變速箱油要不要換的事情吧

hannible 04/22 11:19我看日本及美國原廠都是變速箱又出現問題或不順暢時

hannible 04/22 11:19才建議更換AT油

hannible 04/22 11:19然後又看到社團裡掛掉的有7成以上都是有換油…

hannible 04/22 11:19但換的方法很重要,一定要冷車換

原廠外廠都有強調要換一定要冷車,然後要用好一點的油

isohera 04/22 11:55CVT換油掛掉的案子不少,T原廠是建議8萬環

這個真的是聽到不少,我個人也是會怕

JEON 04/22 12:30社團裡掛掉七成是因為有問題才會上來講....

JEON 04/22 12:30你換油沒問題誰會上來報備...

J大說的也是很有道理,但掛掉也要看一下到底跑多少或當初的狀況怎麼樣,不然也很難 參考

※ 編輯: Ken1843 (122.117.112.94 臺灣), 04/22/2022 13:51:19

mida150 04/22 16:17供參考 https://youtu.be/Q_v9DO3eBpo

almostreal 04/22 16:18過保每家都這樣啊

mingchaoliu 04/22 16:34四年開6萬多公里的日本車,居然要花21萬修變速箱?

wpd 04/22 18:26看車版就沒車可以買了

Ken1843 04/23 14:52https://i.imgur.com/ypPsv3R.jpg

Ken1843 04/23 14:53換完變速箱油了

Ken1843 04/23 14:53左邊舊油,右邊新油,大家自己參考

Ken1843 04/23 14:55https://i.imgur.com/SyASCXs.jpg

kevinq33 04/23 17:53換完油有解決問題嗎?

今天跑沒什麼問題,可能會在觀察幾個月! 04/23/2022 18:18:45

KITAN 04/24 08:06祝好運

fbicba 04/24 10:52正常建議還是四萬就更換變速箱油,油高溫之下還是會

fbicba 04/24 10:52劣化,還有鐵屑,你想想鐵屑太多卡在電磁閥,那作

fbicba 04/24 10:53動還會順暢嗎,濾網的話,就八萬換油時順便換掉

感謝!各位大大的建議都會聽進去的

※ 編輯: Ken1843 (36.236.116.236 臺灣), 04/24/2022 16:45:53

thumbe70367 06/17 08:5017年3月馬3目前11萬公里沒換過

voices 06/17 22:09我2016年馬三,五萬多接近6萬去保養被建議換變速箱

voices 06/17 22:09油,因為開高速偶爾有點頓挫感,想說那就換吧,目前

voices 06/17 22:10開了一個月沒事,希望之後也沒事 囧

voices 06/17 22:11沒有特別交代要冷車換,因為也不懂,但剛好那台有

voices 06/17 22:11比較早到保養廠,應該有冷車換油。

voices 06/17 22:21不過我家馬三之前都是家人開,開車比較溫和,最近幾

voices 06/17 22:21個月才換我開,比較會在高速公路超車跟開高速,不確

voices 06/17 22:21定是不是因為變速箱習慣家人的開法,換成我開他就要

voices 06/17 22:22重新來學習,但是還變速箱油後好像有被reset之類的

voices 06/17 22:22補充,家人開市區多,我開高速多

voices 06/17 22:23修正錯字,‘換’變速箱油

voices 06/17 22:26不確定是不是開車環境跟方式有差造成我的變速箱在開

voices 06/17 22:26高速時偶爾有微頓挫