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Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷

看板creditcard標題Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷作者
righer
(芋圓)
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今天繳星展信用卡費 發現到也是fb廣告費用

第一次碰到盜刷 帳單上刷了19筆

還有幾筆是下個月帳單的

客服目前掛失補發新卡 列爭議款項

帳單先繳納扣除爭議款項的費用

銀行app提醒記得要注意
(主要本人手機收到其他app通知 訊息被淹沒)

大概11點多報掛失 但12點還是陸續收到app通知刷卡

一樣是eco卡 放在抽屜固定扣繳保費

想請問是卡號被破解嗎 ?





※ 引述《holameng (I need a big hug)》之銘言:
: 今天也接到星展客服電話告知六日有在臉書做小額消費,金額都是100,因為連續請款
: 三次他們內部覺得有異打來確認是否有這些消費,確認不是後這張馬上進行停卡,會再
: 寄新的卡來,下一期帳單如果有出帳,要再打給客服
: 辦了這麼多年的信用卡第一次遇到盜刷,雖然金額不大還是蠻不爽的,既然上個月就有

: 他客戶反應為什麼沒有即時管控…
: ※ 引述《kmd (a小調行板賦格曲)》之銘言:
: : 端午連假後的上班日,從眾多 app 通知中發現刷卡通知
: : 點開來詳情為 Eco 卡於 Facebook 消費
: : 這張卡作為抽屜卡,今年還沒刷過
: : 而且從來沒有 Facebook 消費的習慣,因此相當篤定是盜刷
: : 查了簡訊收件夾完全沒有刷卡通知
: : 不確定是被系統擋下來,還是根本沒通知
: : 進線電話說明詳情後
: : 客服人員解釋會走掛失流程,即停卡並換發新卡
: : 若最新一期帳單有入帳,還得再次聯絡客服列為爭議款
: : 有啥新的進度會再上來分享

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leptoneta 07/26 10:38星展的app可以關閉線上刷卡或鎖卡

kmd 07/26 11:26太多相似的案例,不是卡號被算到就是整批被盜

kmd 07/26 11:27但我比較擔心閣下所述 "11點報失,12仍有消費通知"

esproject 07/26 13:33eco是特別容易被盜嗎

dkramses 07/26 13:41一系列看下來 我的星展真的不敢開卡

righer 07/26 18:13後來我仔細看那筆 是25號中午12點 而非26號凌晨12點

righer 07/26 18:13 昨天心情有點小慌 沒看仔細

dantes1013 07/28 21:22dk大,記得不開卡一樣有被盜刷的案例