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[閒聊] 沒注意到星展客服是付費電話…

看板creditcard標題[閒聊] 沒注意到星展客服是付費電話…作者
GQDs
(把我加進你的題目裡試試?)
時間推噓16 推:27 噓:11 →:34

上個月跟星展客服來來回回通話了超多次
結果這個月電話費多了500元,超不爽

真的沒看過這麼雷的銀行,從客服到系統沒一個到位的
而且客服還各種打發
說什麼會幫你註記你的訴求,下一位客服可以看到
結果根本只是打發我掛電話而已,其他客服什麼屁都沒看到
還沒拿到新戶禮先賠上500元
真的不划算

補個卡點,之前聯絡到專員說跟花旗合併以前的新戶禮(回饋1000元)
因為發卡延遲會延到1130
(這個日期問客服反而是問不出來的,呵呵)
當然,星展釋出的消息都要有跳票的準備
沒有信用的銀行比什麼都可怕

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.102.107 (臺灣)
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alex1973 10/27 10:06哈哈, 這點倒是有傳承到花旗歷史, 花旗的信用卡活動

hcoaf 10/27 10:060809-002-889

alex1973 10/27 10:07回饋時間點常常都寫得很模糊 (xx 時間點之後), 然後

hcoaf 10/27 10:07免付費電話

alex1973 10/27 10:07有的時候還要自己追......

alex1973 10/27 10:09算了, 不太想再跟這家銀行往來了, 真的很慘......

Anyotw 10/27 10:09skype表示

ianfang 10/27 10:09都只留言讓星展打來 要不是饗樂還有溢繳 莫名檔刷

ianfang 10/27 10:10沒0800根本不想花錢打 手機打市話超貴

leaster 10/27 10:11已連同花旗一併剪卡

sbinshih 10/27 10:25我當時混亂時期有留言,結果直到現在還是沒收到來

sbinshih 10/27 10:25電,當時後來自己去等客服還比較快

AYLiu 10/27 10:29大家的電子對帳單有準時收到嗎 我的都過好久 很扯

LaLFGF 10/27 10:51好奇原po是撥甚麼號碼 可以把要付費認為是免付費?

bailan 10/27 11:15花旗後期就開始把卡片上0800塗掉了....

bailan 10/27 11:15https://i.imgur.com/EtMEMcg.jpg

bailan 10/27 11:16這張是2020換發的透明卡

mithralin 10/27 11:35還好我中華電信用戶能抵網內免費時數

q2520q 10/27 11:51混亂時期我也有留言,等了4天沒反應去金管會投訴後

q2520q 10/27 11:51,又等了2個月後才收到總行來電

hcoaf 10/27 11:52這家不怕金管會的…

TZUYIC 10/27 11:54我記得有一支0809的免付費電話。

TZUYIC 10/27 11:550809這支可以打,確實是免付費的。

BabyWolf 10/27 12:08以前規定要寫 https://i.imgur.com/f4Di89Q.jpg

sjudy 10/27 12:08好奇原po是播了哪一支號碼?怎麼會誤會呢?

jsaon159 10/27 12:24一律用SKYPE

poju0424 10/27 12:39我7/21申請eco卡, 新戶禮10月中就拿到了欸

poju0424 10/27 12:40

poju0424 10/27 12:40https://i.imgur.com/WSVqwaD.jpg

kkkk1234 10/27 12:47要怎麼樣才會沒注意到不是0800或0809

poju0424 10/27 12:54官網寫核卡後兩個月檢核資格,符合的一個月後發首

poju0424 10/27 12:54刷禮。你要不要說一下你是什麼時候收到卡片的。

capacitor 10/27 12:54好奇到底電話是幾號?

timsky 10/27 12:57除了剪卡 沒辦法啦 罄竹難書

LaLFGF 10/27 13:09雖然目前的外銀都值得倒一倒 但如果自己打0204也要

LaLFGF 10/27 13:09怨對方收費 似乎也沒啥道理

leptoneta 10/27 13:10新戶禮10月中就收到了

ROCCPA 10/27 13:16怪誰 0809這支剪卡5分鐘完成

chinaeatshit10/27 14:00除非被盜刷 不然都是留言客服回電的

MDCCLXXVI 10/27 14:17連客服的成本都要由顧客承擔

lionel20002 10/27 16:12昨天留言今天就回電了 剪卡也很乾脆

notabadguy 10/27 16:39可惡太晚看到 我前幾天才打星展付費的電話

Sinchiest 10/27 16:57哈哈

neosnow 10/27 16:57當初星展辦超慢就取消了 果然雷到爆哈哈哈

HOLAHOJIAN 10/27 17:22這應該是你自己問題

嗯嗯 你是對的

gogolegoman 10/27 18:097/3申請 8/14核卡 等待首刷禮中

※ 編輯: GQDs (223.136.170.177 臺灣), 10/27/2023 18:17:16

neil7361 10/27 18:23星展、花旗全剪

nrxadsl 10/27 18:31真的建議減卡

SHENG2014 10/27 19:06連打什麼電話也不知道,看來你也很雷呀

嘴過頭了吧 你誰啊

※ 編輯: GQDs (223.136.170.177 臺灣), 10/27/2023 19:34:30

biarg 10/27 19:37好奇打哪個號碼

tanker 10/27 19:45送一大一小行李箱還可吧

pkboss97 10/27 20:29純噓不知道星展有免付費電話

a19851106 10/27 21:35標題下這樣當然被噓

Vessel 10/27 22:09打哪隻電話? 不會跟我說打02開頭認為是免付費吧

dormice 10/27 23:02好貴天啊

sunsand 10/27 23:08自己的錯

renejyo 10/27 23:31

dear747837 10/28 03:12嗯嗯你是對的☺

wtfconk 10/28 06:13怎樣會把付費電話以為是免費?自以為嗎?

wtfconk 10/28 06:16除非是打簡碼誤以為免費,不然開頭非0800或0809怎麼

wtfconk 10/28 06:16可能是免費?

yuenru 10/28 09:59一律用skype+1

iljie 10/28 13:37他們家往來是直接用line跟理專聯繫,然後他就幫你辦

iljie 10/28 13:37

anajal 10/28 17:31還好我已剪卡 不用跟這種落賽銀行往來

allcliche 10/29 18:32爛銀行才需要一直花錢打電話找

allcliche 10/29 18:32客服,早剪早輕鬆

piesec2 10/29 19:36上次打星展客服服務很好

pippen2002 10/29 20:34靠? 真假?? 感謝 提醒!祝您一生都有廁所紙可以用

pippen2002 10/29 20:34用line跟理專聯繫,???

sbtiagr 10/29 23:55很多家的免付費客服電話都很難找 不過應該是只有第

sbtiagr 10/29 23:55一次你要撥給他們 後面都是他們要打給你