Re: [問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄
小弟最近也被星展雷到
上個月原本花旗的Prestige出了年費
因為今年年費哩程卡已改用國泰長榮加上買一送一有點吃膩了
因此就進線客服說請幫忙剪掉此卡
先不說剪卡過程之步驟麻煩到令人髮指
上個月帳單還給我出了一筆違約金
小弟我已經在結帳日之前剪卡了是要違約三小
而且星展花旗我每次都當期繳清
這300元違約金個人非常確定是花旗presige出的
一是現在星展的電子帳單應該是把花旗轉過來的卡獨立出一張明細
這違約金是掛在花旗的那一頁
而且300元剛好是prestige未繳清的違約金
馬上又再次打了那隻該死的要收費的星展客服
聽著熟悉的等待音樂邊想等等要怎麼噴客服
搞了半天星展最後跟我說是系統問題會請工程師解決
然後要我先繳等下期帳單會再做調整
實在是令人有夠無言
看到這篇文的原po說到會被註記阿肥我嚇到趕緊花80去拉聯徵
啊不就好加在沒被註記 幹
感覺這篇原po可能跟我碰到一樣的"系統"問題
提供個人目前拉聯徵的結果 應該可以讓你心安一點XD
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違約金 年費這種的我記得不算消費 不會上聯徵吧？
因為會產生違約金是"當期帳單"繳款發生延滯
阿肥我上個月帳單出了違約金 可是在結帳日之前 已經
剪卡且把當期該繳納的金額一併繳納
想到的可能就是 我沒有繳那筆24000 但是是客服跟我
説扣掉該金額繳款即可o'_'o
Skype可以打免付費客服
聯徵10/10的帳單註記 “繳清”指9/10那期帳單，所
以原po剪卡上是10/10之前還是10/10之後？違約金是
未出帳會掛在11/10的帳單 還是掛10/10帳單, 所以
要抓11/10或是12/10之後才知道花旗是如何報聯徵的
，10/10聯徵記錄已經把剪卡那張 掛上去了嗎？
明明就有免付費電話
現在銀行都藏0800，要特別找
0800要放300萬的。
我花旗卡繳費期限向來是每個月11日，轉移到星展後也
維持了兩期，但這次的帳單突然提前變成下個月9日，
好在我有看到，不然習慣都是每個月11日行事曆提醒跳
出來才繳，差點就要被遲繳…
被星展雷的建議投訴金管會 這是系統問題非個案
這個月報送聯徵的是上個月帳單有無繳清
星展客服請撥：1998
超，雷
0809-002-889 我是好人一生平安！
推樓上1998客服專線
這支是星展VIP專線 保證有用
9月10月兩筆帳單都沒有遲滯
註記會怎樣? 少80分?
類似的原因遲繳一次信用卡費，被註記，扣了29分。
![[問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄](https://i.imgur.com/Bi544Vvb.jpg "[問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄")
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[閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了在星展併花旗前，信用卡賬單 花旗2張信用卡及星展1張信用卡的費用 且花旗電子帳單上寫著8/28會於我指定的華南銀行帳戶扣款，而星展在我的郵局帳戶扣款 上週五收到簡訊說自動扣款失敗，我想說怎麼可能，信用卡要扣多少錢，帳戶裡面我ㄧ定都準備足夠的錢讓他扣款 於是我依簡訊的指令，線上轉帳，先處理27
[問題] 花旗轉星展被扣違約金我原本花旗繳款截止日是11日， 剛好8/11他們在合併。 使用星展的app做登入卡號後，也看不到應繳款項，繳款更顯示失敗。 到了8/21才有辦法在App繳款 結果八月明細有違約金跟循環利息。![[問題] 花旗轉星展被扣違約金](https://i.imgur.com/rCRGbBRb.png "[問題] 花旗轉星展被扣違約金")
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[閒聊] 星展9月份帳單延期前提： 星展card+ app 8月帳單顯示未繳款，實際在8/8已繳款（可用餘額是正常） 9/13已致電客服確定有繳款加問9月份帳單何時出帳，客服回應9/15會出帳單 今天： 9/19尚未收到帳單致電客服得到的回應是：是不是曾經在花旗欠過錢或是欠錢已繳清，因為14
[問題] ［心得］ 感人的花旗卡24小時客服。今天2023.6.22（四）半夜 01:30 熊熊發現以為已剪卡的花旗， 還有一期帳單，截止日是6/21！ 這麼晚了且剛逾期，要去超商繳也不是， 想用其他家銀行網銀app轉帳，14
[問題] 花旗已剪卡但卻收到星展結帳單？我在八月12前已剪卡，帳單也繳清 但剛剛收到星展的結帳單….. 帳單上面寫-10元 (當初使用它行帳戶繳費回饋10元） 當初剪卡時還跟花旗客服確認資料是否會過去星展那邊，他還跟我說不會14
[問題] 花旗寰宇世界卡被星展?莫名不續卡(還有15W哩)小弟有花旗寰宇世界卡，預計2023/12月到期 因為一直沒有收到星展續卡通知，所以致電客服 客戶服務回覆我的卡被註記不續卡 原因可能是1.本人要求 2.花旗信用卡部門註記，或3.星展信用卡部門註記 但我還有15萬哩程沒用，不可能是我要求不續卡7
Re: [問題] 花旗轉星展被扣違約金剛好看到這篇趕緊去檢視我的帳單，發現也有一樣的狀況 背景： 1.同時擁有花旗與星展ECO信用卡 2.有設定自動扣繳 3.花旗繳款日在8月中、星展繳款日在8月初7
Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了我本身是星展數位帳戶+星展信用卡，花旗則是數位帳戶無信用卡，8/6出帳後8/8收到電子帳 單使用全國繳費網繳卡費，立即收到星展發電郵已收到款項（app也推播已繳款訊息），8/1 4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併，星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。 因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看，除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸 0顯示未繳款已逾期，
Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單講一下自己的經驗，之前因為紅利問題有問過客服，順便問了結帳日。 我有花旗和星展卡，合併之後就變成星展的結帳日，就是一日結帳，二十幾日繳款。 結果這幾天我都沒收到帳單，再看到大家的推文，覺得有點擔心， 今天一早八點我打電話過去，有過上次的經驗，我已經有等10幾分鐘的心理準備， 但沒想到一按專人，不到一分鐘就接通，嚇到我了。